PCplus - Computer Service und Support Computer

„Ich bin mit dem Service von PCplus sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter, schnelle Bedienung bei bestimmten Problemen. Auch der Kundendienst, der na…ch Hause kommt ist zuverlässig und freundlich. Die Preise sind annehmbar. Man hält die Termine, die man verspricht. Bekommt aber auch jederzeit Hilfe über Team Viewer. Eine sehr angenehme und problemlose Einrichtung. Dabei kann man jederzeit nachverfolgen, was der Mitarbeiter gerade ausführt und lernt noch dabei. Insgesamt kann ich nur eine positive Bewertung abgeben. Herzliche Grüße an das Team und macht weiter so. Zufriedene Kunden beleben das Geschäft und empfehlen Sie weiter. Das ist gute Geschäftsführung. Edith Diehl-Schmidt” Weiterlesen Text ausblenden

„innerhalb von 2 Tagen akku auf meinem Iphone 6 getauscht.Wenn ich das vorher gekannt hätte,
hätte ich mir mein neues Iphone sparen können.
läuft w…ie neu! freundlicher service!
Christian Quooss Gückingen” Weiterlesen Text ausblenden

„Netter freundlicher Service, beantworten anfragen schnell und Kompetent. Egal ob telefonisch oder per Email, eine Antwort bekommt man schnell. Ich… bin mit dem Service sehr zu Frieden. Vielen lieben dank” Weiterlesen Text ausblenden

„Akku in meinem alten Iphone6 ausgetauscht - schnell und offensichtlich mit sehr gutem Erfolg: Funktioniert seit Wochen wieder einwandfrei.”

„etwas arrogant”

„Gute Mitarbeiter. Aber sehr teuer im Preis. Mitbewerber sind deutlich preiswerter.”

„Habe mir bei meinem IPhone den Akku wechseln lassen. Wurde gleich vor Ort erledigt. Einwandfreie Arbeit zu einem fairen Preis.”

„Das Unternehmen ist wirklich zu empfehlen. Mir wurde das Display vom Laptop getauscht, einwandfreie Arbeit, schnell und zu fairem Preis.”

„Unsere Familie, vor allem meine Tochter die ohne Notebook nicht leben kann :-), sind sehr zufrieden.
Gerne veröffentliche ich hier meine Erfahrungen.…

Wir haben nun bereits die zweite Reparatur durch die Firma PC plus aus Niederneisen durchführen lassen.

Die erste Reparatur war ein iphone 5 das meine Frau fallen lassen hat. Hier wurde das Display ausgetauscht.
Angerufen bei einer Frau Hoffman, Termin vereinbart, 30 Minuten gewartet und das reparierte Gerät wieder mitgenommen.

Die zweite Reparatur war von meiner Tochter das Notebook das mit Nagellack!!! auf der Tastatur bekanntschaft gemacht hat.
Das Zeug ist in das Gerät gelaufen. Eine Tastatur wurde getauscht und das Gerät wurde gereinigt.
Hie auch wieder Gerät abgegeben, Angebot erhalten, genehmigt und nach 3 Tagen wieder abgeholt.

Weiter so PC plus Team!

Ich hoffe zwar nicht das meine Damen weiterhin Ihre Geräte zerstören. Aber wenn dann komme ich wieder!

Martin Drewisla” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr zufrieden”

„Ich war bis jetzt 2 Mal mit Smartphones dort, die völlig kaputt waren, bei denen ich dachte, dass das eh nichts mehr wird. Doch die Arbeiter von PCplu…s haben es geschafft und mich sehr überzeugt. Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Die Smartphones waren wieder komplett nutzbar und perfekt ohne irgendwelche Makel repariert worden. Kein Kratzer war zu sehen. Außerdem kann man dort auch noch nebenbei was Neues kaufen. Neuer Fernseher oder Laptop gefällig? Kann man sich direkt mit nehmen, sofern es da ist! Dieser Laden ist absolut empfehlenswert und ich werde dort auch wieder hingehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unser guter alter Lapi ist letzten Montag krank geworden, Naja eher gestorben. Wir dachten erst dass die Reparatur viel zu teuer werden würde da er ke…inen Mux mehr machte. Mein Mann hatte allerdings sehr viele Sachen auf dem Gerät sodass wir uns entschieden Ihn doch abzugeben mit der Gefahr dass die Reparatur nicht mehr wirtschaftlich ist und zusätzlich Kosten zu produzieren. Vorgestern kam der Kostenvoranschlag - hab direkt zugestimmt!. Heute abgeholt - ich bin so sehr überrascht und glücklich und muss es gerade der ganzen Welt hier mitteilen. Da wurde nur so ein Elektroteil auf der Hauptplatine ersetzt und das kostete unter 100 Euro!!!! Super klasse - unser alter Schatz lebt wieder! Danke Ihr PC-Futzies :-) aus Niederneisen. Liebe Grüsse Familie Heinzel” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles bestens, Termin beim Techniker gemacht, war pünktlich und Preis hat auch gestimmt. Freundliche ehrliche Beratung. Grüss Ralf Müller”

„Ich entschied mich für eine Reparatur, trotz vieler schlechter Meinungen zu dem Unternehmen, für PC Plus.

1. um meine eigene Meinung zu dem Untern…ehmen zu bilden

2. man versprach mir das Ersatzteil am Montag (Gerät wurde Freitag morgen zur Reparatur gebracht)

An dem Freitag nannte man mir den Preis der Reparatur und dass das Ersatzteil am darauffolgenden Montag käme, so dass ich mein Gerät mit etwas Glück auch am Montag zurückbekommen würde. Mir war die Reparatur sehr zeitkritisch (alle anderen sagten mir ca. 7-8 Tage voraus).

Heute an dem besagten Montag, bekomme ich dann am späten Nachmittag einen Anruf, dass die Reparatur so und so viel kosten würde (was man mir ja schon am Freitag sagte) und man fragte mich ob ich diesen Kostenvoranschlag jetzt annehmen möchte, damit das Ersatzteil bestellt wird.

Ich bin ja fast aus allen Latschen gekippt....

Trotzdem tat ich freundlich meinen Unmut kund, da ich andere Aussagen bekommen hatte und man mir, diesen sogenannten Kostenvoranschlag wenn er denn nochmal doppelt ausgesprochen werden muss ^^, auch hätte früher geben können, da die Reparatur, wie auch vor Ort erwähnt, sehr schnell gehen musste. Eine Entschuldigung blieb aus. Darauf hin ließ ich mich mit dem Abteilungsleiter oder Geschäftsführer verbinden (ich glaube es war der GF persönlich).

Nach Schilderung des Falles kam es erneut zu keiner Entschuldigung! Als ich nochmals erwähnte, dass ich dieses Vorgehen überhaupt nicht verstehe, da man doch wusste wie dringend es war” Weiterlesen Text ausblenden