Steffen Michael, Specht Matthias u. Lichtenberg Kerstin Augenärzte
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„Allein die telefonische Terminvereinbarung ist eine Herausforderung, 54Minuten in der Warteschleife um dann gesagt zu bekommen das für schulpflichtige… Kinder nur am Montag Nachmittag oder Vormittags Termine möglich sind. Zum jetzigen Zeitpunkt (Mitte November) ist es bereits nicht mehr möglich in den Osterferien-oder Pfingstferien des nächsten Jahres einen Termin zu bekommen. Mitarbeiterin sehr unfreundlich und wirkt genervt, lässt einen nicht aussprechen.” Weiterlesen Text ausblenden
Beeu wyqertung mwpy2eltduen„Ich möchte nur positives sagen. Wir waren bisschen zu spät ,trotzdem angenommen. War alles sehr gut. Doktor und Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsb…ereit. Super Praxis.Sehr empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden
guiBemewerotpweung b45melden„Diese Praxis ist einfach unmöglich. Die Damen an der Anmeldung absolut unfreundlich, also sowas habe ich ja noch nie erlebt das man so mit einem Pati…enten umgeht und ich komme aus dem Gesundheitswesen. Nicht nur das wir ernsthaft beim erstenm mal 15 Minuten vor der Anmeldung in der Schlange standen, beim zweiten Mal sogar 22 Minuten. Die Menschen standen sogar draussen in der Kälte und auch viel Ältere als wir. Als ich die Dame darauf angesprochen habe wurde mir sehr unfreundlich über den Mund gefahren. Beim zweite Mal am selben Tag wurde mir sogar unterstellt dases nix bringen würde weil ich so aufgebracht wäre nur weil ich mich doch tatsächlich getraut habe meinen Mund aufzumachen und gesagt habe sie soll mich mal ausreden lassen. Das war ihr vällig egal, ist mir weiterhin ins Wort gefallen. Dann war da ein neuer Arzt der sich in keinsterweise wirklich anhören wollte was für ein Anliegen man hat, statt dessen wurde mir und meinem Sohn was eingeredet mitunter das die vorherigen Behandlungen Mist waren. Dabei hat diese Praxis damals überhaupt nicht den Sehfehler meines Sohnes festegestellt. Ergotherapeuten haben mich darauf aufmerksam gemacht das was nicht stimmt. daher war ich eine Zeitlang bei einem anderen Arzt der leider sehr weit weg ist. War ein großer Fehler wieder zurück zukommen!!! Zu all dem schlimmen Verhalten ist ein rießen Chaos bei der Termin Vergabe und dann bekommt man die Fehler die die Damen machen auch noch als Patient in die Schuhe geschoben. Unfassbar” Weiterlesen Text ausblenden
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„Gut durchorganisierte Augenarztpraxis. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Augenarzt selbst ist fachlich super qualifiziert (nach meine…r Laienmeinung)”
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„Frau Dr. Lichtenberg war sehr nett und freundlich, Behandlung war sehr gut, gerne wieder.....”
94ffBjgvfewertubng mel3demql4n„Terminvergabe per Telefon ist eine Zumutung. Die Wartezeit in der Praxis ist grenzwertig. Dafür ist die Behandlung gut und kompetent.”
Beelawertung zme3yldm11ecn„10 mal angerufen, entweder besetzt oder es geht keiner ran. da habe ich keine Lust drauf. habe jemand anderen gesucht. Wenn möglich hätte ich 0 Sterne… vergeben. Ärgerlich das ganze.” Weiterlesen Text ausblenden
Beotfjwelrtung197 cinmeld566een„Versuche seit einer Stunde zu erfragen, wie die Öffnungszeiten sind. Unmöglich. Es geht niemand an das Telefon oder ein Anrufbeantworter teilt mit, da…ss der Ansprechpartner nicht erreichbar ist. Hochmut kommt vor dem Fall !!!!” Weiterlesen Text ausblenden
Bews9pgertungx1x mygelfudszpen„Kein durchkommen am Telefon. Entweder es ist besetzt oder es geht keiner ans Telefon. Ich versuche jetzt schon den ganzen Vormittag nur ein Termin zu …vereinbaren. Vielleicht waere ein Anrufbeantworter eine Loesung, das wenn Zeit ist man zurueck gerufen wird.” Weiterlesen Text ausblenden
Bjtewertun2g iebzmkeiulden„Erstklassiger Service, fachmännische Beratung und Untersuchung. Sehr empfehlenswert”
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„für mein armes Kind begann hier eine Odysee..sie hatte ständig Kopfschmerzen. Also denkt die sich sorgende Mutter erstmal ab zum Augenarzt.
Frau Lich…tenberg behandelte sie und stellte Kurzsichtigkeit fest. Die wundervollen Worte, das wird sich jedes Jahr sehr verschlimmern, aber wenn Du 22 bist und Dein Auge ausgewachsen ist, kann man an jeder Ecke lasern, beruhigte mich nicht wirklich. So Rezept ausgestellt, Brille wurde gekauft. Kopfschmerzen blieben.Zum Kinderarzt, auf den Kopf gestellt, EEG gemacht, nix gefunden.
Zurück zu Dr. Specht, diesmal er, Augen hätten sich verschlechtert neue Brille.
Kopfschmerzen blieben. Schulprobleme hat sie keine und auch nicht im sozialen Umfeld. Augenarzt in Koblenz aufgesucht. Wieder eine neue Brille. Kopfschmerzen blieben.
Nach 8 Wochen und vielen Kopfschmerzen habe ich in Koblenz einen 2. Augenarzt aufgesucht. Zu 2. haben sie mein Kind über eine Stunde untersucht. Der ältere Dr. schaute meine Tochter nur an und wusste wo die Kopfschmerzen her sind. Ergebnis, die Lady braucht keine Brille und soll nicht alles so Ernst nehmen. Kopfschmerzen weg.
Zur Praxis: modern und riesig, Wartezeiten sind heftig”
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Aktualisiert am 16.09.2025
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