Theobald Wolfgang Dr. Radiologische Praxis

„Ich war jetzt schon mehrfach in dieser Praxis und immer sehr zufrieden. Die Ärzte sind kompetent und erklären was gemacht wird so, dass es auch für La…ien verständlich ist. Das Personal ist immer freundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider war unsere Erfahrung am 15.04.24 Uhr mit der radiologischen Praxis Theobald Wolfgang Dr. alles andere als zufriedenstellend. Der Versuch, einen… kurzfristigen Termin (wegen starker Schmerzen) zu vereinbaren, wurde durch ein für uns seltsames Verhalten seitens des Praxispersonals und Dr. Theobald erheblich negativ wahrgenommen.
Um nachzusehen ob ein Termin frei ist wurde zunächst die Versicherungskarte verlangt und eingelesen! Stellt sich die Frage, aus welchem Grund braucht man bei einer event. Terminvergabe die Versicherungskarte, obwohl keine Behandlung stattgefunden hat? Bei einer telef. Terminvereinbarung ist auch keine Versicherungskarte notwendig.
Anschließend wurde die Überweisung des Hausarztes verlangt. Erst jetzt teilte man uns mit das kein kurzfristiger Termin möglich ist. Beim Rückverlangen der Überweisung wurde uns mitgeteilt, dass zuerst eine Kopie angefertigt werden muss. Warum wird eine Kopie angefertigt obwohl kein Termin vergeben wurde?
Beide Vorgänge konnten uns nicht zufriedenstellend beantwortet werden. In keiner Arztpraxis wurde von uns bisher für eine Terminvergabe die Versicherungskarte verlangt und eingelesen. Diese seltsame Methode hat uns sehr verwundert zurückgelassen.
Bedauerlicherweise können wir auch nichts Positives hinzufügen, das den Gesamteindruck verbessern könnte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundliche junge Dame an der Anmeldung ,geht zum Lachen in den Keller . Dr Theobald kennt keine Privatsphäre,Besprechung vor den Patienten im …Wartebereich. Außerdem hat er mich mit seiner Diagnose sehr in Angst und Schrecken versetzt , um diese dann nach zwei Wochen runter zu spielen . Befundbericht ist anders als das was er im persönlichen Gespräche gesagt hat . Hätte ich nach seiner Aussage „genug gejammert „ hätte ich den Bericht sofort bekommen . Überhaupt nicht weiter zu empfehlen . Und der jungen Dame an der Rezeption würde ich raten sich ordentlich zu kleiden und sich freundlich und nett zu präsentieren. Lache und die Welt lächelt zurück .” Weiterlesen Text ausblenden