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GabyBrl
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26.08.2021
golocal
„Ich kam heute mit meinem Laptop zur Fa. Arlt Computer mit dem Problem, dass ich einen weiteren Benutzer mit eingeschränkten Rechten HINZUFÜGEN wollte,… sich bei der Beendigung leider herausstellte, dass dadurch mein Admin-Konto ersetzt wurde. Meine eigenen Bemühungen, das rückgängig zu machen oder letztendlich mit einer Neuinstallation zu überschreiben, scheiterten.
Herr Gerlach löste das sehr nett und freundlich und sehr kompetent! Ich habe mich sehr über diese Behandlung gefreut, werde künftig meine PCs und dgl. bei Arlt holen!”
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Fabian Michel
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29.08.2020
golocal
„Habe mir meinem Computer vor 5 Jahren dort zusammenstellen lassen. Das lustige ist er läuft immer noch einwandfrei was nicht viele Computer nach 5 Jah…ren tun. Zum Support heute kann ich nicht viel Sagen, nur dass er damals einwandfrei war. Wurde gut informiert und bekam Informationen und Erklärungen über die einzelnen Computerteile und welche am besten und preiswärtesten Sind. Das einzige zu bemängeln wären die Preise, gut rund 200 Euro aufpreis gezahlt nur für das Zusammenbauen des Computers, hätte ich mich gut selbst 2 Stunden hingesetzt. Nun gut sie wollen auch nur ihr Geld verdienen. Sonst alles in allem, kann ich nur weiterempfehlen für alle die Beratung vom Fach brauchen im gegensatz zur Beratung von Saturn oder Mediamarkt.”
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„Als Frau, die sich nicht auskennen, bitte niiiie den Laden betreten!! Total arrogantes Benehmen. In ihrem Fach bestimmt gut aber wie man mit Kunden u…mzugehen hat, eine totale Katastrophe! Wir sind von dem "Fililaleiter" bedient worden. Wir kamen uns vor als wären wir ihm lästig, er hat uns beim beantworten unserer Fragen nicht mal angeschaut. Wir haben einen Rechner gekauft, den ich ihm am liebsten gegen den Kopf geschmissen hätte... so unverschämt. Nicht jeder kennt sich in dieser Branche aus und die Leute sollten unbedingt geschult werden, mit Menschen umzugehen. Kunde ist König...in dem Laden nicht !!!!”
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Ichhasseesmichanmeldenzumuessen
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12.02.2019
golocal
„Hatte mein Notebook zur Reparatur abgegeben. Nach Aussage, konnten sie das nicht selber, schicken es zu Lenovo und dauert 2-3 Wochen. Nachfrage nach 2… Wochen, wie der Stand ist. Der Techniker hat es noch nicht angesehen. Es war die Tastatur defekt, der Auftrag klar. Tastatur wechseln. 2 Wochen unnötig verschenkt. Nie wieder”
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Manuel G
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04.11.2016
golocal
„Absolute Kompetenz bei den Mitarbeitern. Gute intensive Beratung und die Preise sind auch völlig in Ordnung. Man kann auch als nicht kompetenter User …hin gehen und sich das Problem das man grade hat erklären lassen. Das ist Luxus heutzutage.”
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wolf-se
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19.03.2016
golocal
„Schnell, freundlich, competent undbesonders bei telefonischem Kontakt, zuverlässig. Das war von mir bestimmt nicht der letzte Besuch.”
Beaawerstp8unug meldes6n
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schnuffelbaer
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09.07.2014
golocal
„super Beratung, günstige Preise, Parkmöglichkeiten vor der Tür, kompetente Mitarbeiter nehmen sich die Zeit zum vernünftigen beraten. Falls viel los i…st, gehe ich in andere Geschäfte und komme dann in einer oder zwei Stunden wieder. top!”
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Bewecrygtunb8g mebrld7dyen
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sooderso
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05.04.2011
golocal
„Kompetente Beratung. Gehe gerne dort hin, weil einfach Personal da ist die sich um einen kümmern und den Artikel schnell zur Hand haben. Man kann vorh…er auch Online den Artikel suchen und bereit legen lassen. Ideale Lage Parkplatz vor der Tür, kurz halten Artikel holen, weiter geht es. ”
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YE
„Bin mit meinen bisherigen Einkäufen sehr zufrieden, habe immer alles bekommen was ich gesucht hatte. Sehr kompetente Beratung und toller ...”
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Tammybabe
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30.09.2009
golocal
„Ein Computerfachmarkt mitten auf der Wilferdinger Höhe. Gute Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür. Hier bekommt man alles, was man für den Computer be…nötigt. Inklusive einer stets super Beratung. Das Personal ist absolut fachkompetent und nimmt sich für jeden Kunden ausreichend Zeit. Dadurch kommt es halt leider desöfteren zu längeren Wartezeiten. Wäre vielleicht nicht schlecht, wenn dann mehr Personal da wäre. Gibt Tage mit grossem Ansturm und dann muss man sich wirklich Zeit mitnehmen. ”
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Tester1907
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14.09.2009
golocal
„Seit Arlt von der Stadtmitte auf die Wilferdinger Höhe umgezogen ist bin ich zwar nicht mehr so oft Kunde wie früher, aber was ich auch bei meinen let…zten Besuchen gemerkt habe, ist dass sich die Kompetenz der Mitarbeiter keinesfalls verschlechtert hat. Ganz im Gegenteil, wenn man sich in Sachen Computer, Hardware, Software usw. beraten lassen will, ist man bei Arlt immer richtig. Wenn mal viel los ist kann es sein, dass man mal etwas länger warten muss, da auch andere Leute eine Beratung benötigen, aber das nimmt man gerne in Kauf.
Die Preise sind gut bis sehr gut und können sich gegenüber großen Handelsketten wie Saturn und Media Markt durchaus sehen lassen.
Dank des größeren Lagers gibt es stets eine Vielfalt an alternativ Produkten, so dass man nicht an eine Marke oder ein Modell gebunden ist. Einen Parkplatz vor dem Laden findet man auch immer.
Wer nicht nur Einzelteile für den PC sondern einen neuen Computer benötigt, dem wird hier auch geholfen. Entweder man nimmt die Angebote aus dem Prospekt wahr, oder man kann sich einen eigenen PC individuell erstellen lassen (wobei ich hier die Preise etwas zu happig finde).
”
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Bes0r3wertuong melwdbvbie1rn
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mars2009
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29.06.2009
golocal
„Ich habe hier nur gute Erfahrungen gemacht und bin in allen Punkten sehr gut beraten worden.
Ein PC individuell nach meinen wünschen Optimal zusammen… gestellt .
Das Preisleistung Verhältnis stimmt hier Absolut!
Je nach Uhrzeit ,kann es hier auch schon mal passieren ,das du etwas längere Wartezeiten in Kauf nehmen mußt.
Doch ich denke wenn du ein Schnäppchen machen kannst ,lohnt sich das allemal.
Sehr guter Service weiter so !
Sehr gute Parkmöglickeiten direkt vorm Markt. ”
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„Arlt-Computer befindet sich auf der Wilferdinger Höhe. Vor dem Ladengeschäft befinden sich ca15-20 Parkplätze die zur gleichen Zeit von der Sparkassen…filiale beansprucht werden. Arlt ist hier in Pforzheim neben K&M Elektronik das günstigste Geschäft. Deutlich preiswerter wie Saturn oder Media Markt. Wer im Zentrum wohnt geht braucht nicht unbedingt zu Arlt sondern kann auch zu K&M neben Tschibo(Leopold Str.). Beide Computergeschäfte besitzen zusammen mit anderen Filialen Onlineshop´s. Dort kann man Ware zu Online-Preisen vorbestellen und bei Arlt z.B. an einem getrennten Schalter ohne Wartezeit abholen. Bei Arlt gibt es im Onlineshop kurz nach 12 Uhr ein Schnäpchen (Ratz Fatz), welches jeden Tag ein neues ist und der Versand war auch noch kostenlos. Also online Preise vergleichen und dann bei Arlt oder K&M kaufen.”
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Golden Monkey
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13.06.2009
golocal
„Wer zu Arlt geht weiß was ihn erwartet.
Das Ladengeschäft ist gewohnt nicht groß und wenn man den Laden betritt sind es zur Theke 5 Meter. Der Vorte…il an Arlt sind die günstigen Preise und die Berater sind zudem noch kompetent. Sie sind hilfsbereit und nett. Es ist zu Stoßzeiten immer voll. Geduld sollte der Mensch schon mitbringen.
Mir haben sie sogar umsonst eine Festplatte wieder in Betrieb genommen, dauerte auch nur wenige Minuten. Die Leseköpfe hatten sich verharkt. Nachteil war aber die Daten waren weg und darauf hingewiesen hat er nicht, das die Daten dann weg sind.
Na, man sollte nicht meckern schließloch gibt es Recovery-Software.
Also ich kann Arlt nur empfehlen.”
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YE
„Schöner Laden, sehr kompetente Beratung und eine große Auswahl. Ich kaufe fast alle meine HW-Komponenten dort und mir wurde noch nie etwas ...”
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YE
„Seit sie Umgezogen sind in die größeren Räume ist es schön bei Arlt vorbei zu schauen. Das Angebot ist ja in allen Märkten das gleiche, was ...”
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