Rituals

„Meine Erfahrung mit Rituals war leider alles andere als angenehm. Ich hatte den Wunsch, ein großes Duftset, von Badezusatz bis zum Raumduft, zu erwerb…en. Trotz meiner offensichtlichen Kaufabsicht und der Tatsache, dass ich bereit war, eine beträchtliche Menge an Produkten zu kaufen, wurde ich von den Verkäufern ignoriert. Selbst als andere Kunden darauf hinwiesen, dass es an der Zeit wäre, mich zu bedienen, taten die Verkäuferinnen so, als ob sie nichts gehört hätten und konzentrierten sich stattdessen auf andere Kunden.

Es schien, als ob ältere Käufer übersehen und absichtlich nicht bedient wurden. Nach einer halben Stunde der Vernachlässigung entschied ich mich, das Geschäft zu verlassen. Die Absicht, ein komplettes Relax-Set zu verschenken, wurde durch die mangelnde Kundenbetreuung zunichte gemacht. Es ist bedauerlich, dass ich diese Situation erleben musste und ich werde dieses Geschäft in Zukunft vermeiden.” Weiterlesen Text ausblenden