Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Ich empfehle jedem die Abholung direkt vor Ort im Laden..So kann man sich ganz einfach die Versandkosten sparen und muss nicht lange warten an der Kas…se z.B!
Ich nutze die Möglichkeit mit dem anholen ständig, da es einfach für mich die beste Lösung ist! Super gute Suchfunktion in der App...! Super service - immer nette mitarbeiter” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Markt ist das letzte. Keine Beantwortung von Emails, keine Reaktion auf Kunden Anfragen. Für Bestellungen über Ebay wird keine Rechnung ausgest…ellt, es ist keiner erreichbar. Ich kann nur DRINGEND davon abraten hier einen Cent zu lassen !” Weiterlesen Text ausblenden

„Man erreicht niemanden, wenn man anruft. Man wird vertröstet, und Anfragen werden nicht ernst genommen. Ich wurde nicht einmal zur entsprechenden Fil…iale durchgestellt und konnte mein Anliegen vortragen. Es hieß nur "ich verstehe Sie, da kann ich aber auch nichts machen"

Solche Aussagen ärgern mich. Ich fühle mich als Kunde nicht wertgeschätzt und werde MediaMarkt als Kunde nicht mehr aufsuchen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe meinen PC im Wert von 1500 Euro (mit vorhandener Garantie) in der Filiale in Kaiserlautern zur Reparatur geschickt. Die ursprünglichen 2 Woch…en Bearbeitungszeit wurden nicht eingehalten, und aus 2 wurden 4 Wochen Bearbeitungszeit. (Kann ich in Teilen aufgrund der Corona-Situation nachvollziehen)Allerdings wurde der PC, den ich aufgrund von Systemproblemen eingeschickt hatte, nicht repariert, da sich eine kleine Delle im Gehäuse des PCs befindet, was offensichtlich nichts! Mit dem Problem zu tun hat. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass es „so immer gehandhabt wird“ und bei äußerlichen Schäden keine Reparatur garantiert werden kann. Grundsätzlich in Ordnung, jedoch wurde mir davon weder beim Abschluss der Garantie noch bei Abgabe des Geräts etwas davon erzählt…. (Schlechter Service)Fazit: Ich hatte 4 Wochen keinen PC, habe keine Reparatur bekommen, wurde nicht aufgeklärt, dass möglicherweise aufgrund äußerer Schäden keine Reparatur durchgeführt wird. Als Kompensation wurden mir ganze 5!!!! Euro in Form eines Coupons angeboten. (Sorry das ist echt lächerlich)Das zeigt wie viel Media-Markt seine Kunden wertschätzt und wieviel sie ihnen Wert sind....Leider haben sie durch diese Aktion einen langjährigen Kunden verloren. Absolut daneben!” Weiterlesen Text ausblenden

„Samstag Trockner im Markt bestellt und
Montag früh geliefert. Das nenne ich mal super Lieferung. Auch den beiden Frauen für Ihre Beratung ein ganz g…roßes Lob.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine Nachricht über eine Bestellung kam relativ spät, doch einer wiederholten Nachfrage, wurde sich darum gekümmert.”

„Mediamarkt ist der letzte Laden in Kaiserslautern aber mehr nicht, war heute im Markt und wollte eine Fritzbox 7490 umtauschen. Verkäufer wollte nur i…m Tausch das ich mir etwas kaufe für den gleichen Betrag, noch nicht mal eine Gutschrift konnte er mir geben das ist ein Laden....... genauso wie der Verkäufer. Werde diesen Laden im Leben nicht mehr betreten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin sehr gerne dort. Letzte Woche top Service beim Kauf meiner neuen Kaffemaschine! Da kann TechNick einpacken :P”

„Auf beiden Telefonnummern ist kein Anschluss zu bekommen, und das am Samstag um 14 Uhr. nach ca. 30 sek. kommt das Besetztzeichen.
Kein guter Service…!!!!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt wurde erst vor kurzem umgebaut. Dadurch ist es nicht nur etwas größer geworden, sondern auch aufgeräumter und übersichtlicher.
Im Me…dia Markt findet man eigentlich alles was man so an Elektronik für den Haushalt benötigt. Die Preise sind manchmal etwas teurer als wenn man es Online z.B. von Amazon bezieht, jedoch hat man direkt einen Kundenservice vor Ort.
Zu bemängeln ist die relativ schlechte Lage des Media Markts in Kaiserslautern, da man nur mit dem Auto oder mit dem Bus dorthin kommt. Der Media Markt liegt nämlich etwas abgeschottet und nicht zentral in der Innenstadt, was ich sehr schade finde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach dem kürzlich abgeschlossenen Umbau wirkt der Media Markt deutlich moderner, auch wenn es größere Märkte gibt. Man findet jedoch in der Regel das,… was man sucht. Speziell die Auswahl an Musik, Filmen und Videospielen ist sehr groß. Der Markt liegt etwas außerhalb der Innenstadt und ist zu Fuß nicht so gut erreichbar. Pakplätze sind sehr viele vorhanden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt in Kaiserslautern wurde umgebaut und ist auf das Nachbargebäude umgezogen.
Ich persönlich finde den Media Markt im Vergleich zu den …Media Märkten von den anderen Städten relativ klein. Man findet zwar das Wichtigste, was man sucht, aber eben nicht alles.
Das ein oder andere Schnäppchen habe ich dort bereits ergattern können.
Dort kommt man zwar mit dem Bus hin, jedoch liegt der Media Markt ganz abgeschottet von der Innenstadt. Mit dem Auto könnte man dort noch höchstens hinfahren, da es dort genügend Parkplätze gibt.
Ansonsten gibts auch nicht viel darüber zu sagen.
Ich gehe dort gerne hin, wenn ich Elektronik-Artikel suche!” Weiterlesen Text ausblenden

„Momentan wird der Media Markt ja umgebaut, aber hier gab es schon immer das ein oder andere Schnäppchen zu machen. Ich freue mich schon jetzt auf die …Eröffnungsangebote, welche bei den meisten Media Märkten doch immer sehr gut ausfallen. Parken kann man direkt davor und somit ist das einkaufen stressfrei möglich.
Saturn und Media Markt gehören ja eigentlich zusammen, aber ich muss sagen, dass ich die Preise hier als preiswerter empfinde. Hatte schon einige Produkte die hier günstiger waren als im Saturn.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zur Zeit ist es wegen der Umbaumaßnahmen etwas chaotisch am Mercado-Einkaufsmarkt. Die Einfahrt stadtauswärts ist verlegt. Unbedingt auf die Hinweissc…hilder achten, sonst steht man mitten in der Baustelle.

Zum Media Markt hat sich jeder sicherlich schon sein eigenes Urteil gebildet. Manchmal geniale Angebote, wenn man aber was Bestimmtes sucht, haben sie es nicht. Leider haben sie das Angebot, vor allem im Bereich Musik-CDs, in den letzten Jahren stark eingeschränkt.

Dank Amazon muß ich auch nicht mehr so häufig in die Elektrofachmärkte und Plattenläden. ” Weiterlesen Text ausblenden