Die Kreuzfahrtfreunde Reisebüro

„Unsere Kreuzfahrt durch Alaska war perfekt getaktet. Wir hatten weder Leerlauf noch Hektik, und trotzdem blieb genug Zeit für spontane Erlebnisse. Das… lag vor allem an der guten Planung vorab, die uns ein echtes Rundum-sorglos-Gefühl gegeben hat.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einer der schönsten Momente war die Walbeobachtung. Es war toll, dass dieser Ausflug vorab empfohlen und rechtzeitig für uns gebucht wurde. Die Reisep…lanung war so unaufdringlich gut, dass wir einfach genießen konnten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich mag keine Reisen, bei denen jeder Tag von morgens bis abends verplant ist. Hier gab es genau die richtige Mischung: gebuchte Ausflüge zu den große…n Highlights und freie Zeit, um allein durch die Hafenstädte zu schlendern. So konnten wir beides haben. Spannende Erlebnisse und kleine Entdeckungen abseits der Gruppe.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Beste war, dass wir nicht ständig auf die Uhr schauen mussten. Infos kamen immer genau dann, wenn man sie brauchte nicht zu früh, nicht zu spät. S…o konnten wir in Ketchikan spontan entscheiden, ob wir lieber eine Bootstour machen oder gemütlich durch die kleinen Läden am Hafen schlendern. Diese Freiheit, kombiniert mit einer unsichtbaren Organisation, war für mich das Erfolgsrezept dieser Reise.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind sonst eher skeptisch, wenn es um Gruppenreisen geht. Aber hier lief alles wie am Schnürchen: Einschiffung ohne Gedränge, Kabine schnell gefun…den, Gepäck stand schon bereit. Keine unnötigen Wartezeiten. Dafür ein erster Blick auf Alaskas Küsten, noch bevor wir richtig losgefahren waren. Dieser ruhige Start hat den ganzen Urlaub geprägt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrung mit Die Kreuzfahrtfreunde war von Anfang bis Ende absolut positiv. Schon bei der Beratung merkt man sofort: Hier sind echte Profis am …Werk, die nicht nur fachlich top aufgestellt sind, sondern auch mit Leidenschaft und Herzblut dabei sind.

Die Reiseplanung war transparent, individuell auf meine Wünsche abgestimmt und perfekt organisiert – von der Kabinenwahl bis zu den Ausflügen vor Ort. Besonders wertvoll fand ich die persönlichen Tipps und Erfahrungswerte, die man so nur von echten Kreuzfahrt-Insidern bekommt.

Während der Reise war jederzeit jemand ansprechbar, die Betreuung war herzlich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben – wie in einer Gemeinschaft Gleichgesinnter, aber mit absoluter Freiheit, den Urlaub nach den eigenen Vorstellungen zu gestalten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Professionell, herzlich und zuverlässig. Genau so stelle ich mir perfekten Kundenservice vor. Jederzeit wieder!”

„Die Reise nach Alaska war perfekt geplant. Besonders gefallen hat uns die Ruhe und Natur, kombiniert mit dem Komfort an Bord. Kreuzfahrtfreunde haben …alles richtig gemacht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere Alaska-Kreuzfahrt mit Kreuzfahrtfreunde war einfach magisch! Die Gletscher, die Tierwelt und die atemberaubenden Landschaften. Ein unvergesslic…hes Erlebnis. Organisation top!” Weiterlesen Text ausblenden

„Vietnamreise Dezember 2024. Es war meine 3. Reise mit den Kreuzfahrtfreunden als Reisebegleiter und ich bin einfach begeistert! Alle Fragen, die ich h…atte, wurden prompt und kompetent beantwortet, was ich sehr schätzte. Darüber hinaus war die Reise im Vorfeld perfekt organisiert und die deutschsprachigen Reiseführer vor Ort standen pünktlich am Schiff. Sie sind auf alle Sonderwünsche und Planänderungen eingegangen, waren sehr kompetent und hilfsbereit, auch noch nach "Feierabend". Ich hatte das Vergnügen, mit wirklich netten Leuten unterwegs zu sein. Ein unvergessliches Erlebnis! Auch bei unserem privaten Nachtreffen hatten sich fast alle gemeldet und wir hatten einen wunderschönen Nachmittag unter Kreuzfahrtfreunden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war mit den Kreuzfahrtfreunden 2022 in der Karibik.
Ab der Buchung, während der Kreuzfahrt bis zur Rückkehr in Frankfurt war ich mit der Organis…ation und Betreuung der Kreuzfahrt sehr zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit 2011 habe ich mit den Kreuzfahrtfreunden 11 Super-Kreuzfahrten gemacht und war mit allem sehr zufrieden.
S. Lösch”

„Hey, Helga und Traudel schön von euch zu hören. Ihr habt ein Highlight vergessen: Als der Bär in Juneau sich vor unseren Tourbus gelegt hat. Ja, es wa…r auch eine unserer schönsten Reisen. Die Kreuzfahrtfreunde machen im Dezember ein Nachtreffen in der Weinhalle in Großfischlingen.Vielleicht sehen wir uns dort. 4 Sterne für die Kreuzfahrtfreunde. Einen Stern ziehe ich ab, weil der 1. Offizierin nicht mit mir tanzen wollte. Eurer Benjamin” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir Helga und Traudel waren mit in Alaska. Unser absolutes Highlight war die Alaska Railroad und der mächtige Hubbart Gletscher.

Wir hatten eine …sehr nette Reisegruppe und haben viel miteinader gelacht und gefeiert. ( Wir waren im Red Onion Saloon in Juneau und haben mit den Amis um die Wette gesungen. Hier hängt hinter der Theke noch der Revolver von Wyatt Earb ) Wir haben uns gefühlt als würde gleich "Festus Haggen von den rauchenden Colts auftauchen. Helga und ich sind uns einig, es war einer der schönsten Reisen unseres Lebens. Danke an unsere Reiseleiter Barbara und Margret! - nächstes Jahr geht es nach Japan. Mal sehen vielleicht fahren wir wieder mit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte in den letzten Jahren 15 Kreuzfahrten über die Kreuzfahrtfreunde gebucht (Alaska, Karibik, Indien, Panama, Norwegen, Schweden etc.) und bin …immer noch von Allem sooo begeistert :). Atemberaubende Touren, Top Preis Leistungsverhältnis und eine wunderbare Betreuung. Mir ist es wichtig, dass ich mich gut begleitet fühle (Ich spreche schlecht Englisch). Ob am Flughafen, an Board oder auf den Landausflügen. Die deutschsprachigen Betreuer sind immer an Ort und Stelle.

Die Landausflüge sind, neben dem Schiff natürlich, für mich die Highlights der Reise. Ich möchte immer viiiiielll sehen (Insel, tolle Spots, einheimische Tiere und Pflanzen) aber auch wissen, wie die " Locals" so leben. Auch mal persönliche, interessante Geschichten von Busfahrer oder Guides hören . Der Busfahrer bleibt auch mal spontan neben einer Bananen Plantage stehen, pflückt aus dem Fenster die reifen Bananen und verteilt Sie im Bus unter uns allen, oder man wird spontan zu einem karibischen Rum Punch eingeladen, es werden 1 A Geheimtipps angesteuert, plötzlich tauchen Wale auf, Schwarzbären oder Elche überqueren die Strasse und und und... Wenn ich mich heute daran erinnere, bekomme ich oft Gänsehaut. Es bleibt Unvergesslich!
Bei einer Buchung der Landausflüge übers Schiff, würde man viel zu viel Geld zahlen, sitzt in großen abgefertigten Bussen, und geht in der Masse unter.
Das gesamte Reise-Konzept der Kreuzfahrtfreunde Gmbh ist zu 100% stimmig! Danke, dass es euch gibt:)” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei meiner Erfahrung mit den Kreuzfahrtfreunden war das einzige Wort, das mir in den Sinn kam: fantastisch.
Die Alaska Kreuzfahrt für 2023 war einf…ach gigantisch! ja es gab anfangs ein paar kleine tel. Stolpersteine , aber sie wurden schnell aus dem Weg geräumt.
Die Vorfreude wuchs !!!
gleich am Flughafen fanden wir uns als Gruppe gemeinsam,.
Von dem Moment an, als wir in Vancouver ankamen, bis zum Ende unserer Reise auf dem beeindruckenden Schiff, fühlten wir uns immer gut betreut. Bei jeder Frage, die wir hatten, waren die Betreuer erreichbar und bereit, uns zu helfen.
Aber die wahren Highlights waren die atemberaubenden Gletscher, die InsidePassage, das Walewatching und natürlich die eindrucksvolle Zug-Tour.

Die Erinnerungen, die ich auf dieser Reise gemacht habe, sind unbezahlbar. Immer wieder tauchen die herrlichen Bilder in meinem Kopf und auf meinem Handy auf - schön wars!!!.

Vielen Dank, Kreuzfahrtfreunde-Team! Ich freue mich bereits auf ein nächstes Mal, bei dem wir neue Ziele ansteuern werden. Liebe Grüße, Marga.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann die Kreuzfahrtfreunde nur weiterempfehlen. Habe über diese Agentur eine Alaskareise gebucht. Die Reise war super organisiert. Der Preis für d…ie Reise war unschlagbar günstig (aus meiner Sicht). Das Schiff war sagenhaft toll. Die sehr gute Betreuung vor Beginn und während der Reise war für mich als Alleinreisende ausschlaggebend eine weitere Reise mit den Kreuzfahrtfreunden zu buchen. Auch deshalb, da sich aus der letzten Reise Freundschaften zu Mitreisenden ergeben haben, die bei der nächsten Reise wieder dabei sind.
Ich find die Kreuzfahrtfreunde toll!
Viele Grüße
Isabell K.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben schon etliche Kreuzfahrten über die Kreuzfahrtfreunde gebucht. Gerade haben wir uns die Fotos unserer letzten Südamerikareise angeschaut und… die schönen Erinnerungen haben uns dazu bewogen eine Bewertung für die Kreuzfahrtfreunde aus Großfischlingen hier abzugeben. Die nächste Reise für 2025 ist schon gebucht und wir freuen uns riesig darauf. Toll finden wir die fast schon familiäre Betreuung durch die Mitarbeiter dieses Unternehmens. Von der Buchung bis zur Heimkunft von einer Reise fühlt man sich gut aufgehoben. Die individuellen Landausflüge, die von den Kreuzfahrtfreunden unabhängig von der Reederei durchgeführt werden sind durchweg toll. Man ist nicht mit einer riesigen Gruppe unterwegs, die möglichst schnell durch Sehenswürdigkeiten durchgeschleust werden, wie das oft bei den Schiffsausflügen der Fall ist. Es bleibt Zeit für Fragen bzw. einfach nur Schauen und genießen.
Es sind viele Freundschaften zu Mitreisenden in den letzten Jahren entstanden. Auch das ist für uns ein Grund immer wieder bei den Kreuzfahrtfreunden zu buchen. Will man lieber für sich sein, ist das auch kein Problem. Es herrscht kein Gruppenzwang.
Wir können die Kreuzfahrtfreunde in Großfischlingen wärmstens weiterempfehlen.

Viele Grüße
Dr. Markus F.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gelungene Island Kreuzfahrt, wir hatten zwei tolle Reiseleiter dabei, alles war gut organisiert. Frau rohde und ihr Team machen einen super Job! Berat…ung und Preis- Leistung stimmen. Wir buchen wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr zufrieden ! Haben die Alaska Reise schon lange geplant , und dank der guten Organisation war diese auch ein Traum.
Wer hier bucht muss sich kei…ne Sorgen um Einreise oder Landausflüge machen . Alles ist bestens organisiert. Die Reiseleiter vor Ort waren immer mit Rat und Tat zur Seite. Auch die Damen im Büo haben uns zu jederzeit gut beraten ! Danke” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war bei der Island Tour dabei, meine Familie und ich hatten von Anfang bis zum Ende eine tolle Betreuung. Frau Rohde und ihr Team sind sehr Erfahr…en und können viele Tipps geben . Das Preis Leistungs Verhältnis ist super wir buchen wieder !” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Oster-Kreuzfahrt nach Griechenland, organisiert durch Die Kreuzfahrtfreunde, war ein einmaliges Erlebnis, das ich so schnell nicht vergessen wer…de. Schon vom Start an in Frankfurt zeigte sich der hervorragende Service: Obwohl der Flug überbucht war, haben die Reisebegleiter mit Engagement und Ausdauer dafür gesorgt, dass alle Mitreisenden einen Platz an Bord des Flugzeugs bekamen. Ich bin überzeugt, ohne diese Unterstützung hätte so mancher das Schiff nicht erreicht.

Auch während der Reise wurde jeder Zwischenfall souverän gemeistert. Beispielsweise konnte bei einem medizinischen Notfall an Bord schnellstmöglich ein Rückflug nach Deutschland organisiert werden. Dies spiegelt den unschätzbaren Vorteil von Gruppenreisen mit den Kreuzfahrtfreunden wider.

Die fast 80 Mitreisenden im Alter von 40 bis 85 Jahren und ich genossen gut organisierte Ausflüge, die für jeden Mitreisenden machbar waren. Es war meine erste Reise mit den Kreuzfahrtfreunden, aber zweifellos nicht meine letzte – ich plane bereits meine dritte Tour mit ihnen!

Zusätzlich hat Celebrity Cruises einen hohen Qualitätsanspruch, was sich perfekt mit dem Rundumsorglos-Paket der Kreuzfahrtfreunde vereinen lässt. Also wer eine stressfreie, hochwertige und unvergessliche Kreuzfahrt sucht, dem kann ich Die Kreuzfahrtfreunde nur wärmstens ans Herz legen. Ich freue mich schon auf meine nächste Reise mit ihnen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren mit den Kreuzfahrtfreunden in diesem Jahr in Alaska dabei !!! Das Schiff Celebrity-Summit war in Top Zustand. Im Buffetrestaurant ist für je…den etwas dabei, und das fast rund um die Uhr frisch zubereitet in sehr guter Qualität. Im a la carte Restaurant hat man Sterneküche mit erstklassigem Service. Dass es ein englischsprachiges Schiff ist sollte jedem bei der Buchung bewusst sein. Deshalb sind auch zur Unterstützung ein oder zwei Reisebegleiter (nicht Reiseführer) dabei. Das ist gerade das besondere an den Kreuzfahrtfreunden. Man hat immer einen Ansprechpartner vor Ort und Unterstützung auf dem Schiff und an Land. Zudem informieren Sie immer am Vorabend über den nächsten Ausflug und überwachen den reibungslosen Ablauf und dass niemand verloren geht. Wobei allerdings an Land dann die professionellen Reiseleiter zuständig sind und Reisebegleiter nur notfalls übersetzen, falls alles auf Englisch ist. Bei der Alaska-Reise profitiert man davon, dass in dem Paket bis zu 10$ alle Getränke drin sind und man bei exklusiveren Produkten nur den Aufpreis zahlt. Das Paket beinhaltet auch die zusätzlichen Trinkgelder, die bei anderen Reisenden automatisch abgebucht werden. Über 100$ gespart. Die von den Kreuzfahrtfreunden angebotenen Ausflüge waren super und im Vergleich zu den an Land oder vom Schiff angebotenen Ausflügen bis zu 50% preisgünstiger. In Vancouver hatten wir ein super Hotel und das in Anchorage war für die Lage völlig ok. Wir sind sicher demnächst wieder dabei !” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Reise mit "Die Kreuzfahrtfreunde" war ein unvergessliches Erlebnis. Alaska hat uns mit seiner atemberaubenden Natur vollkommen in seinen Bann gezo…gen. Die Sichtungen von Walen und Bären waren einfach spektakulär und haben uns tief beeindruckt. Ein weiteres Highlight war zweifelsohne die Fahrt mit der Alaska Railroad, ein einmaliges Abenteuer, das man nicht verpassen sollte. Doch nicht nur die Erlebnisse an Land und auf dem Wasser haben diese Reise zu etwas Besonderem gemacht. Die Gemeinschaft mit den anderen Mitfahrern war herzlich und angenehm, und das Essen an Bord war schlichtweg hervorragend. Ich kann "Die Kreuzfahrtfreunde" nur wärmstens empfehlen, wenn man Alaska in seiner ganzen Pracht erleben möchte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einmal und nie wieder mit diesem Reisebüro! Absolut nicht empfehlenswert!
Hätte ich die Bewertungen in den Netzwerken vorab gelesen, hätte ich nie b…ei diesem Reisebüro gebucht!
Bei Frau Rohde habe ich leider die Freundlichkeit am Telefon vermisst, indem Sie einmal voll cholerisch wirkte und das Telefon aufgelegt hat. Für einen Reiseveranstalter ein NOGO!
Wir haben diese Reise gebucht, da 2 Reiseleiter und nicht Reisebegleiter dabei sind. Dies stand auch so in den Ausschreibungen sowie in persönlichen Email´s.
Aber bei den Ausflügen wie Whale-Watching, Ketchikan, Sitka, Juneau mit Gletscher und Bahnfahrt nach Anchorage usw., fehlte sehr oft die Übersetzungen/Ansagen und wissenswerte Infos über Ort, Historie, Land & Leute, …
Da die viele in der Gruppe (ab ca. 55+) der englischen Sprache nicht so mächtig waren, standen wir öfters lange hilflos da und wartete auf weitere Informationen, die manchmal unstrukturiert waren. Auch wurde mehrere Male nicht auf Personen gewartet, die auf der Toilette waren!
Das Schiff Celebrity-Summit (das schon in die Jahre gekommen ist) war amerikanisch, ebenso das Essen (fettig und oft kalt). Wer nur etwas englisch spricht, für den ist das Schiff überhaupt nicht zu empfehlen!
Wir (und auch noch einige andere Paare) wollten eigentlich eine Balkonkabine. Aber Frau Rohde versuchte alle zu überzeugen, dass die Kabinen auf Deck 2 die besten Kabinen mit super Aussicht etc. Aber nur deshalb, weil das gekauft Kabinen--Kontingent verkauft werden muss.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir empfehlen diese Unternehmen immer wieder gerne! Ich war nun schon das zweite Mal unterwegs und bin immer wieder total begeistert! Man merkt wievie…l Herzblut hinter diesem Unternehmen steckt! Auch die Betreuung vor Ort ist immer Spitze! Wenn eine Kreuzfahrt- dann nur mit den Kreuzfahrtfreunden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere Erfahrung mit "Die Kreuzfahrtfreunde" war leider eine Enttäuschung, da wir mit unprofessionellem und unfreundlichem Verhalten konfrontiert wurd…en, besonders von Frau Rhode. Aufgrund unserer Erfahrung würden wir dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen. Viele Aspekte unserer Karibikreise, einschließlich des Reiseverlaufs und der deutsch geführten Ausflüge, wurden plötzlich geändert. Zudem war eine unerwartete Flugänderung über Kanada notwendig, was ein zusätzliches Visum erforderte.

Bei Fragen konnten wir uns nicht auf Frau Rhode verlassen, da sie das Gespräch beendete, wenn uns etwas nicht passte. Als wir unsere Reise aus gesundheitlichen Gründen stornieren mussten, wurden uns anstelle der in den AGB von "Die Kreuzfahrtfreunde" angegebenen 40% Stornogebühren, 80% berechnet. Wir widersprachen dieser doppelten Stornoberechnung schriftlich, erhielten jedoch nur eine flapsige Antwort von Herrn Rhode. Er schrieb, dass es uns freisteht, die Rechnung anzufechten.

Diese Erfahrung trübte unseren Gesamteindruck erheblich und wir sind der Meinung, dass potenzielle Kunden diese Informationen berücksichtigen sollten, bevor sie eine Buchung bei diesem Unternehmen vornehmen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch bei den Kreuzfahrtfreunden hat leider nicht meinen Erwartungen entsprochen und ich war insgesamt sehr unzufrieden. Trotz der positiven Asp…ekte, die direkt mit dem Schiff zusammenhingen, wurden meine Erlebnisse durch das Verhalten der Crew getrübt. Herr und Frau Rohde haben leider den Eindruck von Inkompetenz und Unfreundlichkeit vermittelt. Die Organisation und Koordination während der Reise wirkten chaotisch, was zu meiner Frustration und Unzufriedenheit beigetragen hat. Ich würde diese Kreuzfahrt, aufgrund meiner Erfahrungen, nicht erneut buchen und auch nicht empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„So groß kann die Not nicht werden, als dass ich da nochmal "anheuern" würde.
Danke nein”

„Nie wieder mit dieser Chaostruppe!”

„Wer Chaos und Unfreundlichkeit will ist hier bestens aufgehoben.”

„Wir waren das erste Mal mit den Kreuzfahrtfreunden unterwegs, mit der Celebrity Eclipse vom 28.12.22 – 29.01.23, nach Neuseeland & Südsee!
Bedingt d…urch die Coronapandemie mussten Landausflüge mit neuen Veranstaltern durchgeführt werden; hierdurch kam es teilweise zu kleinen Unannehmlichkeiten.
Sehr zufrieden waren wir mit der Reisebetreuung und Organisation während der Reise.
Insbesondere möchten wir die tolle Betreuung am Ende der Reise in Auckland erwähnen,
wo wir durch ein Unwetter erst 4 Tage später abreisen konnten. Es wurde alles durch das Kreuzfahrtfreunde-Team zu unserer vollsten Zufriedenheit geregelt!
Wir sind sicher, dass noch weitere Fahrten folgen werden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben nun schon mehrfach Kreuzfahrten mit den Kreuzfahrtfreunden unternommen, nie wieder etwas anderes ! Hier fühlt man sich gut aufgehoben und se…lbst bei Komplikationen wie Covid wird schnell und direkt geholfen! Wir haben Selten so etwas tolles erlebt ! Danke an die Organisationen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo Ulrike,
habe den post auch gerade gelesen. Waren dass nicht die beiden die mit unserer Alaskagruppe eh nix zu tun haben wollten?
Ein bissche…n komisch glaub ich. Wundert mich nicht wirklich.
Ich denke wir anderen aus der Gruppe waren denen zu lustig und zu begeistert.
Für Paul und mich war Alaska ein Traum. Die Organisation "Top of the World" Wir haben zu vielen Mitfahrern noch Kontakt und tauschen immer noch unsere Bilder gegenseitig aus. Alle sprechen über eine der schönsten Reisen ihres Lebens. Ich schick den "post" mal weiter zu unserer Whats app Gruppe.
Alles Liebe an alle damaligen Mitfahrer. Wir sehen uns hoffentlich mal wieder an Bord mit den Kreuzfahrtfreunden.
(Schade, dass man hier kein "Daumen hoch" posten kann. Es wären mindestens 5*****)” Weiterlesen Text ausblenden

„An Frau Ulla Berger,
hallo Frau Berger,
das finde es doch jetzt ziemlich komisch; ich habe von Andrea an Bord erfahren, dass die Organisatoren aus… Großfischlingen, (nachdem ihr beiden in Anchorage in den falschen Shuttle gestiegen seid ) euch noch mit neuen Flügen nach Hause gebracht haben.
Und jetzt echauffiert ihr euch darüber. - Pfui kann ich dazu nur sagen.
Wir und auch alle anderen der Gruppe mit denen ich und unsere kleine 6erGruppe aus Bad Dürkheim sprachen waren begeistert und fanden besonders die Organisation mit der Super Betreuung ( danke nochmal an Thorsten, Susanne Ellie und Jürgen) einzigartig. Die Landausflüge waren sagenhaft. Alles TOP! Das Wetter super! Die ganze"DÄRKEMER" Truppe reist im Januar mit den Kreuzfahrtfreunden in die Südsee. Wir freuen uns riesig drauf.” Weiterlesen Text ausblenden

„Reise ok, Preis-Leistung stimmte.
ABER: Teile der Geschäftsleitung unfreundlich und unprofessionell. Drohte während der Reise mehrfach, das Telefon…at zu beenden und die benötigte Unterstützung zu entziehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unserer Meinung und Erfahrung nach sehr gut organisiert. Tolle Betreuung während der Kreuzfahrt, immer jemand ansprechbar, der bei Fragen oder Problem…en helfen konnte oder Hilfe organisierte. Dass auf einem englischsprachigen Schiff, was man vorher weiß, das Entertainment nicht explizit auf deutschsprachige Passagiere ausgerichtet ist erklärt sich von selbst. Tolle Landausflüge, nicht einfach nur wohin gefahren, mit deutschsprachiger Begleitung. Am Ende der Reise vor dem Rückflug hätten die Teilnehmer 6-7 Stunden am Flughafen verbringen müssen, da wurde noch der Besuch einer Mall organisiert, mit Gepäckaufbewahrung, etc., alles gut durchdacht. Wir würden/werden gerne wieder mit den Kreuzfahrtfreunden unterwegs sein. Danke Ute” Weiterlesen Text ausblenden

„Bestens zu empfehlen.Gute Organisation und stets Ansprechbar bei Fragen rund um die geplante Kreuzfahrt.”

„Wir waren das erste Mal mit den Kreuzfahrtfreunden unterwegs, mit der Celebrity Reflection nach Irland/Island. Sehr zufrieden waren wir mit der Reiseb…etreuung und Organisation während der Reise, unser Begleiter war immer sehr freundlich , interessiert und kompetent. Die organisierten Landausflüge haben uns alle begeistert! Sehr gut fanden wir auch die " Zeitüberbrückung " am Abreisetag, statt stundenlang mit Gepäck am Flughafen zu warten war ein Ausflug in die Umgebung von Dublin angeboten worden.
Kleiner Wermutstropfen war die lange Wartezeit bis die Buchung bestätigt wurde. Da wir aber nun wissen, wie die Organisation läuft , die Kreuzfahrtfreunde eigentlich private Anbieter sind, werden wir bei der nächsten Reise mehr Geduld haben.
Wir sind sicher, dass noch weitere Fahrten folgen werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Um dieses Reisebüro sollte man meines Erachtens einen großen Bogen machen.
Es bietet nur Kreuzfahrten mit Celebrity Cruises auf amerikanischen Schi…ffen als betreute Gruppenreisen an.
Auch Kunden, die wenig oder praktisch kein Englisch sprechen, wird vorgegaukelt, wie einfach es ist, sich dort mit ihnen und ihren Reisebetreuern zurecht zu finden.
Wir machten die Erfahrung, dass recht selten am Guest Service oder sonst auf dem Schiff jemand von der Reederei anzutreffen ist, der deutsch spricht.
Das Tages/Abend- und Unterhaltungsprogramm ist komplett auf englisch, denn die Bordsprache ist englisch.
Ohne ausreichenden Englischkenntnissen entgeht einem Reisenden auf dem Schiff meines Erachtens viel zu viel. Und das bei dem Preis der Kreuzfahrt!
Wer möchte auch schon auf Schritt und Tritt auf dem Schiff vom Reisebetreuer des Reisebüros begleitet werden müssen.
Finger weg.
Achtung: Das Reisebüro löscht negative Kommentare!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war das erste Mal auf einer Kreuzfahrt (Karibik) und total begeistert!
Als Südpfälzerin wandte ich mich zunächst an die Kreuzfahrtfreunde, schl…iesslich sind sie in meiner unmittelbaren Nähe und recht bekannt für Kreuzfahrten.
Leider musste ich erfahren, dass sie nur Kreuzfahrten mit amerikanischen Schiffen von Celebrity und Royal Caribbean anbieten. Mein Schiff, AIDA oder Phönix Reisen haben sie nicht im Programm.
Ich spreche nur pfälzisch (deutsch) und leider praktisch kein englisch.
Auch die Aussage der Kreuzfahrtfreunde, sich mit ihnen und ihren Reisebetreuern auf dem amerikanischen Schiff zurecht zu finden wäre kinderleicht, konnte mich nicht überzeugen. Auch ihr Angebot von deutschsprachigen Ausflügen nicht und ihre Bemerkung nicht, dass an der Rezeption des Schiffes praktisch immer deutschsprechendes Personal anzutreffen ist.
Meine Bekannten, die schon mit den Kreuzfahrtfreunden auf amerikanischen Schiffen gefahren sind, erzählten mir, dass sie nur sehr selten an der Rezeption jemanden von der Reederei antrafen, der deutsch sprach.
Zudem kostet die Kreuzfahrt ja doch einiges an Geld. Da möchte ich dann auch die Abendveranstaltungen, das Unterhaltungs- und Bordprogramm verstehen und nutzen können.
Ich habe dann in einem anderen Reisebüro eine AIDA Kreuzfahrt gebucht” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Kreuzfahrtangebot des Reisebüros ist doch recht begrenzt. So bietet das Reisebüro praktisch nur Kreuzfahrten mit der Celebrity Cruise Line als Gru…ppenreisen mit Reisebetreuer des Reisebüros vor Ort auf dem Schiff an.
Hier sind zahlreiche andere Anbieter deutlich breiter aufgestellt und haben oft Kreuzfahrten der kompletten Palette an Reedereien wie z.B. auch mit AIDA, Cunard oder Holland-America Line im Angebot. Die Kreuzfahrtfreunde haben i.d.R. eine Vorübernachtung vor der Kreuzfahrt im Programm. Andere Anbieter bieten oft optionale Vor-und/oder Nachprogramme mit mehrtägigen Ausflugsprogrammen als Zusatzprogramm zur Kreuzfahrt an, was die Reise um einiges vielfältiger gestalten lässt. Dies wird von den Kreuzfahrtfreunden leider nicht angeboten.
Wer auf diese weiteren Möglichkeiten verzichten möchte, nicht gut bis kein englisch spricht aber dennoch international per Schiff mit einem Reisebegleiter reisen möchte, für den sind die Kreuzfahrtfreunde sicher eine Option.
Ich kann dies allerdings als Kreuzfahrer-Vielfahrerin definitiv nicht empfehlen. Auf amerikanischen Schiffen ist die Bordsprache englisch, man findet i.d.R. kein Personal auf dem Schiff, das deutsch spricht, das Show-Programm, die Bordaktivitäten, die Speisekarten in den Bedien-Restaurants und die Durchsagen sind komplett auf englisch. Da entgeht einem Reisenden mit zu geringen Sprachkenntnissen doch viel. Und wer möchte auf Schritt und Tritt vom Reisebetreuer begleitet werden müssen....” Weiterlesen Text ausblenden

„Noch nie so viel Unprofessionalität und Chaos mit einem Reisebüro erlebt!
Wir waren im Winter 2018 mit den Kreuzfahrtfreunden in der Karibik. Die A…nfahrt erfolgte als Verbindungsflug über New York.
Der Reisebegleiter des Reisebüros kannte die Gepäckbestimmungen für die USA bei Weiterflügen nicht. Seine Unwissenheit und Ignoranz gegenüber Reisenden die Bescheid wussten, führte dazu, dass die komplette Reisegruppe zunächst ohne Gepäck in die USA einreiste. Das herrenlose Gepäck am Gepäckband des Flugs wurde vom Zoll beschlagnahmt. Die Reisegruppe wartete anschließend viele Stunden beim Zoll, bis das Gepäck endlich freigegeben wurde. Es war mittlerweile Abend und dunkel. Die zugesagte Stadtrundfahrt in NY musste damit ausfallen.
Unsere Kabine auf der Summit war in einem renovierungsbedürftigen Zustand. Teilweise kaputte Möbel, klemmende Schranktüren und nicht wirklich sauber. Der Reisebetreuer des Reisebüros erreichte hier gar nichts gegenüber der Reederei. Unser Englisch ist leider schlecht.
Seine Hauptaufgabe schien darin zu liegen, die deutschen Ausflüge des Reisebüros zu verkaufen und die Reisenden zu kostenpflichtigen Essen in Spezialitäten-Restaurants der Reederei zu motivieren.
Die Ausflüge waren wenig informativ und enthielten wenig Wissenswertes zu den Inseln. Sie wurden von schlechten Tourguides durchgeführt oder von Auswanderern, die ihre Lebensgeschichte erzählten und nur wenig über ihre neue Heimat.
Definitiv nicht empfehlenswert. Finger weg!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere Reise mit diesem Reisebüro in die Karibik war absolut chaotisch. Unfreundlich bei Rückfragen vor der Reise. Einmal und nie wieder.
Achtung: …Reisebüro löscht negative Bewertungen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nicht nur unfreundlich und teilweise unhöflich.
Total chaotische Abwicklung unserer damaligen Kreuzfahrt mit der Celebrity Summit in die Karibik. V…on Professionalität haben wir als Kunde ein anderes Verständnis!
Achtung: Das Reisebüro löscht ihnen unliebsame Kommentare oder lässt sie löschen!
Absolut nicht vertrauenswürdig. Finger weg!” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut empfehlenswert!! Wir haben bereits die 3. Reise (Mittelamerika, Baltikum, Vietnam) mit den Kreuzfahrtfreunden unternommen und waren jedes Mal …total begeistert!
Die Organisation und Abwicklungen der Reisen waren immer perfekt. Immer reibungsloser Flug und Transfer direkt zum Schiff. Bei der Anreise in der Gruppe standen die hilfsbereiten Reisebegleiter der Gruppe jederzeit für Rückfragen oder bei der Lösung eventueller Probleme zur Seite. Dadurch wird die Reise auch für Personen mit nicht so guten Englischkentnissen zum Kinderspiel.
Die Kabinen und die Schiffe waren immer sehr schön. Die Reisebegleiter können jederzeit bei Rückfragen oder zur Unterstützung auf dem Schiff zu Hilfe gebeten werden. Zusätzlich gibt es täglich die sogenannte "Sprechstunde", in der Gäste explizit ihre Fragen loswerden können und sie mit allen Infos zu den anstehenden Ausflügen und Häfen versorgt werden. Jedes Mal wurden von den Reisebegleitern kleine zusätzliche Überraschungen an Bord für die Gäste organisiert.
Die deutschsprachigen Ausflüge waren immer mit sehr interessanten und sehr abwechslungsreichen Zielen geplant. Sie verliefen immer perfekt und durch die kleinen Gruppen wirkten die Ausflüge meist familiär, waren mit viel Spaß verbunden und sogar auf kleine individulle Wünsche konnte eingegangen werden. Die Reisebegleiter waren immer hoch motiviert und sehr hilfsbereit.
Vielen Dank für die fantastischen Urlaube und die super Betreuung! Wir freuen uns schon auf unsere nächste Reise mi” Weiterlesen Text ausblenden

„Celebrity Summit, ja es ist in die Jahre gekommen, aber wird dieses Jahr aufwendig renoviert. Zimmer mit Balkon war in Ordnung und sauber. Kabinenpers…onal war sehr aufmerksam. Sehr viel Platz an Deck, da kein deutsches Schiff gibt es auch diese Unsitte der "Handtuchreservierung fast überhaupt nicht. Auch an Seetagen genügend Platz. Wer zu bequem ist, den bringt der Service die Getränke sogar an die Liege, sogar in weit entfernten Winkeln wird keiner vergessen. Poolwasser wird jede Nacht erneuert :-).Sauberkeit an Deck ist gut, es ist immer Personal unterwegs. Theater und Shows sind nicht unser Ding, wir sitzen lieber im Freien und genießen die herrlichen Sonnenuntergänge auf dem Deck mit guter Bar. Das gebuchte Getränkepaket ist sehr umfangreich.

wie gesagt schon ein bisschen in die Jahre gekommen, aber wird 2019 renoviert. Auf Schwesterschiffen sah es schon anders aus. Kabinen wurden täglich gereinigt und täglich frische Handtücher waren auch da. Alles da was man braucht. Wir brauchen keinen Fernseher:-). Stromversorgung auch europäisch.

Wir gehen nicht an das Buffet im Ocean View, weil wir da zu viel essen würden, Auswahl probiert und diese ist gut, auch geschmacklich passt es. manchmal gibt es spezielle Lachsbuffets super lecker. Auch das Frühstücksbuffet ist ausreichend und wird allen Nationen gerecht. Obst immer frisch und lecker vor allem Ananas, sehr lecker von den Inseln. In Select Dining Restaurant sehr gute Bedienung, Speisekarten auch in deutsch vorhanden. Speisenauswahl jeden Tag anders. Machen schon die x. Fahrt mit denen, und würden es nicht tun, wenn wir nicht zufrieden wären.

in allen Bereichen gut, Kabinenreinigung jeden Tag, vormittags und abends wird nochmal durchgegangen.

Für Unterhaltung ist gesorgt. Brauchen wir aber nicht. Tolle Bands spielen jeden Tag bei Ausfahrt des Schiffes aus dem Hafen. Super.

Wurden im Vorfeld gut informiert und treffen dann unsere Auswahl. Preisleistung ist spitze. Natürlich kann nicht jeder alles wissen, aber wir sind zufrieden und haben unseren Spaß mit unseren Reiseführern/in.

Tipps??? einfach probieren, wir sind schon x mal dabei gewesen und haben schon wieder gebucht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war zweimal mit diesem Reisebüro und deren Begleiter unterwegs. Es war zweimal ganz toll, sehr gut organisiert und eben auch viel familiärer und n…ahbarer als bei großen, sehr anonymen Veranstaltern. Hier geben sich Menschen Mühe, woanders bekommt man, was der Katalog vorgibt, und das Reisegesetz vorschreibt. Wenn man selbst weiß, dass der Ton die Musik macht, trifft man hier stets auf offene Ohren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben genau eine Kreuzfahrt mit den „Freunden“ unternommen. Ich kann nur den Rat geben „Lieber nicht!“. Die Preise der Angebote sind zwar durchaus… ansprechend. Die Abwicklung und Betreuung der Kreuzfahrt war in meinen Augen ein einziges Chaos von Anfang an. Unfreundliches Verhalten bei telefonischen Rückfragen vor der Kreuzfahrt. Die Infoveranstaltung stiftete mehr Verwirrung als Fragen zufriedenstellend beantwortet wurden. Der Reiseleiter war nicht mit den Einreisebestimmungen für die Gepäckabwicklung bei Verbindungsflügen des Ziellandes vertraut, in dem die Kreuzfahrt startete. Das Land war die USA und keine exotische Bananen-Republik. Die deutschsprachigen Ausflüge der „Freunde“ waren idR deutlich kürzer als beschrieben. Einzelne Ziele wurden teilweise ohne Begründung einfach nicht angefahren. Deshalb - einmal reicht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung freundliches Team super nette Reisebegleiter. Haben jetzt Reise 7 und 8 gebucht. Das sagt doch alles.”