Buchrain-Apotheke am Stadtkrankenhaus

„Die Buchrain-Apotheke am Stadtkrankenhaus, unter der Leitung von Dr. Bettina Fröstl, bietet sicherlich eine günstige Lage direkt neben der Sana Klinik…, jedoch lässt die Parksituation für Autofahrer zu wünschen übrig. Des Weiteren besteht Bedarf an Verbesserungen hinsichtlich der Barrierefreiheit. Trotz der Bemühungen des Apothekenteams könnte die allgemeine Stimmung des Ortes eine positive Aufwertung vertragen.

Leider stößt der Kundenservice, der auf dem Prinzip der stärkeren Kundenorientierung beruhen sollte, auf erhebliche Herausforderungen. Das Fehlen von Medikamenten ist ein wiederkehrendes Problem und die Zurückhaltung bei der Erfüllung von Extrawünschen ist nicht zu übersehen. Insgesamt lässt sich sagen, dass diese Apotheke erhebliches Verbesserungspotential aufweist, obwohl einige Mitarbeiter doch sehr bemüht sind, was leider bei anderen fehlt.” Weiterlesen Text ausblenden