ROLLER GmbH & Co. KG

„Wirklich peinlich, nie wieder! Fazit, kundenorientiertes und entgegenkommendes Verhalten sieht anders aus. Reine Zeit und Spritverschwendung!
Wir h…aben einen Gardine für das Kinderzimmer gesucht und sind bei Roller fündig geworden. Um sicher zu gehen hat meine Frau dort angerufen um zu fragen ob die Gardine auch noch erhältlich ist. Dies wurde Ihr von einer freundlichen Verkäuferin bestlätig woraufhin meine Frau direkt los fuhr. Dort angekommen stellte sich bei Nachfrage (Gardine war nicht zu finden) heraus, das es diese nicht mehr gibt. Laut Verkäuferin dort, wurde meiner Frau mitgeteilt, das es zwar im System eine gibt, diese aber wohl geklaut wurde. Die Verkäuferin teilte meiner Frau auch mit, dass die Dame am Telefon gleich hätte nach schauen müssen ob der Artikel wirklich noch vorrätig ist und auch das es nur noch ein Artikel ist, der dann hätte zurück gelegt werden sollen. Bei Nachfrage ob der Artikel auch zugeschickt werden kann wurde dies verneint, obwohl meine Frau diesen gleich bezahlt hätte.” Weiterlesen Text ausblenden