Spital-Apotheke

„Schlechter Service, fehlende Artikel und Rezepte
Bei der vorletzten Bestellung im Jahr 2025, ist mein Rezept plötzlich verschwunden und man wollte m…ir weiß machen, dass es mein Fehler war. Dazu kam, dass, natürlich zu meinen Ungunsten, weil zu spät bemerkt, insgesamt 13! Gramm Blüten bei mir fehlten.
Die letzte Bestellung war vom 09.12.2025.. Nach 20! Tagen kam meine Bestellung, natürlich schon wieder unvollständig, bei mir an. Meine Miron Gläser und alle 4 Rezepte fehlen. Der Support antwortet sowieso seit Wochen nicht und telefonisch ist auch keiner mehr zu erreichen. Man wird einfach im Stich gelassen, keine Hilfe, keine Entschuldigung, nichts. Und dein Geld ist futsch.
Die ersten zwei Bestellungen waren sehr gut, die Qualität ist auch, meiner Meinung nach, wirklich Top!
Aber der Kundenservice ist wirklich schlecht geworden, da er nicht mal mehr vorhanden ist.
Ich würde an Eurer Stelle andere vertrauenswürdigere Apotheken suchen, Canthera ist definitiv nicht mehr zu empfehlen. Eine absolute Enttäuschung, Mitarbeiter, die sich anscheinend selbst an den Blüten, auf unsere Kosten, bereichern. Fehlende Artikel und Rezepte und Null Unterstützung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin sehr enttäuscht von der Spital-Apotheke. Telefonisch war niemand erreichbar, auf E-Mails kam keinerlei Rückmeldung und meine Rückerstattung st…eht 3 Wochen nach Abbruch der Reserve immer noch aus. Ich kann nur empfehlen, lieber eine andere Apotheke zu wählen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bestelle seit mehreren Monaten ausschließlich bei der Spital Apotheke und bin rundum zufrieden. Die Bestellungen werden immer schnell und unkompli…ziert bearbeitet. Besonders beeindruckt mich der freundliche und engagierte Kundenservice: Egal, mit wem ich gesprochen habe, ich wurde stets hilfsbereit und professionell unterstützt. Auch bei einem Problem mit meinem Rezept wurde mir sofort und ohne Umstände geholfen. Es ist selten, so viel Menschlichkeit und Einsatz zu erleben – ich fühle mich hier immer bestens aufgehoben. Vielen Dank für den großartigen Service!” Weiterlesen Text ausblenden