Apotheke im Kaufland

„Tankstelle Kaufland Neckarsulm eine Katastrophe.
Eine sehr unfreundliche Thailänderin o.ä. an der Kasse die man nicht versteht, da die Deutschkenntn…isse sehr zu wünschen übrig lassen zudem sehr unfreundlich !
Das enschuldigt nicht die günstigeren Spritpreise !” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolle Angebote und ein schöner Internetauftritt. Ich habe hier schon mehrfach bestellt, und vor 2 Jahren eine Klimaanlage. Hier gab es Probleme mit ei…nem EINZEL Teil welches defekt angeliefert wurde. Nach mehrmaligem mail Verkehr haben wir gemeinsam eine nachhaltige und günstige Lösung erarbeitet. Somit hat man mir angeboten dass defekte Einzelteil kostenfrei nach zu liefern . Somit brauchte ich das ganze Gerät nicht zurückzusenden um eventuell zwei Monate zu warten für die Reparatur und die Rücklieferung. Ich bin vollends zufrieden mit dem Kundenservice sowie auch mit dem Gerät. Ich nehme meine volle Weiterempfehlung.” Weiterlesen Text ausblenden

„WURSTTHEKE sehr unfreundlich Ware wurde berechnet aber nicht eingepackt”

„Nach DREI Anfragen zu meiner Reklamation habe ich eine freche Antwort erhalten. Mir wurde weder ein Ersatz noch eine andere Alternative zu der Fehllie…ferung angeboten. Vielen Dank, hier bestelle ich gerne wieder!,” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein recht großes Einkaufszentrum auf 2 Etagen mit eigenem Parkhaus. Die Leitung bemüht sich, auch Sonderangebote vorrätig zu halten. Man sollte möglic…hst nicht zu den Haupteinkaufszeiten kommen, da wird es bisweilen eng.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo

Wichtiges Update 06.05.23 am Ende:

Vor ein paar Tagen hatte meine Partnerin Geburtstag und ich hatte einen kleinen Kuchen gebacken. Da… wir ja alles haben, was wir uns wünschen, gibt es bei uns zu diesen Tagen keine Geschenke.

Gegenseitig sind wir aber hellhörig, wenn der eine oder andere mal eine Bemerkung fallen lässt. Oft gehen wir aber nur an dem folgenden Wochenende in ein schönes Restaurant zum Essen.

Ich erinnerte mich an eine Äusserung, die sie vor ein paar Wochen fallen liess. Sie sinnierte darüber nach, wie schön es doch wäre, wenn wir auf dem Grundstück unseres Wochenendhauses im Sachsenwald einen Rosenbogen aufbauen könnten.

Einen hatte ich ja vor Jahren im Jawoll Schnäppchenmarkt gekauft, aber diesen Markt gibt es heute nicht mehr. Also blieb nur noch das Internet mit dem Suchwort "Rosenbogen".

Darunter gab es viele Anbieter, mit unterschiedlichen Ausführungen und Preisklassen. Ein Rosenbogen gefiel mir ganz besonders und er wurde von der Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG in Neckarsulm angeboten. Er lag in der Preisklasse vom Schnäppchenmarkt Jawoll.
Also bestellte ich den Rosenbogen, der innerhalb von drei Tagen ohne Gebühren geliefert werden soll. Nach einer guten Stunde fiel mir ein, dass ich den Rosenbogen nicht an meine Adresse senden sollte, sondern gleich ins Wochenendhaus.

Ich rief den Auftrag nochmal auf, fand aber keinen Hinweis, wie ich die Lieferadresse ändern konnte. Es war nur ein Link auf Stornierung der Bestellung. Also stornierte ich den Rosenbogen, mit dem Hinweis auf die falsch eingetragene Lieferadresse.

Vom Hersteller erhielt ich eine Mail, dass ich die Stornierung aufheben und eine neue Lieferadresse eingeben könnte. Das tat ich dann auch und hoffe, dass der Rosenbogen an meine neue Lieferadresse versandt wird. Dieser Auftragsänderung und die Lieferung verliefen problemlos.


Jetzt habe ich festgestellt, dass dieser Online Marktplatz nicht so seriös ist, wie er vollmundig auf seiner Seite angibt.

Mein Kundenkonto wurde gehackt und eine Playstation für 590 EUR an eine Adresse nach
Pirna, an einen Menschen mit Serbischem Namen, gesandt.
Ich hatte diese Bestellung nicht aufgegeben und konnte über den Sendeverlauf von GLS die Annahme verweigern.

Die Playstation wurde an den Versender in Tschechien zurückgesandt und obwohl Kaufland die Mitteilung der Rücksendung erhielt, warte ich immer noch (seit 14 Tagen) auf die Gutschrift von knapp 590 EUR auf mein Konto.

Heute las ich dieses Märchen auf der Kaufland Online Seite:

"Deine SICHERHEIT liegt uns am Herzen. Selbstverständlich sind deine DATEN GESCHÜTZT– beispielsweise durch 'sichere Serververbindungen mit entsprechender Verschlüsselung'. Das BESTELLEN bei Kaufland.de ist deswegen NICHT nur ZUVERLÄSSIG, sondern auch schnell und unSICHER.

Darüber hinaus bieten wir dir die Wahl zwischen zahlreichen Zahlungsarten: So ist die Bezahlung deiner Bestellung unter anderem mit Kreditkarte, mittels Raten- sowie Rechnungskauf oder über PayPal möglich."

https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Sicherheit-Otto-Kaufland-Kundendaten-drei-Jahre-ungeschuetzt-Netz-31475489.html

Seid besonders vorsichtig mit diesem Versprechen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Ware ist wirklich schön, der Versand für einen Adventskalender 3 Wochen, und somit am 3. Dezember, ist lachhaft.”

„Wer etwas besonderes sucht wird hier bestimmt Fündig. Ein Riesengroßer Kaufland. Gibt es nicht gibt es hier glaube ich nicht. Das Sortiment ist immens… Groß. Man wird von der Masse regelrecht erschlagen. Einfach Top. Auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich war am Samstag in Uhingen und wollte frische Backwaren, Leberkäsform, Megglebaquette usw. kaufen. Alles Sachen, die im Angebot sind. Alles wa…r leer, ist dort immer so.
Ich kann nur jedem raten, diese Filiale zu meiden. Personal auch unfreundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben bei Kaufland eine Küche gekauft. Wir haben vorab angerufen ob die Küche overfügbar ist da wurde uns versichert das iat kein Problem.Wir wart…en nun schon drei Wochen auf einen Termin von der Spedition die seien überlastet ....ok das kann vorkommen aber wenn man drei man anruft und nach einem Termin fragt oder zumindest eine rückantwort bittet kommt nicht mal das.Den Service für Kunden kann ich leider nicht finden. Ohne Küche kann man keinen Umzug planen.Bitte um einen Termin per E-Mail” Weiterlesen Text ausblenden

„BETREFF: Summer Waves Pool für 99,99EUR Werbeaktion 14.05.21...ALS "NEU" und "AUCH ONLINE" BEWORBEN...jedoch keiner im Markt und den umliegenden Kaufl…andfilialen verfügbar!!! ERREICHBARKEIT bei WERBEWARE = NULL! ANSPRECHPARTNER = NICHT ZUSTÄNDIG...SOMIT INKOMPETENZ, VORGEGEBEN DURCH DIE ZENTRALE!! MANAGEMENT = KEINER ZUSTÄNDIG - DIE LIEFERANTEN HABEN SCHULD!!!
U N G L A U B L I C H !!!
Als Kunde erwarte ich von einem Unternehmen in der Größe von Kaufland, mit der jahrzehntelangen Erfahrung, dass WERBUNGEN und deren VERSPRECHEN eingehalten werden. Wenn man FRÜHZEITIG in eine Filiale kommt, ist der Artikel bereits AUS :-( ...und kann durch die Filiale NICHT nachbestellt werden. Dann ruft man die Hotline an, dort bekommt man ebenfalls nur die Auskunft - der Artikel ist aus, wir können den nicht bestellen. Dann sieht man bei Kaufland auf der ONLINE Seite nach: Der Pool ist nicht bestellbar. OBWOHL DIESER AKTIONSARTIKEL IM PROSPEKT MIT " NEU " UND " AUCH ONLINE " BEWORBEN WIRD. DA FÜHLT MAN SICH ALS KUNDE: AUF DEN ARM GENOMMEN! DAS KANN UND WILL ICH MIR ALS KUNDE NICHT GEFALLEN LASSEN!!! DAS EMPFINDE ICH ALS RESPEKTLOSE FRECHHEIT UND ARGLISTIGE TÄUSCHUNG, UM MICH ALS KUNDEN IN DIE FILIALE FAHREN ZU LASSEN, 20 km EINFACH...mit leeren Händen und ENTTÄUSCHT zurück: 40 km. ES IST AUCH NICHT DAS ERSTE MAL, MIT DEN WERBUNGEN VON KAUFLAND. Der/diejenigen die für Einkauf, Lieferverträge, Werbung...verantwortlich sind, machen KEINE GUTE ARBEIT! Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Vetterolf” Weiterlesen Text ausblenden

„Kundenservice = 0
Ware ist nicht angekommen (mal wieder DPD), interessiert Kaufland nicht. Bisher über 50 mails geschickt aber es rührt sich nichts…. Der Kunde wird völlig alleine gelassen. Mails werden lediglich 1:1 an den Unterhändler weitergeleitet. Den interessiert das ebenfalls nicht. Es werden keine Bemühungen angestrengt Probleme zu lösen.
Ich habe diesen Marktplatz gewählt damit die Steuern auch in Deutschland abgeführt werden. Leider treiben einen solche unserösen Marktplätze in die Hände dieses riesiegen amerikanischen market place.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bisher war ich immer recht zufrieden mit Preis und Leistung. Für mich ist ausgesundheitliche Gründen die Angabem zu Kcal und evt Broteinheiten wichtig…. Leider wollte man mir Heute Beilagen um Soße ( Rahmsoße!!) reichen die nicht dem Angebot entsprachen. Die Reaktion des Vermutlich ital. Mitarbeiter veranlasste mich das Lokal ohne Mittagessen wieder zu Verlassen” Weiterlesen Text ausblenden

„Viel zu wenig Auswahl. Unfreundliches Personal. Keine kartenzahlung möglich!
Essen durchschnittlich. Nicht mehr zu empfehlen. War als Kaufland eigen…es Restaurant wesentlich besser” Weiterlesen Text ausblenden

„Keine guten Erfahrungen machen können.”

„Dieser Laden ist der Wahnsinn. Echt riesig. Hier findet man fast alles zu super Preisen. Es gibt zwei Etagen und viele Kassen. Daher geht alles auch i…mmer sehr schnell. Das Personal ist zudem sehr freundlich. Davor gibt es auch zahlreiche Parkplaetze. Ausserdem zu empfehlen: die guenstige Tankstelle!” Weiterlesen Text ausblenden

„Warteschlangen an der Kasse in der Filiale 42109 (um 9.00 Uhr nur 1 Kasse besetzt)”

„Ich möchte mich über die Mitarbeiter im Kaufland, Essen,Alleecenter beschweren. Letzte Woche wollte ich eine reduzierte Flasche Saphir Gin kaufen.Mit …der mageren Begründung,die kann ich ihnen nicht verkaufen nahm der Kassierer sie weg. Eine Woche vorher geschah mir mit 3 Gläsern Rhabarber dasselbe. Erst anbieten,dann verweigern. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Baumgart” Weiterlesen Text ausblenden

„ich wende mich heute an sie, da ich zum wiederholten mal sehr enttäuscht bin.
im kaufland erfurt hatte ich mich schon vor etwa 6 wochen über die sc…hlechte qualität
von purland produkten bratwürste, fleischerzeugnisse beschwert. heute versprach ich meinem enkel leckere und zu 98%(ihre angabe) rindfleisch oxn fetzen.was ich zu kaufen bekam war zu 50% fett(nach unten gedreht und nicht sichtbar).. mein enkel hat keinen bissen angerührt,DANKE
sie können sicher sein, daß ich keinerlei fleisch und wurstwaren mehr von purland kaufen werde. zum glück gibt es anbieter bei denen ich zu frieden bin mit geschmack und qualität. sollte ich keine reaktion ihrerseits bekommen jetzt schon mal danke!!! Ralf-Peter Klein , [email protected]” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr schön hier und sehr groß da es aber so groß ist ist es garnicht so einfach ein paar kleinichkeiten zu finden. Dafür gibt es aber schöne klamotten…läden und auch ein paar wo mann etwas zu essen kaufen kann und eine eisdiele meiner meinung nach das highlight da das eis sehr billig und verdammt lecker ist” Weiterlesen Text ausblenden

„nachdem ich nun seit schon längerem in vier kaufländern [1..4] sozusagen stammkunde bin, möchte ich auch ein paar zusammenfassende worte zu dem untern…ehmen verlesbaren ...

sachliche details kan der innteressierte unter [5] nachlesen, davon mag ich jetzt nix weiterdröseln.

die ersten kaufländer, die ich kennenlernte (irgendwo im westen), haben mich wenig beeindruckt (wie auch alle ALDIs & Co).
seit sich das unternehmen auch im osten ausgebreitet hat, hat sich auch viel getan, und mittlerweile ist KAUFLAND eine der ersten anlaufstellen für unsere einkäufe im bereich lebensmittel und haushalt - die ware ist meist qualitativ gut, das preis-leistungsverhältnis günstig.

und KAUFLAND nimmt den kunden noch halbwegs ernst!

während man in anderen 'Supermärkten' oft mit bonusprogrammen genervt wird (bsp.: "Haben Sie schon die Deutschland-Card?" - "Ja - eine von Albrecht Dürer, handsigniert!" - "?????" - das arme wesen an der kasse weiß wahrscheinlich nicht, wer Albrecht Dürer ist :-( ), wir man hier an der kasse gefragt, ob man alles bekommen hat.
das hat zwar letzendlich auch nur umsatzsteigerung zum ziel, fördert aber auch das kunden-wohlbefinden.

ein weiteres plus für uns ist die große obst- und gemüse-abteilung - breites angebot, gute ware, die abends teilweise preislich herabgesetzt wird.
mankann auch fragen, ob man das eine oder andere günstiger bekommen kann ...

BIO-produkte gips auch, und ein großteil der von uns genutzten haushalswaren finden wir hier auch.

es gibt noch eine reihe weiterer dinge, die ich bei KAUFLAND positiv empfinde (zb. gutes ausbildungsprogramm, quengelfreie kassenbereiche, problemloses umtauschen und/oder reklamationen ...) - dazu werde ich vielleicht später mal noch mehr ausführen.


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kritik?
gips natürlich auch zur firma KAUFLAND.

- im "Schwarzbuch Markenfirmen" 09-2014 [6] wird zum ersten mal auch KAUFLAND aufgeführt.
- Kaufland entlässt 55.000 Minijobber (herbst 2014, [7])
zu letzterem muß man allerdings anführen, daß viele andere unternehmen so etwas schon seit längerem treiben.
und auch KAUFLAND sich an die wirkenden 'markt'gesetze halten muß (was wiederum nix entschuldigt).


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[1] golocal.de/berlin/lebensmittel/kaufland-im-biesdorf-center-iU2u/
[2] golocal.de/strausberg/verbrauchermaerkte/kaufland-strausberg-YUI15/
[3] golocal.de/berlin/lebensmittel/kaufland-sewanstrasse-berlin-friedrichsfelde-i1Fu/
[4] golocal.de/fredersdorf/lebensmittel/kaufland-15370-vogelsdorf-53Lhb/
[5] de.wikipedia.org/wiki/Kaufland
[6] merkur-online.de/wirtschaft/kaufland-entlaesst-55000-minijobber-zr-3940192.html
[7] de.wikipedia.org/wiki/Schwarzbuch_Markenfirmen” Weiterlesen Text ausblenden

„"Die neue Lust auf exquisite Genussmomente

Damit die EXQUISIT-Produkte höchsten Geschmacks- und Qualitäts-Ansprüchen gerecht werden, haben unsere… Genussexperten Spezialitäten aus Ländern wie Frankreich, Italien, der Schweiz, Belgien und Österreich ausgewählt, verkostet, verfeinert ... So lange, bis sie das exquisite Ergebnis vollkommen überzeugte." so bewirbt Kaufland die neue Serie an hochwertigen und teuren Produkten im Sortiment. Das haben ALDI und andere Discounter auch schon vorgelebt.

Zwei Sorten Butter hatte ich gefunden, die mit Meersalz gesalzene Butter geht dem Ende zu, als nächstes kommt die helle Porzellanbutter auf den Tisch. Da kosten 100 g 0,99 EUR, die Meersalzbutter lag bei 250 g günstiger bei 1,79 EUR.

Zusätzlich gibt es Wurst und Käse Spezialitäten und viele andere Lebensmittel, speziell verpackt.

Mal sehen, ob dieses Programm akzeptiert wird, in den beiden Kaufland Filialen von Delmenhorst sind nicht alle Produkte verfügbar.

Hier eine Übersicht von der Homepage:
http://www.kaufland.de/Home/02_Sortiment/Exquisit/Sortiment/index.jsp” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich liebe dieses großartig sortierte Geschäft. Man bekommt alles und noch viel mehr, nämlich auch mal etwas Ausgefallenes und Dinge die es wo anders n…icht gibt. Hat man eine Frage wird sich stets freundlich bemüht, diese gewissenhaft und hilfsbereit zu beantworten. Auch für Allergiker ist bestens gesorgt. Ich könnte mich hier ewig aufhalten und leckere Dinge entdecken, die mir den Alltag verschönern. Ich koche sehr gerne und benötige auch ausgefallene Zutaten, hier finde ich sie. Es gibt auch bei vollem Hause immer einen Parkplatz und einen sauberen gut laufenden Einkaufswagen. Sollte ich doch einmal etwas tauschen oder reklamieren müssen, so wird man auch hier diskusionslos und freundlich zur vollen Zufriedenheit bedient. Die Kühltruhen sind immer sehr ordentlch und die Ware darin auch. Meistens nehme ich mir noch ein paar Blümlein mit, die super günstig sind. Die Fahrtreppen funktionieren immer und die Einkaufswägen stehen darauf sicher. Also alles auch noch bequem. Ist der Einwagen dann voll muß man nie lange an der Kasse stehen und wird immer noch gefragt, ob auch alles in Ordnung war. Die Tankstelle ist preislich unschlagbar!
Danke für so einen tollen Service, den es sicherlich nicht überall gibt. Ach und wenn ich dann zu großen Hunger bekomme, esse ich eine Currywurst, außen am Imbiss, die ist echt ok und die Bedienung oft freundlicher wie in manchem Restaurant.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin relativ selten in diesem Kaufland. Grund: für mich als überforderten Einkäufer ist dieser Laden einfach zu groß. Wenn ich irgendetwas bestimmt…es suche, werde ich hier aber fast immer fündig. Die (wohl mehrfach ausgezeichnete) Fischtheke ist ein weiterer Grund doch immer wieder hier vorbei zu schauen. Der Parkplatz ist sehr groß, die Öffnungszeiten sehr lange (täglich 7-22Uhr).” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieses Kaufland ist ziemlich eines der größten Kaufländer in Deutschland.
Dieses Kaufland glänzt mit seiner rießigen Obst&Gemüseabteilung, der Fisch&…Fleischtheke und der gigantischen Milchabteilung.
Es gibt auch sehr viele Außengeschäfte (C&A, Rossmann, Restaurant, Deichmann, Eisdiele, Optiker, Friseur)
Ich gehe hier sehr gerne einkaufen, da man auch unter anderem gut& günstig tanken kann.” Weiterlesen Text ausblenden