Auto Jochem GmbH

„Letzte Woche hatte ich einen Wildunfall und mein Auto wurde dabei enorm beschädigt. Nachdem meine Versicherung mich dem Autohaus Jochem in Illingen/Uc…htelfangen zugewiesen hatte, ging alles so gut wie von selbst. Da ich alleinerziehende berufstätige Mutter bin und auf mein Auto angewiesen bin hat die Firma Jochem alles mögliche in die Wege geleitet, um mir so schnell wie möglich wieder mein repariertes Auto zu geben!
Die Mitarbeiter mit denen ich in Kontakt getreten bin ( unter anderem Herr Krämer ) sind sehr freundlich und kompetent!!!
Danke Autohaus Jochem für ihr Zuverlässigkeit!
Immer wieder gerne !” Weiterlesen Text ausblenden

„Toller Servicebetrieb !Kann man nur weiter empfehlen”

„Die meisten reden nicht gut über die Firma, mein RAT zu allen....NIE UND WIEDER NIE ZU DIESER FIRMA.”

„Habe mich für einen Neuwagenkauf bei Auto Jochem interessiert, nachdem ich mir die vorhandenen Wagen im Außengelände angeschaut hatte. Die Beratung un…d auch das Preisangebot entsprachen meinen Vorstellungen, sodass ich mich für einen Kauf entschied. Auch für meinen Gebrauchtwagen bekam ich in angemessenes Angebot.
Nach einer Probefahrt ging die Abwicklung sehr schnell, korrekt und zu meiner vollkommenen Zufriedenheit. Alle Termine wurden eingehalten.
Der Autoverkäufer machte mich nach und nach in aller Ruhe mit der Handhabung meines Neuwagens vertraut und beantwortete mir meine Rückfragen zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich kann das Autohaus Jochem in Illingen nur weiterempfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Bewertung gilt für Mitarbeiter Herr Weis ! Über das Autohaus habe ich noch keine ausreichende Erfahrung.
Als "nerviger" Kunde mit "äußerst ungewöhnl…ichen" Sonderwünschen hinsichtlich Ausstattung des Fahrzeuges hatte ich nach 3 Monaten bei verschieden Fordhändler immer noch kein verbindliches Angebot !! ( angeblich Coronar bedingt ).
Entnervt und entschlossen die Automarke zu wechseln ließ ich mich von meiner Tochter zu einem letzten Versuch überreden - ein Glücksfall in Person des Herrn Weis von Auto Jochem.
Keine meiner zahlreichen Fragen bei ebenso zahlreichen Kontakten war Ihm zu viel und auch die 4. von mir gewünschte Änderung der Konfiguration landete noch am gleichen späten Abend ( sicherlich nach Dienstende ) auf meinem Rechner.
Nach nur 3 Tagen konnte ich den Vertrag unterschreiben und knapp 2 Stunden später war die "Kiste" schon bestellt !
Sollte es keine Eintagsfliege gewesen sein kann sich das Autohaus über solch engagierte Mitarbeiter freuen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bewertung gilt für Mitarbeiter Herr Weis ! Über das Autohaus habe ich noch keine ausreichende Erfahrung.
Als "nerviger" Kunde mit "äußerst ungewöhnl…ichen" Sonderwünschen hinsichtlich Ausstattung des Fahrzeuges hatte ich nach 3 Monaten bei verschieden Fordhändler immer noch kein verbindliches Angebot !! ( angeblich Coronar bedingt ).
Entnervt und entschlossen die Automarke zu wechseln ließ ich mich von meiner Tochter zu einem letzten Versuch überreden - ein Glücksfall in Person des Herrn Weis von Auto Jochem.
Keine meiner zahlreichen Fragen bei ebenso zahlreichen Kontakten war Ihm zu viel und auch die 4. von mir gewünschte Änderung der Konfiguration landete noch am gleichen späten Abend ( sicherlich nach Dienstende ) auf meinem Rechner.
Nach nur 3 Tagen konnte ich den Vertrag unterschreiben und knapp 2 Stunden später war die "Kiste" schon bestellt !
Sollte es keine Eintagsfliege gewesen sein kann sich das Autohaus über solch engagierte Mitarbeiter freuen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch in in der Zeit von Corona alles super abgewickelt. Vielen Dank an das Team. Weiter so.”

„Also ich kann über Auto Jochem Uchtelfangen nur positives berichten. Von dem netten Kundenkontakt egal ob mit oder ohne Termin bis zu den Serviceleist…ungen sowie eines Neuwagenkaufs. Ich war vorher in einer anderen Filiale und Uchtelfangen hat mir gezeigt dass es deutlich besser geht. Terminabsprachen werden immer eingehalten und man hat auch nie mega lange Wartezeiten. Man wird auch stets telefonisch informiert, sollte es Mal länger dauern. Finde, die die jetzt da sind, machen einen guten Job. Verbesserungen gibt es überall aber ich kann sagen, ich bin immer zufrieden und habe mich auch genau in diesem Autohaus für einen Neuwagen entschieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin mit dem Autohaus Jochem sehr zufrieden. Zwar gab es an unserem Mercedes B-Klasse einige kleinere Beanstandungen, die jedoch vollständig behobe…n wurden. Auch der fehlende Kopf der Anhängerkupplung wurde kostenlos für uns besorgt. Die Beratung und der Verkauf wickelte sich professionell ab. Soviel Sorgfalt habe ich selten erlebt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere Erfahrungen sind der absolute Horror, mit diesem Autohaus. Fahrzeugkauf im August 2018 , ML 250, 28.000km

Nach angeblicher übergabeinspek…tion mit neuen TÜV etc. Mussten nach 6 Wochen die Bremsen gemacht werden und das Fahrzeug wurde wegen einem Problem mit dem Automatikgetriebe zur Mercedes überführt.

Diese Nachbesserung bei Mercedes führte zu keiner Besserung, daher erneute mangelanzeige gemacht in Illingen. Keine Reaktion.

Letztendlich ist die Sache beim Anwalt wegen der Verweigerung der Nachbesserung. Und wir klagen auf Rückabwicklung.
Rückrufe von seitens der Geschäftsführung erfolgen nicht. Man kommt sich vor wie bei den 3 Affen...“nichts sehen, nichts hören, nichts sagen“

Ich kann nur sagen ... FINGER WEG....” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr fragwürdiger Umgang mit Kunden und ihren Autos. Zunächst stehen die Preise absolut in keiner Relation zu anderen Werkstätten. Es wurden Fehldiagn…osen gestellt und die Einholung einer Zweitmeinung wird hier nicht gerne gesehen. Bei Abholung des Autos wurde festgestellt, dass die Gasanlage, die bei Abgabe des Autos in der Werkstatt noch voll funktionsfähig war, nun nicht mehr funktioniert. Diese muss also während des Werkstattaufenthaltes kaputtgegangen sein. Auto Jochem zeigt jedoch keinerlei Einsicht und bestreitet jegliche Vorwürfe. Selbst für die Untersuchung des Fehlers hätte man nochmals mehrere Hundert Euro zahlen sollen. Ich kann diese Firma wirklich nicht weiterempfehlen, da kann man sein Geld auch ebenso gut im Kamin verbrennen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider unser Auto wie in St.Ingbert nicht repariert.
Die Mitarbeiter sind nett und versuchen zu helfen, was aber leider am Endergebnis nichts ändert….
Gute Parkmöglichkeit, direkte Annahme und zügiger Service.
Da zu Auto Jochem St.Ingbert zählt, leider ebenfalls nicht eines unserer Anlaufstellen zu Kauf und Reparatur.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wior haben zwar "nur einen Gebrauchten" dort gekauft, aber die Beratung, Information und der Service fanden wir einfach klasse. Unser (alter) Neuer st…rahlte wie am ersten Tag, hatte eine frische Inspektion hinter sich und strahlte (fast) wie am ersten Tag seines Autolebens. Einzig der Kopf für die Anhängerkupplung fehlte, was ein sehr umfangreiches Übergabeprotokoll ergab. Leider war dieser nicht beizubringen, weshalb wir nun eine komplette neue Anhängerkupplung bekommen. Super! Dass die Angestellten der Firma immer höflich, nett und hilfsbereit sind, sei am Rande auch noch erwähnt. Unser nächtes Auto ist bestimmt wieder von dieser Firma!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlechtes Autohaus der Welt”

„Nicht zu empfehlen!!!
Ich habe vor 4 Monaten einen 3 Jahre alten Golf dort gekauft und es hat schon bei der Übergabe negativ angefangen da keine Abs…prachen eingehalten wurden.
Nun wahr das Fahrzeug schon zum 5 mal in der Werkstatt wegen diverser Mängel insgesamt über 3wochen ohne Fahrzeug und sie stellen mir die Reparatur in Rechnung trotz handlergewährleistung und zusätzlich abgeschlossener Garantie.
Jetzt wollte ich das Auto gestern nach 5 Tagen Werkstatt Aufenthalt wieder abholen und der Lack ist überall verkratzt und es ist innen komplett mit ölhandabdrücken voll, flecken in den Sitzen und dachhimmel bzw a saüle. Kratzer in dem amarturenbrett, kaum ein Teil das nicht betroffen ist.
Ich würde niemand empfehlen dort ein Auto zu kaufen noch weniger ein Auto in die Werkstatt zu geben.
Schade das ich hier die Fotos nicht rein stellen kann dann würdet ihr es selbst sehen.
Mit freundlichen Grüßen” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolles, großes Autohaus mit viel Service und Auswahl. Bei der letzten, schwierigen Reparatur wurde mir sehr entgegenkommend geholfen - auch was den Pr…eis angeht!
Mir wurde außerdem noch ein kostenloser Mietwagen zur Verfügung gestellt und mir das Auto am Abend gebracht!! Einfach toll” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben im Herbst 2012 einen Ford Ka mit Tageszulassung gekauft.
Sehr gute Beratung. Sehr freundlich. Haben einen 2 Jahre alten Fiesta in Zahlung genom…men. Preis und Inzahlungsnahme waren ok.” Weiterlesen Text ausblenden