Apotheke am Markt

„Mein Besuch in der Apotheke am Markt war ein Erlebnis, das ich nur schwer in Worte fassen kann - und leider nicht im positiven Sinne. Die Atmosphäre w…ar vom ersten Moment an angespannt, mit Mitarbeitern, die sich eher überfordert als bereit schienen, ihren Kunden zu helfen. Die Kommunikation untereinander wirkte chaotisch und ineffektiv, was sich negativ auf das gesamte Klima auswirkte.

Was mir besonders auffiel, war die offensichtliche Ablehnung jeder Form von Flexibilität oder Kundenorientierung. Es war, als ob das Konzept der Freundlichkeit und des Respekts gegenüber Kunden hier völlig vergessen worden wäre. Diese fehlende Kundenorientierung und der Mangel an Höflichkeit haben meine Erfahrung in dieser Apotheke zu einer wahrhaft enttäuschenden gemacht.

Es tut mir leid, sagen zu müssen, dass die Apotheke am Markt ein Ort ist, den ich in Zukunft meiden werde. Es ist eindeutig, dass sie ihre Prioritäten überdenken sollten, und dass die Wertschätzung ihrer Kunden an erster Stelle stehen sollte.” Weiterlesen Text ausblenden