Apotheke in der Peterstraße
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Neueste Bewertungen
„Bisher war ich in dieser Apotheke gut beraten. Leider kann ich das für den letzten Besuch nicht bestätigen. Es erfolgte der Verkauf eines falschen Pro…duktes, da das gewünschte nicht vorrätig ist war. Nachdem mir dies sofort auffiel und wurde es retourniert, jedoch keine Beratung bezüglich einer Alternative durchgeführt. Eine Bestellung des gewünschten Produktes kam nur auf Nachfrage zustande. Auch eine Lieferung nach Hause wurde nicht angeboten. Insgesamt sehr enttäuschend und in keiner Weise kunden- und serviceorientiert. Da verwundert es nicht, dass immer mehr Kunden zur Onlineapotheke wechseln.” Weiterlesen Text ausblenden
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„In allen Beratungsgesprächen ist eine hohe Kompetenz zu spüren!
Aber, bereit zum 3. mal in Folge kam es zu einer, ohne äußeren Anlass weniger fre…undlichen Behandlung.
Mir wurde unterstellt, dass ich nicht richtig zuhöre und zur falschen Zeit zur Medi Abholung komme.
Zudem hatte ich Mühe ein nicht zur Schmerzlinderung geeignetes Produkt zeitnahe zurückzureichen.
Obwohl das im Beratungsgespräch so angeboten war.
Ich bin ebenfalls Dienstleister und kann nachempfingen, dass nicht jeder Kundenkontakt hoch erfreulich ist.
Ein wiederholtes Entgleiten der persönlichen Verfassung ist aber gar nicht geeignet, dass sich ein ansonsten sehr friedlicher und freundlicher Kunde wieder in die Peterstrasse traut!
Es grüßt freundlich
Detlev K.”
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