Apotheke am Mühlenfließ, Juliane Friese e.K.
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„Guten Tag,
Ich habe versucht in der Apotheke die 3 FFP2 Masken zu bekommen. Als Antwort bekam ich das die Masken nur für Stammkunden reserviert sin…d, das Geld dafür würden sie auch erst im Januar bekommen. Obwohl ich schon über 60 bin benötige ich nur selten Tabletten, deshalb habe ich keine Stammapotheke. Aber es gibt zum Glück in meinem Wohnumfeld noch andere Apotheken. Falls ich doch mal öfter Tabletten benötige wird diese Apotheke mit Sicherheit nicht meine Stammapotheke.
Ein gesundes Weihnachtsfest”
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„Das Team um und mit Juliane Friese ist aus meiner Sicht das herausragende Beispiel dafür wie man Dienstleistung, Qualität und Kundenverbundenheit im A…lltag leben kann. Immer FREUNDLICH, KOMPETENT und sehr gut BERATEND. Hier ist sicherlich auch der "Leistungsdruck" genauso hoch wie überall im Dienstleistungsbereich, die Kunst besteht darin dem Kunden zu vermitteln das er wichtig ist und das geschieht hier in PERFEKTION. Auch der Schritt mit der Apotheken APP ist sehr gut gelungen, man verliert den Kontakt nicht und es ist DAS fertig was man verordnet bekommt hat oder bestellt, die Zeit für das persönliche Wort ist trotzdem vorhanden. Meine Bitte kann nur sein, bleibt so NATÜRLICH, der Zuspruch an "Kunden" wird Euch belohnen. Euer treuer und sehr zufriedener "Kunde" !!! DeWi
25.03.2020
Ich möchte nach langer Zeit und besonders in der momentan sehr angespannten Situation nochmal betonen und schreiben:
Der Service, die Freundlichkeit und insbesondere die Hilfsbereitschaft der Inhaberin und ALLER Angestellten ist ein 100 prozentiges LOB wert. IHR seid wirklich Spitze, macht jetzt weiter so und danach hoffe ich für Jeden von Euch auf ein gesundes Maß an Erholung im Kreise Eurer Liebsten. Das Foto stelle ich gerne ein.
Detlef”
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