„Ich bin sehr selten dort ,als ich meine Bestellung Aufgab und bezahlte machte sich das junge Mädchen rasch an die bestellung. Sie fragte ihre Kollegin… wieviel Portionen Pommes sie den bräuchte,,sie sagte; nur eine. Das junge Mädchen sagte ich lege noch eine nach ,woraufhin,die andere Kollegin sagte,, es reiche. Ich beobachtete das an der Türe weiter,doch die Blicke fielen immer zu mir. Bestellung abgeholt rein geschaut..ich war natürlich sehr
verärgert,, die Boxen war nur 1/3 mit Pommes gefüllt. Im meinen Augen eine kleine Portion. Ich erwarte nicht das die Box voll sein muss.. ich ging darauf hin wieder rein und sprach sie darauf an, was das ist ob das für sie den normal sei. sie hatte nicht damit gerechnet das ich das reklamiere .. die Frau Gengenbach versuchte sich natürlich alles normal zusehen. Nie mehr wieder. Daher nicht Mal ein Stern wert.”
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Silke Stiegler
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30.12.2019
golocal
„Wenn ich in der Stadt bin und möchte eine Kleinigkeit essen, ist das des einzige wo ich hin gehe. Muss sagen dass sich in den letzten Wochen hier sehr… vieles zum positiven verändert hat. Vor allem Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Denk liegt wohl an dem neuen Leiter der Filiale. Man sollte auch berücksichtigen , denn keiner von uns Kunden möchte ja auf sein essen lange warten und dass man in den stosszeiten auch das Team nicht alles bewältigen kann und wenn es dann mal nicht ganz so sauber ist , sollte man ein Auge zu drücken, zumal es ja an uns Kunden liegt wie sauber wir unseren Essplatz verlassen . Wenn jeder von uns Kunden mit machen würde bräuchte man sich darüber nicht äußern.”
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„Als ich dort essen war war es grauenhaft. Es war nur eine Mitarbeiterin am Tresen obwohl es sehr viel Besuch gab. Dabei konnte die Frau leider nicht a…uf die Hygiene achten. Alles wurde von ihr mit den nackten Händen gemacht, die die zwischendurch nicht mal desinfizierte. Also wurde das schmutzige Geld angefasst , die Knöpfe bedient und die Burger belegt ohne zwischendurch die Hände zu waschen oder zu desinfizieren. Der Burger Brater war überströmt mit dem Fett der vorigen Patties. Das Fleisch schwamm also wortwörtlich im Fett. Der Burger war allerdings trotzdem essbar, auch wenn er qualitativ nicht besser als einer von Mcdonalds war. Das schlimmste allerdings waren die Pommes. Sie waren sehr Luftig (was man aber bei einer großen Pommes und 0.5 l Pepsi für 1.50 EUR erwarten kann. Das schlimmste war aber , dass die Pommes ranzig schmeckten!!! Ich weiß nicht genau woran es lag entweder daran dass sie nicht frisch frittiert wurden oder daran dass es schon Abends war und das Fett wohl nicht gewechselt wurde. Die Tische sahen nicht so aus als ob sie an dem Tag schon geputzt wurden. Im Endeffekt bin ich enttäuscht da Kochlöffel ihr essen immer als qualitativ anpreißt. Da wäre sogar Mcdonalds besser gewesen .”
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„Ich kenne das Restaurant seit den 90er-Jahren. Das Essen war immer gut, die Salate stets frisch. Die letzten Jahre war ich, bedingt durch einen Umzug,… kaum dort. Das Essen ist zwar immer noch in Ordnung, aber wie andere auch schon festgestellt haben, ist das Personal nicht mehr ok. Was mir gestern, den 21.06.13 jedoch dort passiert ist, grenzt schon an Betrug oder ist die Bezahlung tatsächlich so schlecht, dass man das nötig hat. Diesbezüglich wende ich mich noch schriftlich an den Betreiber. Ich war zuerst an der Strassenausgabe um das Essen (1/2 Hähnchen und eine Portion Pommes) mitzunehmen und nahm einen 10-Euro-Schein aus der Geldbörse. Doch dann wurde ich herein gewunken an die 1. Kasse am Türbereich. Nachdem ich gesehen hatte, dass der Betrag 6,08 EUR betrug gab ich noch 1.08 EUR
als Kleingeld dazu um einen 5-EUR-Schein herauszubekommen. Was geschah? Ich bekam kein Geld zurück. Ich reklamierte das und erhielt zur Antwort: "Sie haben mir nur 5 EUR gegeben". Nach einigem hin und her, nahm die Dame einen total zerknüllten und verknickten 5-EUR-Schein aus der Kasse mit der Behauptung, dass ich ihr diesen total unansehnlichen Schein zur Bezahlung gegeben hätte. Dieser Schein steckte in einem Bündel unter der Halterung von Scheinen, lag also nicht oben auf, wie das im Normalfall hätte sein müssen. Der Bezahlvorgang war ja noch nicht abgeschlossen. Für mich ist dieses Lokal "gestorben". Oder, hätte ich wegen unterschlagener 5 EUR die Polizei rufen sollen?”
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„Ich kannte den kochlöffel bis dato gar nicht, da es bei uns in Sachsen keinen gibt. Da meine Freundin mir aber immer wieder davon vorgeschwärmt hat si…nd wir mal hingegangen als wir in der Stadt waren. Und ich muss sagen ich war positiv überrascht. Es ist zwar nicht sehr gräumig aber man findet dennoch fast immer einen Platz, der meist auch sauber ist . Das essen ist wirklich sehr lecker und auch gibt es verschiedenes was in anderen fastfoodketten nicht zu finden ist. Da haben sich die Leute schon das Köpfchen zerbrochen. DasPersonal allerdings ist nicht das freundlichste die scheinen wirklich überarbeitet zu sein”
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MelanieReinartz
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15.10.2012
golocal
„also ich muss sagen der kochlöffel ist eines der besten fastfodrestaurants die es gibt mc donals is zwar toll aber geht ja nich immer das selbe^^ beim… kochlöffel hat man eine grössere auswahl seine menüs zusammenzustellen und man kann quasi dabei zuschauen wie es frisch zubereitet wird und wie die hähnchen braun werden das is ja eh das tollste im kochlöffel *die hähnchen* wirklich nirgends anders habe ich bisher so gute gegessen und preisgünstig sind sie auch das personla ist jetzt nicht direkt das freundlichste aber ich nehme an die sind im dauerstress für dumpinglöhne *lach* das pommesgewürz ist einzigartig ”
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Blattlaus
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23.08.2012
golocal
„Eigentlich habe ich die Fast Food Mahlzeiten hinter mir, aber in den Kochlöffel gehe ich hin und wieder ganz gerne. Früher war in diesem Haus ein beka…nnter Bäcker, und alle waren entsetzt als er aufgab und ein sogenannter Schnellimbiss kommen sollte. Damals war McDonalds noch unbekannt unter den Pforzheimern und unter Kochlöffel konnte sich auch keiner richtig was vorstellen. Das hat sich schnell geändert, vor allem bei der Jugend wurde es sehr schnell angenommen, ich zählte damals auch dazu, vor dem Kino gehen schnell einen Burger bei Kochlöffel war ein Muß.
Das ist schon über 30 Jahre her und den Kochlöffel gibts immer noch an gleicher Stelle, das spricht doch eigentlich für ihn. Meiner Meinung nach gibts hier die beste Currywurst in Pforzheim. Nicht zu mild und nicht zu scharf, die Pommes nie fettig, immer knusprig und gut gewürzt. Um mein Gewissen wegen des ungesunden Essens zu beruhigen, esse ich immer noch einen India Salat dazu, der schmeckt lecker mit Blattsalat, Ananas und Mandarinen. Man kann sich also auch gesund hier ernähren. Gestern gabs ein Angebot, 3 halbe Hähnchen für 8,99 Euro. Die schmecken auch sehr gut.
Für einen Stadtbummel mit kleinem Hunger ist der Kochlöffel durchaus zu empfehlen.”
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„Der Kochlöffel bietet Burger, Bratwurst und halbe Hähnchen an. Im Vergleich mit anderen Fastfoodketten: Burger sind kleiner, Pommes sind ...”
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EdHardy
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03.06.2009
golocal
„Ältestes Fast Food Lokal in der Stadt und seit der Renovierung
auch optisch aufgewertet.
Besonders Empfehlenswert sind die Hähnchen, sowie die Pomme…s.
Der Rest ist durchaus genießbar, wenn auch nicht immer vergleichbar mit der "Krone" oder dem "M". Diese haben in Sachen Burger die Nase vorn.
Ansonsten durch die Zentrale Lage immer ein gern genommener Pausenstop beim Wochenend Bummel.
Nachteil:
Das Personal schein unter Stress leicht die Kontrolle zu verlieren und übersieht einen in der Warteschlange gerne. Und das bei 1,88 Körpergröße :)”
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Ein golocal Nutzer
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05.05.2008
golocal
„Geht leider als durch die anderen Fastfood-Ketten unter. Schmeckt aber genauso gut. Die Hähnchen sind superklasse und für die Kinder gibt es auch Über…raschungstüten, die sogar manchmal interessanter sind, als die beim McD. Die Kartoffelkroketten sollte man probiert haben.”
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„Für die schnelle Mitagspause ist man hier richtig.Ist zwar nicht das super Ambiente,dafür aber freundlich -sauber und schnell.”
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