Simon Profi-Technik GmbH Gartengeräte Forstwerkzeuge

„Meine jüngste Erfahrung mit Simon Profi-Technik GmbH hinterlässt leider einen bitteren Nachgeschmack. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice sow…ohl per E-Mail als auch telefonisch zu erreichen, blieben meine Anfragen unbeantwortet. Die mangelnde Kommunikation hat meine Ungeduld nur vergrößert und lässt mich in Erwartung einer Antwort zurück. Es ist enttäuschend, dass die Anfragen zur Lieferzeit und Produktkompatibilität ignoriert wurden. Ein Unternehmen wie dieses sollte den Wert von effektivem und effizientem Kundenservice erkennen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor einer Woche war ich auf der Suche nach einem Hochdruckreiniger Stihl RE 130 plus. Bei der Firma Simon-Profi Technik wurde ich fündig. Der Preis im… Online-Handel betrug 440 EUR. 1 Tag später fand ich einen Verkaufsanzeige in ebay Kleinanzeige, ebenfalls von der Fa. Simon Profi Technik. Dort betrug der Preis 410 EUR. Ich schrieb sofort eine Nachricht, dass ich den Hochdruckreiniger kaufen möchte mit zusätzlich der rotierenden Waschbürste und der Flächenreiniger. Als 2 Tage später noch keine Antwort erfolgte, schrieb ich an die Mailadresse der Firma. Ich beschrieb mein Anliegen, dass ich den Hochdruckreiniger bei ebay Kleinanzeige kaufen möchte mit den 2 zusätzlichen Artikel. Heute erhielt ich die Antwort, dass sich die Preise tagesweise ändern. Der aktuelle Preis ist 450 EUR. In der Anzeige von Ebay stand dieser Hinweis NICHT. Ich habe Screenshot gemacht. Das ist in meinen Augen sehr unseriös und ich kann nur abraten, bei diesem Händler zu kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Am Montag einen Honda Rasenmäher zum unschlagbaren Preis gekauft, zwischendurch einen sehr netten und schnellen Kontakt per Email gehabt und der Mäher… war schon am Donnerstag bei mir !!!
Besser geht es nicht - oder ?
Selbst die Abwicklung der Spedition war einfach klasse !
Ich kann einfach die negativen Einträge in den Bewertungen nicht verstehen!
So etwas kann Geschäftsschädigend sein und der ein oder andere Kunde sollte da mal auf eine Couch!

Ich bin auf jeden Fall von der kompletten Abwicklung total begeistert.” Weiterlesen Text ausblenden

„1 A Ware und blitzschnelle Lieferung.
Preis war unschlagbar günstig und Korrespondenz super.
Da können sich viele andere ne Scheibe abschneiden. \…nDa ist Kunde bestens aufgehoben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr schnelle Lieferung; Top Preis sehr zu empfehlen Als Dienstleister im Bereich Grünpflege
kaufe ich hier gerne wenn etwas benötigt wird Werner… S. Pforzheim” Weiterlesen Text ausblenden

„Grotten schlechter Service!!!!
wenn man Ärger vermeiden möchte, kauft lieber bei euren Stihl Händler vor Ort.
Mir wird Simon Profi-Technik (den T…itel Profi hat die Firma nicht verdient!!) keine
Geräte mehr verkaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider erreiche ich die Firma nicht, zu den Sprechzeiten geht niemand ans Telefon.
Per Mail wurde geantwortet, dass sich die Antwort auf meine Nachf…rage 5-7 Werktage hinzieht, inzwischen sind 10 Werktage vergangen, ohne Antwort oder Lieferung der Ware.
Man kann nur alle Käufer warnen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg 1800 euro weg .. bezahlt gegen vorkasse artikel nicht lieferbar dann haben wir stoniert , innerhalb 6 tagen sollte das geld zurück gezahlt… werden nichts . kein telefon kontakt möglich , email wird nicht mehr geantwortet .. unfassbar renter abgezockt .. Strafanzeige läuft” Weiterlesen Text ausblenden

„In der Tag kann man seit Tagen niemanden telefonisch erreichen.
Mails werden nicht beantwortet.
Gut das ich vorm bezahlen eine Frage klären wollt…e.
Sehr seltsam für ein gutes Unternehmen, daher lieber Finger weg.” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg eine Firma von banditos ! kassiert Geld schickt keine Ware ich hab meine Sache von Anwalt über 600 EUR ist seit Monaten kassiert hat aber …keine Ware geschickt.!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Freischneider Stihl bestellt, wurde in kürzester Zeit (5 Tage) geliefert. Alles bestens - völlig u…nproblematisch!” Weiterlesen Text ausblenden

„Noch nicht mal einen Stern Verdient!!!
Ware bestellt und sofort per PayPal bezahlt, nach 6wochen Wartezeit und mehrmalige versuche per Telefon oder …E-Mail jemanden zu erreichen um den Lieferstatus zu erfahren, kam erst nach Drohung auf eine Anzeige eine Rückmeldung!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo,
Ich beginne mal mit meinem ersten Eindruck von dem Online-Shop hier, Ich habe mir hier am 01.02.2021 eine Stihl MS170 bestellt, diese war wie… beschrieben auf Lager und wurde auch noch am gleichen Tag an mich versendet, heute wo ich diese Bewertung schreibe also am 02.02.2021 Kamm die Säge per GLS an, Bezahlung ging ohne Problem per PayPal da ich nicht sicher war, ob der Shop hier Seriös ist, mit der Erfahrung wo ich hier gemacht habe kann ich nur sagen, der Online-Shop ist klasse, auch hatte ich gelesen, dass man keine Rechnung zugesendet bekommen soll, dass kann ich so nicht bestätigen, diese habe ich heute per Mail im Anhang erhalten.
Kurz und knapp toller Shop, die schlechten Bewertungen kann ich leider nicht verstehen und führen auch dazu, dass viele Kunden abgeschreckt werden könnten.

Also mein Fazit:
Super Lieferzeit und Versandzeit, und auch die Preise sind hier in vielen Fällen sehr gut, kauf hier gerne wieder ein.

Mit freundlichen Grüßen” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte einen Stihl Akku-Rasenmäher bestellt. Die Lieferung erfolgte in wenigen Tagen, was mich überraschte. Aber dann, weder im Paket noch per Email ei…ne Rechnung. Dann habe ich mehrfach versucht, die Firma telefonisch zu erreichen. Jedesmal wurde ich mit der Bandansage, alle Mitarbeiter seien im Gespräch, ich solle es später noch einmal versuchen oder eine Email schicken, abgewürgt. Also am 01.07. eine Email geschrieben, bis heute keine Antwort, aber auch keine Rechnung. Am 20.07. erneut eine Email geschrieben, gleiches Ergebnis. Heute nochmals versucht zu telefonieren, erneut die stereotype Bandansage. Offensichtlich will die Firma nur verkaufen, aber mit den normalste Geschäftsgeflogenheiten haben sie nichts am Hut. So einen Laden kann man nicht empfehlen, da ist ein Stern noch zu viel.” Weiterlesen Text ausblenden