Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH

„Meine Mutti (80) hat sich ein neues Wohnzimmer mit Anzahlung bestellt bezahlt am 13.1.2022 am 31.3.2022 kam die Info das die Möbel jetzt vorrätig si…nd ,und die Restzahlung fällig ist-Überweisung getätigt.Am 6.4.2022 wollte ein Umzugsservice die Möbel abholen -da wurde gesagt die Anzahlung wäre noch nicht geleistet und die Möbel können nicht mitgenommen werden !!!Das Unternehmen hatte die Zahlungsbelege dabei Anruf hin + her da wurde mir unterstellt evt wäre die Zahlung zurückgebucht Originale Auszüge per Fax gesendet die Beträge müssten am 14.1./15.1 ersichtlich auf Ihrem Konto sein -ABER Frau ... weigerte sich die Nummer der Buchhaltung weiter zu geben -wäre eine interne Nummer-nach 4 Std.Wartezeit ist das Unternehmen wieder abgefahren -ohne Möbel-1 Std später kam dann der Anruf die Zahlung wurde jetzt gefunden .Eine Entschuldigung kam nicht .Der Spaß hat nun 150 Euro für nix gekostet-Samstag den 9.4.22 konnten dann die Möbel geholt werden aber vom Sessel sind die Füße abgebrochen schau mer mal ob die tatsächlich ersetzt werden-Sconto-Hanau nein Danke-” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich schließe mich den Vorbewertern an.. Küchenplanung war sehr nett, wir hatten uns für Sconto nur deshalb entschieden. Die Preise waren bei anderen P…lanern genau so.

Ausreden, ewige Wartezeiten, andere sind Schuld, keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen.

Meine nächste Küche werden ich NICHT bei Sconto kaufen und auch nicht empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Küchenplanung war OK die Küche an sich ist auch gut (Markenküche wie woanders auch).
Aber: man wartet ewig auf einen Aufbautermin und wenn ein Rekla…mation aufritt ist vom Kundenservice nichts mehr zu merken. Wenn man bezahlt hat, läuft man ewig hinterher seine (bereits bezahlte) Leistung/ Ware zu bekommen. Man hört nur Ausreden und die angebliche Zuständigkeit/ Verantwortung liegt immer bei jemand anderen. Der Gipfel der Frechheit war die Aussage, des Verkäufers dass man ja schließlich einen satten Rabatt bekommen hätte und wenn man seine Küche schneller haben möchte, woanders halt mehr bezahlen muss!” Weiterlesen Text ausblenden

„.”

„Dieses Möbelhaus in Steinheim liegt etwas abseits im Industriegebiet ganz in der Nähe des ehemaligen Möbel Erbe, Wohnwelt 2000. Hatte Möbel Erbe dabei… noch einen gewissen qualitativen Anspruch, kann man das über Skonto leider nicht sagen. Es handelt sich um einen Möbeldiscounter, bei dem man billig produzierte Waren billig kaufen kann. Für größere Anschaffungen kann ich den Laden nicht wirklich empfehlen. So war der Schlafzimmerschrank zwar besonders günstig und auch optisch brauchbar, hat aber einen Umzug fast nicht überlebt. Für kleinere Anschaffungen und Möbelstücke ist Skonto aber ganz o. k.” Weiterlesen Text ausblenden