Rotec GmbH

„Wir haben eine Pelletheizung,von der Fa Rotec gekauft und eingebaut.Sie haben toll und sauber gearbeitet.Alles funktioniert tadelos.Auch der Schornste…infeger hat die saubere Arbeit gelobt.
Bin froh daß ich diese Firma gefunden hab.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Erfahrungsbericht mit der Fa. Heizungsbau Rotec aus Hottenbach.

Vor ca. 2 Jahren wurde bei mir von der besagten Fa. der Erdgasanschluss sowi…e eine Brennwerttherme Junkers Cerapur verbaut. Schon bei der Abnahme gab es Schwierigkeiten, die besagte Fa. kam einfach nicht bei und musste mehrfach angemahnt werden. Bei der Übergabe wurde die Therme in Betrieb gesetzt, aber eingewiesen wurde ich als Verbraucher nicht. Auf Nachfrage zur jährlichen Wartung, sollte ich ein Angebot erhalten auf welches ich noch heute warte. Auch die abgesprochene Nachschau wurde bis dato nicht durchgeführt. Nach ca. 16 Monate fiel die Therme über das Wochenende total aus, mein Mail an besagte Fa. wurde nicht wie erhofft beantwortet. Daraufhin habe ich bei besagter Fa. angerufen, Herr Maurer, fertigte mich kurz mit den Worten ab, mein Kollege ruft sie zurück. Leider ohne zu fragen was eigentlich Sache ist und auf diesen Anruf warte ich jetzt bereits 2 Stunden. Bei 53 Grad C ohne Heißwasser zum Duschen, kommt mit so einer kundennaher Firma welche man nicht empfehlen kann, schon Freude auf.

Über den Fortgang werde ich natürlich weiter berichten.” Weiterlesen Text ausblenden