Apotheke am Gutshof Inh. Ulrike Röttele

„Ich war als „Nicht-Kundin“ heute zu einer Beratung in der Apotheke, wurde von Frau Röttele bedient und sie überzeugte mich durch ihre Fachkenntnis und… einfühlsame, freundliche Beratung voll und ganz . Eine wohltuende Freundlichkeit und Zugewandheit taten ihr übriges . Ich wurde nicht zu einem Kauf gedrängt sondern eher zu einer Bedenkzeit. Ich schätze diese Art der Kundenberatung sehr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundliches, arrogantes Personal! Offensichtlich bekommt man hier nur ein Impfzertifikat, wenn man auch etwas kauft! So herablassend lasse ich… mich nicht bedienen! Von einer Apotheke erwarte ich gerade in dieser Pandemie-Zeit etwas anderes! Die Apotheke am Gutshof ist scheinbar nicht auf Kunden angewiesen. Ich benötige lebenslang ein Medikament und wäre daher eine ständige Kundin. Ich werde lieber in Freiburg in die Apotheke gehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Früher gab es zwei Apotheken in Umkirch. Nun steht seit etlichen Jahren Apothekerin Frau Röttele und ihr Team vor der Herausforderung, eine stetig wac…hsende Gemeinde und ihr Umland zu versorgen. Das gelingt dem engagierten Team sehr gut, der Patient fühlt sich sehr gut betreut: was nicht vorhanden ist, kann engagiert schnell beschafft werden. Als Stamm-Patient kann man am Jahresbeginn die Zusammenstellung über das vergangene Jahr erhalten, was z.B. fiskalisch von Nutzen sein kann.” Weiterlesen Text ausblenden