Kalbach Apotheke Inh. Karin Drobot e.K

„Ich wurde seit über 20 Jahren in dieser Apotheke ruhig und sachkundig beraten und freundlich bedient. Mehr erwarte und brauche ich nicht. Besonders we…nn ich krank bin, möchte ich keine überflüssigen Worte und kein anbiederisches Lächeln: ich war bisher immer mit dieser Bedienung zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau Drobot ist als Apothekerin gänzlich ungeeignet: höchst unfreundlich, null Empathie. Der Beruf des Apothekers/Apothekerin beinhaltet nicht nicht d…ie Abgabe von (rezeptpflichtigen) Medikamenten, sondern auch Kundenberatung. Aber Letzteres scheint Frau Drobot überhaupt nicht zu liegen. Ich habe noch nie solch eine unhöfliche, zickige Apothekerin erlebt. Ich habe der Dame mehrmals Chancen eingeräumt, aber jeder Besuch endete mit einem negativen Beigeschmack. Egal, ob es um die Beratung zu Insektenstichen oder Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten ging, stets ist sie mir unhöflich, unfreundlich begegnet.
Die Erfahrung bezieht sich ausschließlich auf Frau Drobot. Die Kolleginnen sind nett und freundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Kalbach Apotheke hat mich als Kunden verloren. Die Inhaberin, Apothekerin Drobot, stets rot im Gesicht, war mir schon einmal wegen ihrer unfreundl…ichen, zickigen Art aufgefallen. Heute lehnte sie brüsk und in schnippischem Ton die Bestellung eines Asthmasprays ab, mit dem ich dauertherapiert werde, das mir nun aber vorzeitig ausgegangen war. Die nötige Verschreibung bekomme ich von meinem Facharzt erst in 10 Tagen. In einem ähnlichen Fall hatte mir eine nette Kollegin von Frau Drobot bereits einmal geholfen: Ich bezahlte das Medikament selbst und bekam später die Kosten gegen Vorlage des Rezepts von der Apothekerin erstattet. Nun war genau das bei Frau Drobot plötzlich nicht möglich. Es sei ja kein Notfall, sagte sie, ohne eine Miene zu verziehen. Hat der Frau etwa meine Nase nicht gepasst? Derlei Unverschämtheiten erspare ich mir künftig!” Weiterlesen Text ausblenden