Singer Ilona Podologische Praxis

„Wir schreiben diese Bewertung wegen unserer schlechten Erfahrung mit Frau Seiter.

Vorab zur Info:
Jahrelang war eigentlich mit der Fußpflege al…les ok und wir hatten nichts auszusetzen. Die Arbeit von ihr wurde nicht von uns beanstandet.

Und hier der Vorfall:
Unsere Tochter ist seit einiger Zeit chronisch lungenkrank.
Frau Seiter wusste dies und dass sie eigentlich zuerst behandelt werden sollte, bevor die anderen Personen im Raum an der Reihe waren.
Nach einem kurzen Telefonat mit einer zuständigen Person, sagten wir, dass sie am besten dieses Mal die Fußpflege ausfallen lassen sollte, da wir uns unsicher waren ob nicht schon zu viel Staub im Raum ist. Nach Rücksprache mit dem behandeltem Pneumologen, war dies aus seiner Sicht, die richtige Entscheidung.
Als Frau Seiter gesagt bekam, dass unsere Tochter an diesem Tag keine Fußpflege bekommen soll, schrieb sie uns sofort einen Brief. In diesem stand, dass sie in Zukunft nicht mehr bereit wäre unsere Tochter zu behandeln. Ohne jegliche Begründung!!
Wir versuchten Tage später Frau Seiter telefonisch zu kontaktieren und nach einer Begründung zu fragen.
Sie sagte, sie müsse uns keine Erklärung geben und will dies auch nicht und legte einfach auf! (In keinem netten Ton)
Wir waren geschockt über diese Reaktion, denn wir haben so etwas noch nie erlebt.
Man kann doch miteinander reden.
Fachlich mag sie gut sein, aber menschlich ist sie unserer Meinung nach, leider sehr enttäuschend!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein erster Eindruck, die Praxis macht einen sehr guten Eindruck und das Personal ist sehr freundlich und kompetent.”