Pluspunkt Apotheke in der Stadtgalerie
31785 Hameln, Innenstadt zur Karte
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„Die Pluspunkt Apotheke in der Stadtgalerie hat mich rundum überzeugt. Das Team ist ausgesprochen freundlich und ich wurde bisher immer kompetent berat…en. Trotz der weiteren Entfernung zu meinem Wohnort komme ich gerne hierher, weil das Sortiment vielfältig ist und ich mich vor Ort einfach wohlfühle.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Leider eine weitere Apotheke bei der der schnelle Umsatz über dem dringend benötigtem Kundenservice steht.
Keinerlei Hilfs- bzw Gesprächsbereitscha…ft gegenüber Betroffenen der schlechten Versorgungslage bei bestimmten Medikamenten.
Seit geraumer Zeit müssen u.A. Schmerzpatienten mit der erheblichen Belastung von massiven Lieferschwierigkeiten bei zahlreichen Präparaten leben. "Verschreibung auf Vorrat" ist gesetzlich ausgeschlossen und die auf 6 Tage begrenzte Gültigkeit von BTM Rezepten schließt ein "Probier es später nochmal" praktisch aus
Fragt man die Lieferbarkeit telefonisch bei einer Apotheke ab, so hat sich Selbige häufig in dem Zeitraum in dem man das Rezept beim Arzt abholt um es in der Apotheke vorzulegen häufig bereits so verändert, dass das Rezept nicht mehr einlösbar ist.
Durch die Vorbestellung lässt sich dieses erhebliche Problem für den Patienten beträchtlich mildern.
Während es KEIN gesetzliches Verbot gibt weigert sich diese Apotheke ohne Vorlage des Rezeptes zu bestellen, da eine Rückgabe bei Nichtabholung "aufwändig" ist.
Keine Gesprächsbereitschaft zur Findung einer Problemlösung (z.B. Rücksprache mit verschreibendem Arzt,..), es geht für die Apotheke immerhin um Umsatz und Bequemlichkeit und für den Patienten lediglich um Lebensqualität und die Fähigkeit an Alltags- und Berufsleben teilzunehmen.
Ein trauriges Armutszeugnis, das zahlreiche Patienten mit erheblichen Einschränkungen, Sorgen und logistischen Problemen allein lässt.”
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„Eine sehr große Apotheke. Viel Auswahl an nichtverschreibungspflichtige Mittelchen. Weil es für mich die schnellst erreichbare Apotheke ist, bin ich m…eistens dort. Es gibt dort auch Kundenkarten (ich habe sogar eine) ,wo alle Medikamente registriert sind. Kleiner Vorteil, wenn man irgend ein Namen vom Medikament vergessen hat. Es gibt auch (monatliche )Rabattaktionen
Die Bedienung ist unterschiedlich, manche sind ganz nett, aber ich habe auch schon "grummelige" erlebt, aber höflich.
Wenn mal ein Medikament nicht vorrätig ist, bekommt man einen Abholschein und muß später oder einem anderen Tag wiederkommen. Ist manchmal lästig, andere Apotheken haben einen (kostenlosen) Bringdienst.”
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Aktualisiert am 16.09.2025
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