„Ich möchte mich ganz herzlich bedanken für die sehr freundliche Unterstützung bei einem Problemen mit der Impfapp. Die Kollegin war sehr freundlich un…d hilfsbereit, Sie hat den Fehler umgehend gefunden und gelöst. Genau deshalb bin ich sehr gern Kundin in dieser Apotheke, ich weiß, dass man jederzeit freundlich und kompetent beraten wird.”
WeiterlesenText ausblenden
„Da wir in unmittelbarer Nähe wohnen, haben wir diese Apotheke schon zig-mal besucht um verschriebene Medikamente zu holen. Alle Mitarbeiter sind sehr …freundlich. Aber alles was wir haben wollten (nix Ausgefallenes) ist gerade nicht da und wir sollen es am nächsten Tag abholen. Auf Nachfrage geben die Mitarbeiter absichtlich sichtlich gequält zu, dass eine Lieferung möglich wäre. Aber: Sobald der Hauch einer Chance besteht, dass es am nächsten Tag über 25 °C warm werden könnte, erklären sie, dass eine Lieferung nicht möglich wäre, auch nicht wenn der Briefkasten kühl ist. Sprich: VON APRIL BIS SEPTEMBER MUSS MAN 2x DORT HIN FAHREN!!!!! UND DIE TEMPERATUR IN DER APOTHEKE BETRÄGT IM SOMMER AUCH NICHT UNTER 25°C!”
WeiterlesenText ausblenden
„Ich musste sehr kurzfristig noch ein grünes Rezept einlösen und war 20.01 Uhr an der Apotheke. Eine Mitarbeiterin schüttelte zu mir den Kopf und verst…eckte sich. Die andere Mitarbeiterin beachtete mich gar nicht, obwohl sie noch eine Kundin bediente. Nennt man das Kundenservice??? Gerade bei Rezepten kann es um Leben und Tod gehen, da sollte es sowas nicht geben. Ich hoffe, dass die Mitarbeiterinnen in dieser Apotheke nicht mal in Not geraten:(”
WeiterlesenText ausblenden
„Die Apotheke, die auf dem Weg liegt...und das ist auch gut so! Ein riesiges Angebot wird von mehreren netten Damen und Herren an die kränkelnden und… gesundenden Menschen gebracht. Dadurch dass es mehere Terminals gibt, werden die Vielzahl von Kunden zügig und dennoch sehr gut beraten. Auch bei alltäglichen Themen, wird nochmal nachgefragt und nach einer eventuell anderen/neuen Lösung gesucht.”
WeiterlesenText ausblenden
„Kompetente Beratung und sehr schnell durch viele Berater-/ Verkaufstheken. Sehr übersichtlich und bei Einlösen von Rezepten immer noch einmal die Besp…rechung der Dosierung. Falls nicht vorrätig wird das Medikament zum Wunschtermin nach Hause gebracht. Durch die Lage sehr gut zu erreichen, immer Parkplätze und vor allem lange Öffnungszeiten. Man bekommt auch 10% Rabattkarten, die im Folgemonat eingelöst werden können (gilt für frei verkäufliche Produkte). Es ist eine Apothekenkooperation mit der Apotheke im REAL Heidenau.”
WeiterlesenText ausblenden