Yardım

1.   Intro, allgemeine Einleitung

www.dastelefonbuch.de - die Findemaschine® ticari ve şahsi iletişim bilgileri için

Münih'teki eski okul arkadaşınız, Berlin'deki yeni iş bağlantınız veya Frankfurt'taki fuar oteliniz – hedefinize giden kolay yol www.dastelefonbuch.de – Die Findemaschine®.


  1. Özel kişileri ve ticari satıcıları kolaylıkla bulmak
  2. Telefon numaraları, adresler, kartlar, güzergâh planlaması ve toplu taşıma araçlarının durakları
  3. Acil eczane hizmetinden, posta koduna kadar başka hizmetler

1.1   Özel kişileri ve ticari satıcıları kolaylıkla bulmak

Özel kişilerin dışında dastelefonbuch.de'den ticari kayıtları da zahmetsiz bir şekilde bulabilirsiniz: “Gelişmiş arama” menüsü size özellikle farklı kategorileri arama imkânı sunar ve filtre fonksiyonu yardımıyla, arzu ettiğiniz sonuca ulaşmak için arama sonuçları listesinde çıkan sonuçları sistematik olarak sınırlayabilirsiniz.

1.2   Telefon numaraları, adresler, kartlar, güzergâh planlaması ve toplu taşıma araçlarının durakları

DasTelefonbuch'un online hizmeti yardımıyla ihtiyaç duyduğunuz bütün bilgileri kısa zamanda bulabilirsiniz. Telefon numarası ve adres dışında detaylı arayışta size daha fazla bilgi sunulur: Burada yalnızca varmak istediğiniz yeri kart şemasında görmekle kalmazsınız, güzergâh planlamasıyla oraya giden en hızlı yolu da bulabilirsiniz.
Toplu taşıma araçları kullananlar için de DasTelefonbuch'un online hizmeti aramayı kolaylaştırır: Doğrudan DB Demiryollarına bağlantı kuran link üzerinden çıkış ve varış adresinizin yanı sıra, size en yakın durakları da öğrenirsiniz.

1.3   Acil eczane hizmetinden, posta koduna kadar başka hizmetler

Bunun haricinde dastelefonbuch.de'de Almanya'daki bütün posta kodlarını, ulusal ve uluslararası telefon kod numaralarını, uluslararası telefon kayıtlarını, acil durum numaralarını (örneğin zehirlenme imdat çağrısı, otomobil sigorta şirketlerinin merkezi numarası, kredi kartını kapatma çağrısı, çilingirler) ve çalışma saatleriyle birlikte acil eczane hizmetlerini bulabilirsiniz.

3.   Genel Bilgiler



  1. Sistem koşulları
  2. www.dastelefonbuchmobil.de
  3. SMS bilgisi 30303
  4. Kullanıcı ve ilan verenler için hizmetler
  5. Yabancı diller
  6. Özel kişiler için standart kayıt
  7. Ticari müşteriler için kayıtlar
  8. İletişim
  9. DasTelefonbuch'a yönelik önemli telefon numaraları

3.1   Sistem koşulları

dastelefonbuch.de her modern Browser'la eşit kalitede oluşturulabilir. Eksiksiz bir gösterim için ekran çözünürlüğü 1024 x 768 pikselin altına düşürülmemelidir ve Browser'da JavaScript aktif hale getirilmiş olmalıdır.
dastelefonbuch.de düzenli olarak Firefox, Microsoft İnternet Explorer, Safari ve Opera, Browser'larıyla test edilir.

3.2   www.dastelefonbuchmobil.de

DasTelefonbuch'un GSM cihazları için olan mobil ürününü www.dastelefonbuchmobil.de adresinde bulabilirsiniz. Adresi, cep telefonuna bir kez girerek DasTelefonbuch'un mobil cihazlara özel web sayfasına ulaşırsınız. Sistem burada hangi cep telefonunun söz konusu olduğunu otomatik olarak algılar ve buna en uygun olan sayfaları sunar.

3.3   SMS bilgisi 30303

DasTelefonbuch'un SMS bilgisine 30303 kod numarasından ulaşabilirsiniz. Yalnızca, sorgunuzu (örneğin oto tamirhanesi Köln veya Max Mustermann Münih) SMS yoluyla (SMS sorgusu başına 0,69 €) 30303'e gönderin ve üye sayısına bağlı olarak en fazla iki SMS cevabı alırsınız.

3.4   Kullanıcı ve ilan verenler için hizmetler

Kullanıcı ve ilan verenler DasTelefonbuch markasının ilave hizmetlerinden faydalanmaktadırlar, örneğin “Hizmet” menüsünün altında ücretsiz deneme şirket kaydı ve DasTelefonbuch'daki çeşitli reklâm imkânlarıyla ilgili her şeyi bulabilirler. Bunun dışında adlarının kökenini araştırabilir veya daha basit bir telefon rehberi araması için kendi bilgisayarlarına pratik araçlar indirebilirler.

3.5   Yabancı diller

Yabancı kullanıcılar için menü çubuğundaki ilgili dile tıklayarak seçilebilen İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Türkçe ve İtalyanca versiyon dastelefonbuch.de'de sunulmuştur.

3.6   Özel kişiler için standart kayıt

Telefon rehberindeki ad, sokak ve telefon numarasının - gerekirse iş tanımının da - bulunduğu standart kayıtlar ücretsizdir. Kaydınızla ilgili bütün diğer bilgileri “Kayıt hakkında” seçeneği altında bulabilirsiniz.
Yakın gelecekte “MeinTelefonbuch” de hizmetinize sunulacaktır: Bu hizmetle kaydınızı kendiniz düzenleyebilirsiniz, ilave bir şahsi adres rehberi oluşturabilirsiniz ve konuşma bağlantılarının oluşturulması için DasTelefonbuch'u iletişim platformu olarak kullanabilirsiniz.

3.7   Ticari müşteriler için kayıtlar

Meslek veya iş tanımı dâhil standart kaydınızı aşan kayıt taleplerinizi doğrudan sizinle ilgili yayıneviyle kararlaştırabilirsiniz. Burada ister metin veya resim unsurlarının olduğu reklâmla ilgili bir oluşum söz konusu olsun, ister bir ilan veya vurgulu tasviri olan bir kayıt söz konusu olsun – telefon rehberi yayınevi size memnuniyetle tavsiyede bulunur ve sizi bilgilendirir.

3.8   Bilgiler ve sorular

Genel ve teknik müşteri sorularını lütfen info@detemedien.de adresine gönderiniz.
Sorularınız, görüşünüz veya düzeltme önerileriniz her zaman memnuniyetle karşılanır ve mümkün olduğunca hızlı yanıtlanır.
Hakkımızda bölümünde Deutsche Telekom Medien GmbH ve partner ihtisas yayınevlerinin iletişim bilgilerini alfabetik sıralamada bulabilirsiniz.

3.9   DasTelefonbuch'a yönelik önemli telefon numaraları

Burada DasTelefonbuch, DeTeMedien ve Telekom'a ait bütün önemli yardım hatlarını ve hizmet çağrılarını bir bakışta bulabilirsiniz:

  • Danışma yurtiçi: 11 8 33
    Sabit ağdaki telefon, faks ve kod numaraları; mobil telefon numaraları; Almanya'daki üyelerin adresleri ve posta kodları (24 saat).
    (T-Com sabit ağından her dakika başlangıcı başına 1,99 €)

  • Danışma yurtdışı 11 8 34
    Yurtdışındaki telefon, faks ve kod numaraları (24 saat).
    (Her dakika başlangıcı başına 0,99 € + 1,19 €)

  • SMS yoluyla danışma: 30303
    Acil sorularınızı (örneğin oto tamirhanesi Köln veya Max Mustermann Münih) SMS yoluyla 30303'e (SMS sorgusu başına 0,69 €) gönderebilirsiniz. Elbette tersine veya geriye arama da SMS yoluyla mümkündür; girmeniz gerekenler ön kodla birlikte tam telefon numarası.

  • DasTelefonbuch (basılı dağıtımlarını) sipariş etmek:
    DeTeMedien Telefon     0800 386 33 43 6
    DeTeMedien Faks     0800 222 14 14
    Sipariş durumunda telefon rehberi başına 4,99 EURO'luk (KDV dâhil) bir işlem ücretinin alındığını dikkate alınız.

  • CD-ROM'a kayıtlı telefon rehberini sipariş etmek:
    Telefon freecall     0800 8 84 74 66
    Faks freecall     0800 8 84 83 29
    “DasTelefonbuch” ve “Gelbe Seiten” rehberlerindeki bütün üye kayıtları (Almanya dâhilinde) konforlu arama yapıları ve yararlı ilave fonksiyonlarla birlikte CD-ROM'da da mevcuttur.

  • Deutsche Telekom
    T-COM Kunden-Hotline: Ücretsiz hat 0800 33 01000
    Deutsche Telekom'un ürünleri ve hizmetleriyle ilgili bütün sorularda doğrudan bağlantı.
    T-Mobile: Ücretsiz hat 0800 33 06699
    T-Mobile'in bütün ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgiler.
    T-Online: Ücretsiz hat 0800 33 05500
    Yeni ve eski müşteriler için bütün T-Online ürünleri hakkında danışmanlık ve bunların siparişi.
    T-Home: Ücretsiz hat 0800 33 01000 / www.t-home.de/service/kontakt
    Deutsche Telekom müşterileri için standart kayıtlarıyla ilgili sorular veya değişiklikler
    T-ISDN: Ücretsizhat 0800 33 01000
    Deutsche Telekom'un T-İSDN bağlantısı hakkında bilgiler

4.   Arama hakkında

Standart arama ile en iyi sonucu nasıl elde edebilirim?

Hızlı bir sorgu için başlangıç sayfasında size basit ve konforlu bir şekilde iki giriş alanı sunulmuştur. Burada isimleri (“Müller”), aradığınız özel sözcükleri (“Frisör”) veya geriye arama ile girdiğiniz bir telefon numarasına ait olan kaydı arayabilirsiniz.
“Gelişmiş arama” ile sorgunuzu belirli kriterlere göre (örneğin “kategoriler” veya “çevre”) netleştirebilirsiniz.
Temel sıralamada alfabetik olan arama sonuçlarını posta koduna göre, yer veya sokağa göre yeniden sıralatabilirsiniz; bunun dışında sonuçları belirli ölçütlere göre (özel / ticari kayıtlar; kategoriler) filtreleme imkânınız da vardır.
DasTelefonbuch'da rehberdeki kaydının nasıl olacağını veya olup olmayacağını her üyenin bizzat kendisinin belirlediğini dikkate alınız lütfen. Gerekirse ilgili üye adı veya sokağı olmadan kayıtlıdır, dolayısıyla çoğu zaman bütün giriş alanlarını doldurmamak daha iyi olacaktır.


  1. “Kim/Ne” hanesine ne yazabilirim?
  2. “Nerede” hanesine ne yazabilirim?
  3. Geri arama nasıl çalışıyor?
  4. “Gelişmiş Arama” ne gibi olanaklar sunuyor?
  5. Harita araması nasıl çalışıyor?
  6. Bulunanlar listesinde sistematik arama nasıl yapabilirim?
  7. Ana sayfadaki Hızlı Arama'nın avantajları nedir?

4.1   “Kim/Ne” hanesine ne yazabilirim?

“Kim / Ne” arama alanına isimler, kelimeler ve telefon numaraları girebilirsiniz. Burada büyük / küçük yazımı ayırt edilmez. Almancadaki “ä”, “ö”, “ü” ve “ß” sesleri “ae”, “oe”, “ue” ve “ss” olarak ele alınır (yani “Müller” “Mueller” olarak ve “Maßen” “Massen” olarak). “Café” kelimesindeki gibi aksanları girmeyebilirsiniz. Bilgilerin kötüye kullanılmasını engellemek için bu alana giriş yapmadan sorgulama yapmak mümkün değildir.
“Nerede” diye belirtilen arama alanını doldurmazsanız, DasTelefonbuch Almanya genelindeki kayıtları çıkarır. Bulunanlar listesinde, arama sonuçlarını sınırlama imkânı bulursunuz.


  1. Bir isim veya kelime girerken neye dikkat etmeliyim?
  2. Aramalarım için başka İpuçları var mı?
  3. Hangi telefon numaralarını arayabilirim?

4.1.1   Bir isim veya kelime girerken neye dikkat etmeliyim?

Aşağıdaki girişler “Ad/Kavram” kategorisi altında mümkündür:
Soyadı:                                     “Müller”
Ad + soyadı:                            “Peter Müller” veya “Müller Peter”
Şirket isimleri:                        “Autohaus Müller”
Aranan kelimeler:                  “Auto”, “Glaserei”, “Frisör”, ...
Marka ve kombinasyonlar:   “Telekom”, “DasTelefonbuch”, ...
“Müller” girildiğinde arama sonuçlarında gerek “Müller” isimli özel üyeler, gerekse “Autohaus Müller” gibi ticari kayıtlar gösterilir.

4.1.2   Aramalarım için başka İpuçları var mı?

Çok fazla arama sonucu mu çıkıyor? Ya da DasTelefonbuch'da kayıtlı olduğundan emin olmanıza rağmen bir kaydı bulamıyor musunuz?
Aşağıda size yardımcı olacak olan birkaç öneri ve püf noktası bulabilirsiniz!


  1. Hassas sorgulama nasıl yapılabilir?
  2. Daha geniş bir sorgulama nasıl yapılabilir?
  3. Bazı eşleşmeleri nasıl dışarıda tutabilirim?
  4. Kısaltma ne gibi olanaklar sağlıyor?
4.1.2.1   Hassas sorgulama nasıl yapılabilir?

Eğer birçok kavram, aralarında yalnızca bir boşluk bırakılarak yazılırsa, yalnızca tüm girilen kriterleri kapsayan eşleşmeler görüntülenir. Öneri: Eşleşme çeşitliliğini artırmak için daha azını girmek bazen daha anlamlı oluyor.
Eğer tam adı biliyorsanız, tırnak içerisinde sorgulama yapmak uygun olur. “Ristorante Salvatore” şeklinde girerseniz, yalnızca tam olarak bu isim altındaki eşleşmeler karşınıza çıkarır. “Salvatore” veya “Ristorante” kavramlarından yalnızca bir tanesini içeren girişler, mesela “Trattoria Salvatore”, bulunanlar listesinde gösterilmez.

4.1.2.2   Daha geniş bir sorgulama nasıl yapılabilir?

Daha geniş bir sorgulamayı başlatmak için, kavramları yuvarlak parantezlere alarak girebilirsiniz. Bu şekilde en az bir ya da birden çok kavramı içeren tüm eşleşmeler gösterilir: Böylece (Ristorante Salvatore) şeklinde giriş yaptığınızda, Ristorante Rimini ve Trattoria Salvatore'yi de bulabilirsiniz.

4.1.2.3   Bazı eşleşmeleri nasıl dışarıda tutabilirim?

Ünlem koymak suretiyle eşleşmelerin belirli bir kısmını sorgulamanın dışında tutabilirsiniz. “Kundendienst !Möbel” şeklinde giriş yaptığınızda, mesela mobilya için müşteri hizmetleri, yalnızca elektro-müşteri hizmetlerinin bulunması için hariç tutulabilir.

4.1.2.4   Kısaltma ne gibi olanaklar sağlıyor?

Eğer mesela bir ismin veya bir firma adının doğru yazılımını bilmiyorsanız, kısaltma yararlı bir yöntem olur.
Bu durumda, daha geniş bir eşleşme seçeneği elde etmek için yaptığınız girişleri en az 4 karakterden sonra yıldızla (*) kısaltabilirsiniz. Örneğin “Chin* Restaurant” girildiğinde, hem “China Restaurant”, hem de “chinesisches Restaurant” gibi kayıtlar bulunur.
Görüşmek istediğiniz kişinin adının Schimanski veya Schimansky olarak mı yazıldığından emin değilseniz, aramayı Schimansk* diye yapınız.
Girilen bir şeyin içerisine yıldız (*) konduğunda, mesela “Meie*berg Lüders”, yıldızın ardından bir sonraki boşluğa kadar gelen karakterler sorgulamaya dâhil olmaz. Sorgulama “Meie* Lüders” üzerinden gerçekleşir.


4.1.3   Hangi telefon numaralarını arayabilirim?

DasTelefonbuch'da, bir telefon numarası girerek de ilgili kaydı aratabilirsiniz (tersine ya da geriye doğru sorgulama). Telefon numarasıyla yapılan sorgulamada, alan kodu (0800 vb. gibi özel alan kodları dâhil) ve katılımcının numarası olmak üzere telefon numarasının tamamının girilmesi zorunludur.  Yerin girilmesine gerek kalmaz.
Aşağıdaki giriş seçenekleri kullanımınıza sunulmaktadır:
0123 45 67 89
0123 456789
0123456789
0123-45 67 89
0123 – 45 67 89
0123/45 67 89
+49123456789
0049123456789
 (0123) 456789

Aynı giriş seçenekleri cep telefonuyla yaptığınız sorgulama için de geçerlidir mesela 0160 1234567
Kısaltma ve (*) gibi yer tutucuların kullanımı, örneğin 012334* telefon numaraları için geriye doğru sorgulamada mümkün değildir.
Eğer sizin tarafınızdan girilen telefon numarası altında herhangi bir katılımcı bulunamazsa, o zaman katılımcı muhtemelen geriye doğru sorgulamayı (aksine sorgulama) veya iletişim bilgilerinin DasTelefonbuch'da yayınlanmasını reddetmiştir.


4.2   “Nerede” hanesine ne yazabilirim?

“Nerede” hanesine hem yer isimleri hem de posta kodları, ilçeler, bölgeler (örneğin Ruhr bölgesi), adalar (örneğin Sylt), ekonomik bölgeler (örneğin Main-Taunus-Çevresi), federal eyaletler ve araba plakaları girilebilir. “Nerede” hanesini boş bıraktığınızda, ülke çapında bir sorgulama başlatılır.
Yerin anlaşılır bir biçimde girilmemesi halinde, yer bilgilerini daha kesin belirleyebilmenizi sağlayan bir tercih penceresi açılır. Bulunanlar listesinde daha sonra yer bilgilerini değiştirme ya da bölge sorgulaması başlatma imkânınız bulunuyor.

Yer isimleri 4. karakterden sonra bir yıldızla (*) kısaltılabilir, örneğin “Frankfurt” için “Fran*” veya çift isimlerde “Castrop-Rauxel” için “Cast* Raux*”. Bir yer isminin içerisine yıldız konduğunda, örneğin “Bran*burg”, yıldızın ardından bir sonraki boşluğa kadar gelen karakterler (mevcutsa) sorgulamada dikkate alınmaz.

4.3   Geri arama nasıl çalışıyor?

“Geriye doğru sorgulama” menüsünde, kayıtları telefon numaralarına ve adreslere göre sorgulama imkânına sahipsiniz.


  1. Hangi telefon numaralarını arayabilirim?
  2. Herhangi bir adresi de geriye doğru sorgulatabilir miyim?

4.3.1   Hangi telefon numaralarını arayabilirim?

DasTelefonbuch'da, bir telefon numarası girerek de ilgili kaydı aratabilirsiniz (tersine ya da geriye doğru sorgulama). Telefon numarasıyla yapılan sorgulamada, alan kodu (0800 vb. gibi özel alan kodları dâhil) ve katılımcının numarası olmak üzere telefon numarasının tamamının girilmesi zorunludur. Yerin girilmesine gerek kalmaz.
Aşağıdaki giriş seçenekleri kullanımınıza sunulmaktadır:
0123 45 67 89
0123 456789
0123456789
0123-45 67 89
0123 – 45 67 89
0123/45 67 89
+49123456789
0049123456789
 (0123) 456789

Aynı giriş seçenekleri cep telefonuyla yaptığınız sorgulama için de geçerlidir mesela 0160 1234567
Kısaltma ve (*) gibi yer tutucuların kullanımı, örneğin 012334* telefon numaraları için geriye doğru sorgulamada mümkün değildir.
Eğer sizin tarafınızdan girilen telefon numarası altında herhangi bir katılımcı bulunamazsa, o zaman katılımcı muhtemelen geriye doğru sorgulamayı (aksine sorgulama) veya iletişim bilgilerinin DasTelefonbuch'da yayınlanmasını reddetmiştir.

4.3.2   Herhangi bir adresi de geriye doğru sorgulatabilir miyim?

“Geriye doğru sorgulama” menüsünde, giriş hanesi altındaki “Posta adresi” linki de, size belirli bir adrese ait kayıtları sorgulama imkânını tanıyor.
Eğer burada bir sokağı ev numarasıyla ve bir yeri (ya posta koduyla ya da yer ismiyle) girerseniz, bu adres altında kayıtlı bulunan tüm ticari katılımcıları bulursunuz. Özel katılımcılar adres sorgulaması üzerinden bulunamaz.


4.4   “Gelişmiş Arama” ne gibi olanaklar sunuyor?

Eğer yalnızca yanlış veya eksik bilgilere sahipseniz, “gelişmiş sorgulama” ticari ve özel katılımcıları bulmak için size birçok seçenek sunar. Bunun ötesinde, ticari kayıtların üst-kategorileri ve alt-kategorileri hakkındaki aramanızda, sorgunuzu sistematik olarak sınırlandırabilirsiniz.
Temelde geçerli olan: Ne kadar çok bilgi girerseniz, eşleşmeler o kadar hassas olur. Ne kadar az bilgi girerseniz, bulunanlar listesinde gösterilen seçenekler o kadar kapsamlı olur.


  1. Hangi hanelerin kesinlikle doldurulması gerekir?
  2. “Ad” için hangi bilgiler girilebilir?
  3. “Soyad/kavram” için hangi bilgiler girilebilir?
  4. Ticari kayıtları sistematik olarak nasıl bulabilirim?
  5. “Nerede” için hangi bilgiler girilebilir?
  6. “Dikkate değer noktalar” nedir?
  7. Kendi bölgemdeki bir kişiyi/şirketi nasıl bulabilirim?
  8. Tırnak işaretleriyle, yuvarlak parantezlerle veya kısaltmalarla eşleşme kalitesini nasıl artırabilirim?

4.4.1   Hangi hanelerin kesinlikle doldurulması gerekir?

“Gelişmiş sorgulama”da sadece “Soyad/kavram” hanesinde bir bilgi gereklidir. Diğer tüm haneler doldurulabilir ya da boş bırakılabilir.

4.4.2   “Ad” için hangi bilgiler girilebilir?

“Ad” hanesine tam veya yıldızlarla (*) kısaltılmış Adlar girebilirsiniz (“P*”). Ancak ad ile sorgulamada, veri bankasında adlarının kısaltılmış baş harfleriyle bulunan veya bulunmayan katılımcılar da gösterilir.
Salt bir ad sorgulaması, yüksek eşleşme oranı oluşturduğu için mümkün değil.

4.4.3   “Soyad/kavram” için hangi bilgiler girilebilir?

“Soyad/kavram” hanesine soyadları, firma adları, sorgu kelimeleri (anahtar kelimeler), markalar ve kombinasyonlar, örneğin “Glaserei Müller” girebilirsiniz. Ad girişi için “gelişmiş sorgulama”da ayrı bir hane vardır “ad”.


  1. Bir ismin nasıl yazıldığını ya da bir şirketin unvanını tam olarak bilmiyorsam ne yazmalıyım?
  2. “Ticari/özel” filtresini nasıl kullanacağım?
4.4.3.1   Bir ismin nasıl yazıldığını ya da bir şirketin unvanını tam olarak bilmiyorsam ne yazmalıyım?

Stephan veya “Stefan”? “Meier” veya “Meyer”? “Maier” veya “Mayer”? “Lokanta”, “Meyhane”, “Pizzeria”, “Ristorante” veya “Trattoria”?
“Gelişmiş sorgulama”da, “ad” ve “soyad/kavram” hanelerinin üzerindeki “benzerleri dikkate alınsın” kutusunu işaretlerseniz, DasTelefonbuch hem sizin belirttiğiniz kavramları ve yazma biçimini hem de yaygın alternatifleri bulur.
Böylelikle örneğin “Schimanski” altında, Szymanski, Szimanski, Schimansky, Schimanski Simanski veya Symansky altında kayıtlı olan eşleşmeleri de elde edersiniz.

4.4.3.2   “Ticari/özel” filtresini nasıl kullanacağım?

“Müller” girdiğinizde bulunanlar listesinde hem “Müller” isimli özel katılımcılar, hem de ticari kayıtlar, örneğin “Autohaus Müller” gösterilir. Yalnızca özel veya yalnızca ticari kayıtlar arıyorsanız, sadece ilgili “ticari” ya da “özel” hanelerini işaretleyin.


4.4.4   Ticari kayıtları sistematik olarak nasıl bulabilirim?

“Ticari üst-kategori(ler)”de sorgulama yapılması, ticari kayıtları ayrı kategorilerde sistematik olarak bulma imkânını sunuyor: Örneğin “inşa etme, ev ve bahçe” üst-kategorisi hakkındaki bir sorgulamada, “döşemeler, badana, duvar kâğıdıyla kaplama” alt-kategorilerini işaretlerseniz eğer, sizin tarafınızdan “nerede” olarak tanımlanan kapsamdaki tüm kayıtlı sunucu kurumları bulursunuz.

4.4.5   “Nerede” için hangi bilgiler girilebilir?

Bir yeri tanımlamak için, posta kodu en doğru seçenektir. Ancak ilgili posta kodunu bilmiyorsanız, “yer, semt, bölge, federal eyalet” hanesini kullanın. Burada ayrıca şehir isimleri dışında ilçeler, adalar, federal eyaletler ve araba plakalarını da girebilirsiniz.
“Sokak veya çarpıcı noktalar” hanesine bir sokak adı girdiğinizde, eğer sokak adının tam olarak nasıl yazıldığını bilmiyorsanız “benzerleri dikkate alınsın”ı da ayrıca işaretleme imkânına sahipsiniz. Lütfen ev numarası bilgisi için de ayrı bir hanenin bulunduğuna dikkat edin.

4.4.6   “Dikkate değer noktalar” nedir?

Bulunulan yer için “çarpıcı” bir noktayı da seçebilirsiniz. Bunlar örneğin terminal, müzeler veya diğer kamu kuruluşlarıdır.
Çarpıcı bir noktayı seçmeden önce, tabii ki ilk olarak bir yer girmelisiniz.
Çarpıcı bir noktayı sorgulamaya karar verirseniz, “benzerleri dikkate alınsın” opsiyonu ve “ev numarası” hanesi devre dışı kalır.

4.4.7   Kendi bölgemdeki bir kişiyi/şirketi nasıl bulabilirim?

Bölge bulucuyla, seçilmiş bir bulunma yerine (adres veya çarpıcı nokta) yakın katılımcıları bulabilirsiniz. Sonuçlar size bulunma yerine olan mesafe bilgisiyle gösterilir.
Bu bölge sorgulaması için ilk önce kendi bulunma yerinizi belirtmelisiniz ya da bölgenizin merkezi noktasını belirlemelisiniz. Bunun için şu olanaklara sahipsiniz:
a)   Yer bilgisi: Bulunma yeri yerin merkezidir
b)   Posta kodu bilgisi: Bulunma yeri posta kodu bölgesinin coğrafi merkezidir
c)   Sokak bilgisi: Bulunma yeri sokaktaki en düşük ev numarasıdır.
d)   Sokak ve ev numarası bilgisi: Bulunma yeri kesin olarak belirlenmiştir.

“Bölgesinde” Pulldown-Menüsüyle, ayrıca sorgulamanın yapılacağı yarıçapı tayin edebilirsiniz. Eğer burada bir yarıçapı belirlemezseniz, DasTelefonbuch otomatik olarak 5 kilometrelik bir yarıçapta sorgulama yapar. Lütfen yarıçapın bir daire şeklinde değil, bir grid karesi şeklinde seçilmesine dikkat edin, böylece katılımcılar kısmen yarıçapın dışında da bulunulabilir.
Sizin tarafınızdan belirtilen bölgede herhangi bir eşleşme yapılamazsa, yarıçap otomatik olarak genişletilir.
Girilen yer tam olarak saptanamazsa, tüm söz konusu olan yerleri alfabetik sırayla listeleyen bir Pulldown-Menüsü açılır. Böylelikle şimdi arzu ettiğiniz yeri seçebilirsiniz.
Bulunanlar listesinde bölge bulucunun sonuçları mesafeye göre sıralanır; belirtilen bulunma yerine olan mesafe bilgisi de o esnada gösterilir.

4.4.8   Tırnak işaretleriyle, yuvarlak parantezlerle veya kısaltmalarla eşleşme kalitesini nasıl artırabilirim?

Eğer birçok kavram, aralarında yalnızca bir boşluk bırakılarak yazılırsa, yalnızca tüm girilen kriterleri kapsayan eşleşmeler görüntülenir.
Öneri: Eşleşme çeşitliliğini artırmak için daha azını girmek bazen daha anlamlı oluyor.


  1. Tırnak işaretleriyle daha hassas bir sorgulama nasıl yapabilirim?
  2. Yuvarlak parantezlerle daha geniş bir sorgulama nasıl yapabilirim?
  3. Kısaltma ne gibi olanaklar sağlıyor?
4.4.8.1   Tırnak işaretleriyle daha hassas bir sorgulama nasıl yapabilirim?

Eğer örnek olarak bir ticari katılımcının tam adını biliyorsanız, tırnak içerisinde sorgulama yapmak uygun olur. “Ristorante Salvatore” şeklinde girerseniz, yalnızca tam olarak bu isim altındaki eşleşmeler karşınıza çıkarır.
“Salvatore” veya “Ristorante” kavramlarından yalnızca birini içeren kayıtlar, örneğin “Trattoria Salvatore”, bulunanlar listesinde gösterilmez.

4.4.8.2   Yuvarlak parantezlerle daha geniş bir sorgulama nasıl yapabilirim?

Daha geniş bir sorgulamayı başlatmak için, kavramları yuvarlak parantezlere alarak girebilirsiniz. Bu şekilde en az bir ya da birden çok kavramı içeren tüm eşleşmeler gösterilir: Böylece (Ristorante Salvatore) şeklinde giriş yaptığınızda, Ristorante Rimini ve Trattoria Salvatore'yi de bulabilirsiniz.

4.4.8.3   Kısaltma ne gibi olanaklar sağlıyor?

Eğer mesela bir ismin veya bir firma adının doğru yazılımını bilmiyorsanız, kısaltma yararlı bir yöntem olur.
Bu durumda, daha geniş bir eşleşme seçeneği elde etmek için yaptığınız girişleri en az 4 karakterden sonra yıldızla (*) kısaltabilirsiniz. Örneğin “Chin* Restaurant” girildiğinde, hem “China Restaurant”, hem de “chinesisches Restaurant” gibi kayıtlar bulunur.
Görüşmek istediğiniz kişinin adının Schimanski veya Schimansky olarak mı yazıldığından emin değilseniz, aramayı Schimansk* diye yapınız.
Girilen bir şeyin içerisine yıldız (*) konduğunda, mesela “Meie*berg Lüders”, yıldızın ardından bir sonraki boşluğa kadar gelen karakterler sorgulamaya dâhil olmaz. Sorgulama “Meie* Lüders” üzerinden gerçekleşir.
Posta kodlarını ayrıca – eğer posta kodunun yalnızca bir kısmını biliyor veya belirlemek istiyorsanız – 2. basamaktan sonra keza bir yıldızla (*) kısaltabilirsiniz.


4.5   Harita araması nasıl çalışıyor?

Yakınınızda bir lokanta, süpermarket ya da araba tamirhanesi mi arıyorsunuz? “Kim/Ne” giriş sahasını kullanınız (“Glaserei”, “Autohaus Müller”) ve “Nerede” (Posta kodu veya il adı ya da plaka işareti) bölümüne arama yapmak istediğiniz bölgeyi giriniz.
Harita kesitlerinin yakınlaştırılması/uzaklaştırılması  ( „+“ veya „–“ tıklanması ya da farenin kaydırma çarkı ile) veya arama merkezinin (“toplu iğne”) tespit edilmesi için de kaydırma fonksiyonları (oklar veya basılı fare tuşu) kolay ve hızlı bir coğrafik arama yapılmasına imkân verir.
Ayrıca: Farenin sağ tuşu ile ek bir yönlendirme penceresi açılır, bunun üzerinden de önemli fonksiyonlara erişebilirsiniz.


  1. “Kim/ne” giriş sahası üzerinden nasıl arama yapabilirim?
  2. “Nerede” giriş sahası üzerinden nasıl arama yapabilirim?
  3. “Toplu iğne”yi nasıl kullanabilirim?
  4. Farenin sağ tuşunu nasıl kullanabilirim?
  5. “Dikkat çekici bir nokta” üzerinden daha iyi bir oryantasyonu nasıl sağlayabilirim?
  6. Harita üzerindeki işaretler ne anlama geliyor (bayrak, noktalar)?
  7. Rota planlayıcısı ile varış yerime en kestirme yolu nasıl bulabilirim?

4.5.1   “Kim/Ne” giriş sahası üzerinden nasıl arama yapabilirim?

Başlangıç sayfasında olduğu gibi harita içerisinde arama yaparken “Kim/Nerede” sahasına serbest metin girişi yaparak dilediğiniz kaydı bulabilirsiniz. “Glasereiı” arama kelimesi veya “Autohaus Müller”, “Eva Mustermann” gibi belirli bir isim giriniz.
Bir ya da birden fazla hedefi öcelikle sol sütundaki hedef listesinde bulabilirsiniz ve seçmiş olduğunuz harita kesitindeki işaretlemeler olarak da görebilirsiniz. Reklâmsal kayıtlar bayraklarla, tüm diğer özel ve ticari kayıtlar ise nokta şeklinde işaretlenmiştir.
Hedef listesinde sol kenarda kayıtlar sizin arama merkezinizden ne kadar uzak olduğuna göre listelenmektedir. Hedefleri alfabetik sıraya konmuş olarak da görüntüleyebilirsiniz.
Harita kesitini değiştirdiğiniz anda (kaydırma, yakınlaştırma/uzaklaştırma) hedef listesi de otomatik olarak buna uygun hale getirilir.

4.5.2   “Nerede” giriş sahası üzerinden nasıl arama yapabilirim?

“Nerede” giriş sahasında alternatif olarak posta kodu, il adı, ilçe, cadde ismi ya da plaka işaretini girebilirsiniz.

4.5.3   “Toplu iğne”yi nasıl kullanabilirim?

“Toplu iğne” ise “nerede”- sahasına giriş yaparak belirlediğiniz, aranan yerin çıkış ilini işaret eder. Bu arama merkezini farenin tuşunu basılı tutarak harita üzerinde değiştirebilirsiniz.
Güncel harita kesitinizde herhangi bir harita kesiti belirlenmemişse, menü çubuğu üzerindeki toplu iğneyi istediğiniz yere çekerek kaydırabilirsiniz.

4.5.4   Farenin sağ tuşunu nasıl kullanabilirim?

Farenin sağ tuşu ile ek bir yönlendirme penceresi açarsınız: Burada harita üzerinde “büyütme”, “küçültme” ve rota planlaması gibi fonksiyonlar tahsis edilmektedir.
Açık pencere içerisinde” “toplu iğne” üzerine tıkladığınız zaman harita görüntüsü içerisinde kursörün o anda bulunduğu yeri yeni bir arama merkezi olarak belirlemiş olursunuz.

4.5.5   “Dikkat çekici bir nokta” üzerinden daha iyi bir oryantasyonu nasıl sağlayabilirim?

“Dikkat çekici nokta”lar menü noktası üzerinden daha iyi yön bulabilmek için tren istasyonları, müzeler ya da diğer kamu kuruluşları gibi özel yerleri seçebilir ve harita üzerinde gösterilmesini sağlayabilirsiniz.

4.5.6  Haritadaki işaretler ne anlama geliyor (bayrak, noktalar)?

Arama ile ilgili hedefleriniz harita üzerinde bayrak (ticari kayıtlar) veya noktalar (tüm diğer özel ve reklamsal kayıtlar) olarak işaretlenir.
Fare ile üzerine gelerek öncelikle temel bilgileri elde edersiniz. “ücretsiz arama” düğmesi ve dastelefonbuch.de üzerinden ücretsiz bir telefon bağlantısı kurabilirsiniz. Ayrıca "Rota" ve "Otobüs/tren" linkleri üzerinden rota planlamasına ya da faydalı bilgilere ulaşırsınız, bunlar size hedefe hangi toplu taşıma araçları ile ulaşabileceğinizi gösterir. Daha başka ayrıntılı bilgi almak için “tüm bilgiler” tıklanarak detaylı görüntü elde edilir. Burada Das Telefonbuch içerisinde bu kayıtla ilgili yer alan tüm bilgileri (örn. URL, e-posta adresi) vs. bulabilirsiniz.

4.5.7   Rota planlayıcısı ile varış yerime en kestirme yolu nasıl bulabilirim?

Harita arama kapsamında da hızlı ve kolayca rota planlamasına ve en iyi tren ya da otobüs bağlantısına ulaşırsınız.
Sizin verdiğiniz bilgilere göre rota planlaması başlangıç noktanızdan hedef adresinize giden yolu – örneğin en hızlı şekilde, en kısa zamanda en ekonomik bağlantıyı – hesaplar. Dilerseniz rotayı kendi tanımladığınız ara istasyonlar üzerinden de hesaplatabilirsiniz.
“Tren/otobüs” noktası üzerinden başlangıç- hedef adresiniz için en yakın durağı (tramvay, otobüs, demir yolu) bulabilirsiniz. Burada istediğiniz zaman noktası için en iyi bağlantıyı doğrudan da tespit ettirebilirsiniz.


4.6   Bulunanlar listesinde sistematik arama nasıl yapabilirim?

Hedef listesinde de sonuçları kendi isteğinize göre optimize edebileceğiniz sayısız imkân sunulmaktadır.
Örneğin

  • gösterilen hedeflerin sayısını kendiniz belirleyebilirsiniz
  • sonuçları filtre işlevi ile filtreleyebilirsiniz
  • Sınıflandırma işlevi ile aramayı bir hedef içerisinde hızlandırabilirsiniz
  • “benzerlerini dikkate al” seçeneği ile hedef sayısını artırabilirsiniz
  • ve doğrudan hedef listesinde çevre taraması başlatabilirsiniz

Hedef listesindeki araştırmanızı dilediğiniz zaman noktasında kesebilir ve “kim/ne” ya da “nerede” arama sahalarını yeni bir arama için kullanabilirsiniz.
Eğer, dastelefonbuch.de 'den özellikle memnun iseniz ya da değilseniz, hedef listesinin sonunda kendi fikrinizi belirtme imkanınız bulunmaktadır. Sorularınız ya da cevaplarınız ile ilgili olarak sizinle temasa geçebilmemiz için, lütfen e-posta adresinizi belirtiniz.


  1. Hedef listesi kaç hedef gösterir?
  2. Farklı hedef sayfaları arasında nasıl geçiş yapabilirim?
  3. Filtre ile aramayı nasıl filtreleyebilirim?
  4. Sıralama işlevini nasıl kullanabilirim?
  5. Hedef sayısını nasıl artırabilirim?
  6. Hedef listesinde çevrenin aranmasından nasıl faydalanabilirim?
  7. Detaylı ön izleme hangi bilgileri sunmaktadır?
  8. Detaylı görünüm size hangi bilgileri sunar?

4.6.1   Hedef listesi kaç hedef gösterir?

Hedef listesinin 10, 20, 50 ya da tüm hedefleri göstermesi konusunda seçme şansınız bulunmaktadır. Otomatik giriş ayarında hedef listenizde en fazla 20 sonuç yer alacaktır.

4.6.2   Farklı hedef sayfaları arasında nasıl geçiş yapabilirim?

Aramanız bir hedef sayfasında gösterilenden daha çok sonuç bulursa, birden fazla hedef listesi oluşturulur.
Her bir hedef sayfası arasında geçiş yapabilmek için aşağıdaki işlevler tahsis edilmektedir. Burada
1.   Ok- ikonu üzerinden bir önceki/bir sonraki sayfayı çağırabilirsiniz.
2.   hedef listesinin sıçrama maskesi bazında birinci/sonuncu sayfası doğrudan seçilebilir.
3.   Serbest metin girişi üzerinden dilediğiniz sayfa sayısını doğrudan çağırınız.

4.6.3   Filtre ile aramayı nasıl filtreleyebilirim?

Esasen hedef listelerinde- uygulama alanında “özel” ya da “ticari” olarak hedefleri seçebilirsiniz. Ticari hizmet sağlayıcıları araması içerisinde uygulama alanı size arama kriterlerinize uygun olarak ulaşılan hedefleri gösterir. Belirli bir kategoriyi tıklarsanız, hedef listesi sadece bu kategori içerisindeki sonuçlarla yüklenir. “Genel arama sonucuna geri dön” linki üzerinden tekrar asıl hedef listesine geri dönersiniz.
“Tüm kategoriler”i tıkladığınızda yeni bir pencere açılır, burada bir bakışta hedeflerin bulunduğu tüm kategoriler gösterilir. Bu pencerede bir ya da birkaç uygun olabilecek kategoriyi seçebilirsiniz. “Devam”ın üzerine tıkladıktan sonra hedef listesi sizin seçiminize göre tekrar yüklenir.

4.6.4   Sıralama işlevini nasıl kullanabilirim?

Başvurunuzun sonuçları bir hedef listesinde öncelikle otomatik olarak isme göre alfabetik sırada gösterilir. Sıralama işlevi sizin bu sınıflandırmayı değiştirmenize imkân tanır ve böylece bulunan sonuçlar içerisinde aramanızı kolayca gerçekleştirmenizi sağlar.
Hedef listesinin kişiye özel olarak sınıflandırılması ile aşağıdaki olanaklar sunulur:
a)  Caddeye göre sınıflandırma:
     Bay Meier'i arıyorsunuz, adresini biliyor ama ön adını bilmiyorsunuz. “Cadde” sütun başlığının üzerini tıklayarak Caddeye göre
     hedefler alfabetik sırada sıralanır. Buradan artık sistematik biçimde kaydı bulabilirsiniz.
b)  İle göre sınıflandırma:
     Bay Meier'i arıyorsunuz, adresini biliyor ama ön adını bilmiyorsunuz. “İl” sütun başlığının üzerini tıklayarak posta koduna göre
     nümerik olarak tüm hedefler sıralanır. Buradan artık sistematik biçimde kaydı bulabilirsiniz.

4.6.5   Hedef sayısını nasıl artırabilirim?

“Schimanski”ye göre aramanız sizi aradığınız kayda uygun olmayan bir hedef listesine yönlendirir. “Benzerlerini dikkate al” ın üzerini tıklayarak hedef sayısını büyütebilirsiniz, bu durumda Szymanski, Szimanski, Schimansky, Schymanski, Simanski ya da Symansky'ye göre kayıtlar bulunacaktır.

4.6.6   Hedef listesinde çevrenin aranmasından nasıl faydalanabilirim?

Diyelim ki kendi oturduğunuz ildeki bir “otomobil servisi” ni arıyorsunuz ve sadece çok az ya da tersine çok sayıda hedefe ulaşıyorsunuz. “İl/adres çevresinde”nin üzerini tıklayarak kendi çevrenizdeki belirli hizmet sağlayıcılarını başlatabilirsiniz. Çevre çapını değiştirerek hedef sayısını büyütebilir ya da küçültebilirsiniz.
Hedef sıralaması mesafeye göre artan oranda yapılır.

4.6.7   Detaylı ön izleme hangi bilgileri sunmaktadır?

Fare okunu hedef listesinin üzerinde hareket ettirirseniz, her bir dokunulan kayıt bir çeşit ön izleme ekranı açacaktır. Buradan devam eden nitelikte detaylı görüntülerde yer alan içeriklerle ilgili ön izleme (örneğin logo, video klip vs) yapma imkanı tanınır ve diğer yandan “iletişim için faydalı” bir dizi işlev sunulur, bunlara bu penceredeki bir link üzerinden erişim sağlayabilirsiniz, örneğin:

  • Rota planlamalı harita görüntüsü (“harita/rota”)
  • Hedef adrese doğru otobüs ve tren bağlantısı (“tren/otobüs”)
  • hatırlatma listesine koyma (“hatırlatma listesi”)
  • İletişim bilgilerini kaydet (“kaydet”)
  • İletişim bilgilerini bastır (“bastır”)
  • İletişim bilgilerini aktar (“aktar”), bunun üzerinden iletişim bilgilerini, e-posta, faks ya da SMS yoluyla üçüncü şahıslara aktarabilirsiniz

4.6.8   Detaylı görünüm size hangi bilgileri sunar?

Ticari ya da özel bir katılımcının detaylı görünümüne ulaşmak için hedef listesinden dilediğiniz katılımcıyı seçmeniz gerekir. Detaylı görünümde hedef listesine ilişkin temel bilgilerle beraber, örneğin mobil telsiz telefon, çalışma saatleri, markalar, hizmetler vs. konularda ek bilgiler de yer alır.
Katılımcının bilgileri ibraz edildiği zaman ilgili linkler yardımıyla detaylı görünüm üzerinden doğrudan ilgilinin web sayfasına ya da mağaza sunusuna geçiş yapabilirsiniz.
Detaylı görünüm üzerinden de size detaylı görünümde sunulan “iletişim açısından faydalı” işlevlere doğrudan erişebilirsiniz.


4.7   Ana sayfadaki Hızlı Arama'nın avantajları nedir?

Hızlı arama ile doğrudan başlangıç sayfasından bir dizi bilgi ve sunuma erişebilirsiniz. İlgili linkin üzerini tıklayarak doğrudan bulabilirsiniz
a)   önemli acil durum numaralarını
b)   nöbetçi eczaneleri
c)   ulusal ve uluslararası kod numaralarını
d)   Almanya'daki tüm posta kodlarını
e)   enternasyonal telefon dizinlerini
f)    rota planlayıcısını bulabilirsiniz.


  1. Ne türde acil durum numaraları bulabilirim?
  2. Bana yakın olan nöbetçi eczaneyi nasıl bulabilirim?
  3. Uluslararası kod numaraları da bulunabilir mi?
  4. Posta kodlarını nasıl bulabilirim?
  5. Uluslararası rehberler ne sağlar?
  6. Yol planlayıcıyı nasıl kullanabilirim?

4.7.1   Ne türde acil durum numaraları bulabilirim?

Bölgelerarası en önemli acil durum numaralarına doğrudan başlangıç sayfasından erişebilirsiniz: Bütün federal sınırlar içerisinde polis-acil çağrısı, itfaiye, kurtarma hizmeti, kart ve elektronik yetkiler için blokaj- acil çağrısı, telefonla ruhsal tedavi ve çocuk- gençlik telefonları ile birlikte genel acil çağrı numaralarını bulabilirsiniz:
Federal eyaletlerde zehirlenme - acil çağrı merkezleri, kaza yardımı ve kredi kartları, hukuki yardım, sigorta ve mobil telsiz için acil hizmetler de yer almaktadır.

4.7.2   Bana yakın olan nöbetçi eczaneyi nasıl bulabilirim?

En yakın acil hizmete doğrudan giden yolu başlangıç sayfasındaki link üzerinden bulabilirsiniz: Bu pencere size il bilgisini girdikten ya da posta kodunu tam yazdıktan sonra bu bölge için nöbetçi eczaneleri ve çalışma saatlerini gösterir. Giriş alanının altındaki link ile müteakip altı günün nöbetçi eczanelerini sorgulayabilirsiniz.
Rota planlayıcılı harita görüntüsüne doğrudan hedef listesinden ulaşabilirsiniz: Bütün sonuçlar şehir planı üzerinde işaretlidir, böylece en kısa şekilde ulaşabileceğiniz eczaneyi kolayca bulabilirsiniz.
“Sayfayı bastır” düğmesine basılarak özel bir döküm bastırılabilir, bu dökümde hedef listesine ait iletişim bilgileri baskıya uygun hale getirilir.

4.7.3   Uluslararası kod numaraları da bulunabilir mi?

Başlangıç sayfasında “kod numaraları” linki ile ulusal ve uluslararası kod numaralarını bulabilirsiniz. Bu link üzerinden ulaşabileceğiniz “kod numaraları” penceresindeki giriş alanı yardımıyla aramanızı üç farklı seçenekte sürdürebilirsiniz:
1.   Almanya'da kod numarası arama
2.   Almanya'dan uluslararası hedeflere doğru kod numarası arama
3.   Enternasyonal hedefler arasında kod numarası arama
Almanya'daki kod numaralarını ve uluslararası hedeflere doğru kod numarası ararken siz de kod numarası girebilirsiniz, böylece bu numaraya ait olan ili öğrenebilirsiniz.


  1. Alman telefon kodlarını nasıl bulabilirim?
  2. Uluslararası telefon kodlarını nasıl bulabilirim?
  3. A ülkesinden B ülkesini aramaya yarayan telefon kodunu nasıl bulabilirim?
4.7.3.1   Alman telefon kodlarını nasıl bulabilirim?

Sadece kentin ismini veya posta kodunu girmeniz yeterlidir. Çıkan listeden sizin sorgunuza uygun ön kodu seçebilirsiniz. Yaptığınız girişin karşılığında birden fazla sonuç çıkması durumunda, yaptığınız sorguyu daha da belirgin hale getirmenizi sağlayan bir seçim listesi çıkar.

4.7.3.2   Uluslararası telefon kodlarını nasıl bulabilirim?

Giriş alanının altındaki “Almanya'dan uluslararası hedefleri arama” linkini tıklayıp daha sonra ülkeyi (örneğin “İtalya” seçin), yerin ismini (örneğin “Napoli”) veya telefon ön kodunu (örneğin “0039081”) girin.
Listede yaptığınız beyan ile ilgili sonuçlar çıkar ve gerekirse ön kod ile ilgili dikkate almanız gereken hatırlatmalar gösterilir.

4.7.3.3   A ülkesinden B ülkesini aramaya yarayan telefon kodunu nasıl bulabilirim?

Giriş alanın altındaki “uluslararası hedefler arasında arama” seçeneğini tıklayıp daha sonra istediğiniz bağlantıya uygun “nereden” ve “nereye” giriş alanlarına uygun girişleri yapın. Örneğin tatilde İtalya'dasınız ve Avusturya'daki yakınlarınızı aramak istiyorsunuz, .bunun için “İtalya'dan Avusturya'yı” seçeneğini gireceksiniz.
Çıkan listede yaptığınız giriş ile ilgili tüm sonuçları ve bu arada geri arama bağlantısını bulacaksınız (örneğin Avusturya'dan İtalya'yı arama seçeneği). Gerekirse, telefon kodunu çevirirken dikkat etmeniz gereken hatırlatmalar çıkar.


4.7.4   Posta kodlarını nasıl bulabilirim?

Başlangıç sayfasındaki “Posta kodları” linkinden doğrudan Almanya'daki posta kodları arama yüzüne ulaşabilirsiniz. Prensip olarak yer ve cadde ismini girerek posta koduna ulaşabilirsiniz. Ev numarasının girilmesi tercihe bağlı olup büyük kentlerdeki posta kodu sorgulamalarında sınırlama getirmeye yarar.

4.7.5   Uluslararası rehberler ne sağlar?

Yurt dışındaki bir telefon numarasını arıyorsunuz? DasTelefonbuch'un sağladığı uluslararası danışmanlık hizmetleri ile diğer ülkelerin online telefon rehberlerine de ulaşabilirsiniz.
Başlangıç sayfasından ulaşabileceğiniz “Uluslararası rehberler” sayfasından, kıta ve ülkeyi seçtiğinizde hemen her ülke için yorumlu bir link derlemesi göreceksiniz.

4.7.6   Yol planlayıcıyı nasıl kullanabilirim?

Başlangıç sayfasından kolayca ulaşabileceğiniz yol planlayıcı ile hızlı ve kolay biçimde A noktasından B noktasına nasıl ulaşabileceğinizi bulacaksınız – üstelik sadece kendi arabanız değil, kamu taşıma araçları ile de. Bu sayede örneğin herhangi bir adrese en yakın otobüs veya tren durağını da bulabileceksiniz!

5.   Premium hizmetler nedir?

DasTelefonbuch “yalnızca” bir telefon rehberinden çok daha fazlasıdır. Kullanıcılar çok farklı hizmetler alabilmektedir, örneğin
a) Ticari reklâm-verenlerle ücretsiz bağlantı
b) Posta kartı gönderme
c) Çiçek gönderme


  1. dastelefonbuch.de üzerinden kimi, nasıl ücretsiz arayabilirim?
  2. Nasıl dastelefonbuch.de posta kartları gönderebilirim?
  3. dastelefonbuch.de üzerinden nasıl çiçek gönderebilirim?

5.1   dastelefonbuch.de üzerinden kimi, nasıl ücretsiz arayabilirim?

Detaylı ön görünüm ve detay görünümünden kolayca ulaşabileceğiniz “Ücretsiz arama” listesinden, listede bulunan tüm ticari kayıtları ücretsiz olarak arayabilirsiniz!


  1. Nasıl bağlantı kurarım?
  2. Sabit hat veya cep telefonu üzerinden ne kadar konuşabilirim?
  3. Bunun için bir yazılıma ihtiyacım var mı?
  4. “Ücretsiz arama” güvenli midir?

5.1.1   Nasıl bağlantı kurarım?

Sadece bulunanlar listesindeki “ücretsiz ara” düğmesini tıklamanız yeterlidir. “Detaylı görünüm” seçeneğine aktarılacak ve o an için size ulaşılabilecek telefon numarasını girmeniz talep edilecektir. İsterseniz, bağlantının hemen veya bir, üç veya beş dakika içerisinde sağlanmasına karar verebilirsiniz. Daha sonra “bağlan” seçeneğini tıklayın!
Dilediğiniz sürenin bitiminde telefonunuz çalacaktır. Ahizeyi kaldırdığınız anda, görüşmek istediğiniz kişi ile bağlantı kurulur.

5.1.2   Sabit hat veya cep telefonu üzerinden ne kadar konuşabilirim?

Telefon ahizesi sembolünün üzerinde “ücretsiz ara” düğmesini gördüğünüz takdirde, saat 6.00 ila 22.00 arasında sabit hattan sabit hatta ücretsiz olarak 30 dakika konuşabilirsiniz.
Düğmenin üzerinde ayrıca bir cep telefonu işareti bulunduğu takdirde, sabit hattan sabit hattı, sabit hattan cep telefonunu, cep telefonundan sabit hattı ve cep telefonundan cep telefonunu arayabilirsiniz. Ücretsiz telefonların arama süresi sabit hattan sabit hattı aramada sınırsız, cep telefonu görüşmelerinde ise 15 dakika ile sınırlıdır. Bu hizmeti günün 24 saati kullanabilirsiniz!
Maksimum görüşme süresine ulaşıldığında – gerekli uyarı çıktıktan sonra – bağlantınız otomatik olarak kesilir.

5.1.3   Bunun için bir yazılıma ihtiyacım var mı?

Bu hizmeti kullanmak için kesinlikle bir yazılıma ihtiyacınız bulunmamaktadır. Analog veya ISDN-hattı üzerinden internet bağlantınız kurulduğunda, doğal olarak boş ve kullanılmayan bir telefon hattı üzerinden size ulaşılabilmesi gerekir. Analog bir bağlantı kullandığınızda, hizmet penceresindeki içerikler muhtemelen gecikmeli olarak ekrana gelecektir.

İnternet Explorer kullanıcılarının gerekli ActiveX-kumanda elemanları ile gerekli plugin'lerin aktif olduğunu kontrol etmeleri gerekecektir. Standart kurulum sonrasında bu işlem kendiliğinden yapılır. Bu durum söz konusu değilse, bunu özel olarak yapmanız gerekir:
a) Versiyon 6: Tarayıcınızda Ekler > İnternet Seçenekleri > Güvenlik > İnternet > “Aktif X kumanda elemanları ve plugin“leri yükle” > Etkinleştir seçeneğini tıklayın.
b) Versiyon 7: Ekler > İnternet Seçenekleri > Güvenlik > “Aktif X kumanda elemanları ve plugin“leri yükle” > Etkinleştir seçeneğini tıklayın.

5.1.4   “Ücretsiz arama” güvenli midir?

Elbette, telefon numaranızı ne görüştüğünüz kişiye, ne de üçüncü şahıslara vermiyoruz. Bu nedenle telefon numaranız karşı tarafa yansıtılmaz. Bu hizmeti kullanabilmek için kayıt yaptırmanız veya kişisel bilgilerinizi girmeniz gerekmez.


5.2   Nasıl dastelefonbuch.de posta kartları gönderebilirim?

Bulunanlar listesindeki her bir kaydı tıklayabileceğiniz detay görünümünde, “kartpostal gönder” linkini tıklayınız. Partnerimiz Postalo üzerinden gerçek posta kartı da gönderebilirsiniz. Geniş kapsamlı katalogdan istediğiniz motifi seçip kendi selamlama yazınızı kaleme alabilirsiniz.
Postalo posta kartınızı pullayarak alıcısına gönderecektir. Verilen bu hizmet seçilen motife bağlı olarak pul ücreti dâhil 1,90 ila 2.40 € arasında tutmaktadır. Posta kartı için seçilen motifin ücretini seçtiğiniz kategori ve motife uygun olarak öğrenebilirsiniz.
Ayrıca dilerseniz “Fotoğraflı posta kartı” başlığı altında kendinize ait resimleri gerçek kartpostal olarak gönderebilirsiniz.

5.3   dastelefonbuch.de üzerinden nasıl çiçek gönderebilirim?

Bulunanlar listesindeki her bir kaydı tıklayabileceğiniz detay görünümünde, “çiçek gönder” linkini tıklayınız. Bu link, sizi doğrudan partnerimiz Fleurop'a bağlayacak ve Fleurop seçtiğiniz kayıttaki temas bilgilerini kullanacaktır.
Gönderi ve ödeme ile ilgili olarak Fleurop'un çalışma koşulları geçerlidir.

6.   Kayıtla ilgili noktalar

Niçin aranan tüm abone kayıtları mevcut değil?

DasTelefonbuch, Deutsche Telekom Medien GmbH ile partner yayınevleri tarafından Deutsche Telekom AG'nin Genel Çalışma Koşulları doğrultusunda hazırlanır. DasTelefonbuch'a sadece verilerinin basılı medyada veya elektronik ortamlarda yayınlanmasına veya kullanılmasına onay veren müşterilerin kayıtları alınmaktadır.


  1. Hangi kayıtlar ücretsizdir?
  2. Telefonbuch'ta artık kaydım yoksa ya da kaydımda değişiklik yapmak istersem ne yapmalıyım?
  3. Ticari bir kaydı nasıl elde edebilirim?
  4. Şirketler için ücretsiz test kaydını nasıl yaptırabilirim?

6.1   Hangi kayıtlar ücretsizdir?

Telefon rehberinde isim, soyadı, cadde, sabit telefon numarası, faks numarası ve cep telefonu numarası ile gerekmesi halinde meslek tanımının bulunduğu standart kayıt tamamen ücretsizdir.

6.2   Telefonbuch'ta artık kaydım yoksa ya da kaydımda değişiklik yapmak istersem ne yapmalıyım?

Taşındığınız veya evlendiğiniz ve bu nedenle yeni bir soyadı kullandığınız için kişisel bilgileriniz değişiklik gösterdi. Belki de, telefon servis sağlayıcınız değiştiği için telefon rehberinde yer almıyorsunuz.

Bu şekilde kaydınızın yapılmasını veya yenilenmesini sağlayabilirsiniz:
a)  Deutsche Telekom AG'nin
müşterileri herhangi bir T-noktasına gidebilir veya gene Deutsche Telekom AG'nin ücretsiz servis numarası freecall
0800 3 30 10 00 üzerinden değişiklik talebini aktarabilir veya internet üzerinden işlem yapabilirler.
b)  Diğer telefon servis sağlayıcı abonelerinin
yetkili şebeke sağlayıcı/ anlaşmalı partnerlerine müracaat etmeleri gerekir, bu birimler yapılan başvuruyu inceleyecek ve aktaracaklardır. Bazı şebeke sağlayıcıları doğrudan internet üzerinden DasTelefonbuch'a kayıt yaptırmanız veya temas bilgilerinizi (örneğin yeni bir adres) değiştirmenize izin vermektedir.

Lütfen bu konuda şuna dikkat ediniz: Online rehberde yaptığınız bir kayıt, prensip olarak basılı rehberde yaptığınız kayda denk gelmektedir, ancak verilerinizin online ortamda yayınlanmasını reddetmiş olmanız durumu bunun haricindedir.
Çok kısa bir tarihte ayrıca “MeinTelefonbuch” üzerinden kendi kayıtlarınızı gerçekleştirme ve bunun haricindeki bazı hizmetleri kullanma olanağı sunulacaktır!

6.3   Ticari bir kaydı nasıl elde edebilirim?

Meslek veya iş tanımı dâhil standart kaydınızı aşan kayıt taleplerinizi doğrudan sizinle ilgili yayıneviyle kararlaştırabilirsiniz. Tabiî ki metin ve görsel unsurlarla desteklenen ticari amaçlı bir tasarım veya diğerleri arasında belirginleşen bir küçük ilan veya kaydı tercih edebilirsiniz – bu durumda rehber yayıncısı size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Şu an için üç aylık bir süre boyunca ücretsiz olarak www.dastelefonbuch.de'de firma kayıtlarınızı test etme imkânı bulunmaktadır.

6.4   Şirketler için ücretsiz test kaydını nasıl yaptırabilirim?

dastelefonbuch.de adresinde “Hizmet” linkini tıklayıp buradan “Ücretsiz Firma test kaydı”na ulaşabilirsiniz. Burada doğrudan kayıt yaptırarak firmanızın kaydını 3 ay boyunca ücretsiz olarak test edebilirsiniz!
Burada isterseniz,

  • farklı renklerle ilanınızı belirginleştirebilir
  • E-mail veya URL adresinizden doğrudan link verebilir
  • Önemli temas bilgilerinizin doğrudan bulunanlar listesinde çıkmasını sağlayabilirsiniz!

Anlam ifade eden ve sektör, ürün veya hizmetlerinizi ifade eden kilit kavramlar (“aranan sözcükler”) yardımı ile daha kolay ve hızlı biçimde bulunmayı tercih edebilirsiniz.

7.   MeinTelefonbuch nedir?


Çok yakın gelecekte online olarak kendi kaydınızı yaptırabilecek ve bunun haricinde özel adresinizi de girebileceksiniz. Bu sayede kamuya açık kayıtlar ile sizin şahsen gireceğiniz kayıtları tek bir genel adres kaydı hakkında bir araya getirebilir ve bu kayda dilediğiniz yerden ulaşabilirsiniz. Bu hizmet sayesinde bir dizi başka hizmetten de yararlanabileceksiniz, bunlar hakkında bilgi almak için MeinTelefonbuch hizmetini devreye sokmanız gerekmektedir!

8.   DasTelefonbuch'a reklâm vermek

Reklamlarım için DasTelefonbuch'tan nasıl yararlanabilirim?

DasTelefonbuch Almanya'daki tüm evlerde herkesin rahatlıkla ulaşabildiği bir medya olup tam 125 yıldan beri bilinmektedir ve sunduğu online içerik sayesinde eskiden olduğundan çok daha günceldir. DasTelefonbuch tüm Alman dergilerinin bilinirlik oranlarından daha yüksek bir bilinirlik derecesine sahip olup günümüzde çok erişimli bir medya markası haline gelmiştir.

DasTelefonbuch'a ilan verdiğiniz yer, tam olarak müşterilerin sizi aradığı ve bulabileceği yerdir. İster basılı rehber, ister cep telefonu veya CD: DasTelefonbuch önde gelen çok erişimli rehberlerden birisi olup geniş çaplı reklâm etkisi için en ideal koşulları sunmaktadır.

İşletmenizi en iyi yönü ile tanıtın, tüm ilgiyi çekin ve yeni müşteriler kazanın: Basılı rehberdeki ilanınızla bölgesel ve bölgeler üstü 126 ayrı rehberde yer alabilirsiniz. Kendi isminiz ve kategori tanımınız altında birden fazla kayda karar verdiğiniz zaman, müşterilerinizin sizi bulması daha kolay olacaktır.

www.dastelefonbuch.de – Die Findemaschine® (Arama motoru) üzerinden giderek büyüyen bir hedef kitlesine internet üzerinden veya cep telefonu ya da CD üzerinden ulaşabilirsiniz.

Size danışmanlık yapabiliriz: www.dastelefonbuch-marketing.de adresinden bilgi alabilir veya doğrudan Telefon Rehberi Yayınevi'ne müracaat edebilirsiniz!

9.   Hizmetler

DasTelefonbuch'ta başka ne gibi hizmetler var?

Edinecekleri bilgiler, indirecekleri dosyalar ve servis hizmetleri ile kullanıcılarımız ve ilgi duyanlar DasTelefonbuch markasının ek hizmetlerinden yararlanabileceklerdir! Burada, örneğin DasTelefonbuch'a vereceğiniz reklâm, ücretsiz firma test kaydı veya isminizin kökeni ile ilgili çeşitli bilgilerin yer aldığı önemli yerlere gönderme yapan linkler bulacaksınız.
Bu hizmetler sayesinde web sitenize ücretsiz bir Banner koyarak sitenizde www.dastelefonbuch.de'nin arama fonksiyonunu kullandırmanın yöntemini bulabilirsiniz. Bu hizmetler sadece Almanca olarak verilmektedir.

10.   Downloads

Downloads alanında neler bulabilirim?

“Downloads” alanında www.dastelefonbuch.de adresinde arama yapmanın nasıl daha hızlı ve kolay hale getirileceğinin yollarını bulacaksınız: Apple veya Microsoft için uygun programı – elbette ücretsiz olarak bilgisayarınıza indirin!

11.   “Not Defterim” nedir?


Not defteri, birden fazla numarayı aynı anda aradığınızda işinize yarayan pratik bir destektir. Bu not defteri yaklaşık 10 adet kaydı hafızasına alır ve dastelefonbuch.de'den çıktığınız an kendiliğinden silinir.

12.   dastelefonbuch-mobil.de

www.dastelefonbuchmobil.de'ye cep telefonumdan nasıl ulaşabilirim?

www.dastelefonbuchmobil.de, DasTelefonbuch'un GSM özelliği bulunan cihazlara yönelik mobil ürünüdür.
Adresi, cep telefonuna bir kez girerek DasTelefonbuch'un mobil cihazlara özel web sayfasına ulaşırsınız. Sistem burada hangi cep telefonunun söz konusu olduğunu otomatik olarak algılar ve buna en uygun olan sayfaları sunar. Bununla ilgili olarak sadece şebeke sağlayıcı veya internet sunucunuzun talep edeceği veri transfer ücretini ödersiniz.

Sık kullanılanlara ekle: delicious Mister Wong Oneview Linkarena Alltagz Icio