Bahnhof-Apotheke

„Zu sagen, dass ich mit dem Service zufrieden bin, wäre eine Untertreibung. Das Team ist unglaublich lösungsorientiert. Ich war krank und konnte nicht …selbst vorbeikommen, brauchte aber dringend Medikamente für meine Kinder und hatte kein Bargeld dabei. Sie fanden sofort eine Lösung, akzeptierten meinen Zahlungsvorschlag und lieferten die Medikamente in kürzester Zeit.
Ab sofort ist diese Apotheke meine erste Wahl für alles, was meine Familie und ich benötigen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrung mit der Bahnhof-Apotheke in Otterbach war leider alles andere als zufriedenstellend. Es ist enttäuschend, dass ich mehrmals aufgrund f…ehlender Medikamente trotz vorhandenem Rezept meinen Weg dorthin vergeblich gemacht habe. Es erfordert zusätzlichen Aufwand, mich um Ersatz zu kümmern, da hierfür leider keine Lösung seitens der Apotheke vorgeschlagen wurde.

Darüber hinaus empfand ich das Personal als nicht besonders freundlich und konzentriert. Mir schien es, als ob die benötigte Kompetenz nicht immer gegeben war und die Arbeit eher im Schneckentempo vonstattenging. So eine Atmosphäre trägt nicht wirklich dazu bei, sich als Kunde wertgeschätzt und willkommen zu fühlen.

Aufgrund dieser Erfahrungen ziehe ich es vor, meine Medikamente nunmehr über Online-Apotheken oder andere lokale Anbieter zu beziehen, bei denen ich mich gut betreut fühle. Leider konnte die Bahnhof-Apotheke in Otterbach bei mir keinen positiven Eindruck hinterlassen.” Weiterlesen Text ausblenden