Klindwort Apotheke Lübecker Str. Apotheke
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„Es ist mal an der Zeit, guten Service mit einer guten Bewertung zu belohnen.
Apothekerpreise – das ist der Begriff für Dinge, die teuer sind. Bei K…lindwort habe ich jetzt schon mehrmals die Erfahrung gemacht, dass im Interesse des Kunden verkauft wird – soll heißen: es wird geprüft, ob 2 kleine Packungen frei verkäuflicher Medikamente günstiger sind als 1 große. Eigentlich selbstverständlich, aber durchaus nicht überall praktiziert.
Und noch etwas, das ich erwähnen möchte, und zwar die Sorgfalt eines Mitarbeiters:
Vor Monaten löste ich ein Rezept für Ampullen zur Desensibilisierung einer Allergie ein. Aufgrund dieses Rezeptes werden dann die Ampullen zum behandelnden Arzt geschickt.
Der Angestellte sah in den Computer, las sich ganz genau das Rezept und den anhängigen Desensibilisierungsplan durch, stellte fest, dass die verordneten Ampullen auf dem Rezept nicht mit dem Desensibilisierungsplan übereinstimmten – und rief die Arztpraxis an, um ganz sicher zu gehen.
Und tatsächlich, da hatte jemand einen Fehler gemacht. Hätte der Arzt die auf dem Rezept eingetragenen zu hoch dosierten Ampullen geliefert bekommen … und gespritzt…, kein schöner Gedanke, was da hätte passieren können….
Ich war dem Angestellten jedenfalls sehr dankbar für seine Aufmerksamkeit..
Die Beratung habe ich bisher immer als gut und kompetent empfunden, nichts zu meckern.”
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