Fielmann AG

„Unhöfliches Verhalten. Die eine Mitarbeiterin ist überhaupt nicht im Stande Messungen richtig durchzuführen. Meine Augen wurden gemessen und ich sollt…e später kommen und die Brillen zu bestellen. Es wurde mir gesagt, kommen Sie einfach vorbei (ohne Termin), dann aber wurde ich zurückgewiesen, weil ich keinen Termin hatte..... Ich hebe einen gemacht.
Als ich zum Termin kam, wurde mir gesagt, es sollen neue Messungen gemacht werden, da der "Zettel" mit meiner Werte am Tag davor weggeworfen wurde.
Nicht kundenfreudig und ganz schlecht organisiert. Ich habe dort nicht bestellt und gehe nie wieder. Optiken gibt es mehr als genug!” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Frau wollte mit meiner Tochter heute Mittag eine Brille kaufen. Die Brille, welche meiner Tochter gefiel wurde als zu groß von dem Verkäufer bew…ertet. Trotzdem wollten wir die Brille erwerben.
Bekamen sie aber nicht. Der Verkäufer besaß echt die Frechheit und verkaufte uns die Brille nicht. Ich hoffe das die Geschäfts- oder die Gebietsleitung diese Bewertung auch lesen oder mitgeteilt bekommen. Mich hat Fielmann auch als Kunden verloren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Während der Mittagszeit lange Wartezeit mindestens 20 min für ein schräubchen das ersetzt werden musste”