MediaMarkt

„Keine Reaktion des Kundenservice auf die bitte nach einer zweitausfertigung von einem Kaufbeleg.

Auf weitere Anfrage.......keine Reaktion”

„Schwierig zu bewerten...
Manche Verkäufer sind wirklich absolut kompetent und sehr hilfreich. Der Markt ist sehr gut ausgestattet. Also von daher kö…nnte man gut 5 Sterne vergeben.
ABER ich habe auch schon andere Erfahrungen gemacht, leider. Ware bestellt zum Abholen, extra hingefahren, Ware entgegen vorheriger schriftlicher Benachrichtigung doch nicht da. Vertröstet, lange vertröstet, bis Plan B gewählt und woanders kaufen müssen. Und der Service wenn mal etwas kaputt geht, kann ebenfalls durchwachsen sein.... Langes in der Schlage stehen inklusive.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nun ist mir auch klar warum MEDIAMARKT TRIER nur 3,6 Punkte hat.. Hatte mir am 28.10.2022 eine Festplatte 1TB SSD gekauft zum Preis von 59,66 Euro und… die Bestellung wurde am 29.10.2022 bestätigt. Am 30.10.2022 wurde die Bestellung in 2 Mail vom MediaMarkt STORNIERT , vermutlich KLAR der Preis war zu NIEDREIG und musste weg.
Am 15.11.20222 habe ich ein neue Bestellung GENAU DIE GLEICHE FESTPLATTE zum Preis von 66,37 Euro bestellt und die konnte nach VIELEN PROBLEMEN NICHT GELIEFERT WERDEN. Ich war ANGEBLICH ZWISCHENDURCH im MediaMarkt in Trier gewesen und die ANNAHME DORT VERWEIGERT lt. TELEFONGESPRÄCK mit dem Kundendienst..... ICH WAR SCHON SEIT DEM KAUF EINER WASCHMASCJIEN UND TROCKENER VOR FAST 10 JAHREN NICHT IM MARKT IN TRIER.
Nach LANGEN HICKHACK und VIELEN MAILS hatte ich die Schnauze voll und habe mir bei SERÖSEN HÄNDLER eine NEUE Festplatte gekauft. Kauf wurde lange vor LIEFERUNG in 2 Mail von mir STORNIERT und nach Telefonanruf von Media Markt Trier am 04.11,2022 die Ware noch nicht Versandbereit sondern in Bearbeitung. wäre. Habe gesagt das der Artikel STORNIERT ist und KEINE LIEFERUNG erfolgen braucht. Der Artikel wurde geliefert und ANNAHME Verweigert.
ABER AM 04.11.2022 wurde mir der ARTIKEL auf meinem KONTO BERECHNET trotz STORNIERUNG
ANNAHME VERWEIGERT und wurde am 09.11,2022 an LAGER MEDIA MARKT an Person " Berkner " RÜCKZAHLUNG erst am 16.11.2022” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren gestern im Markt Trier. Service einfach nur unterirdisch. Verkäufer (Abteilung SD-Karten und Abteilung kleine Elektrogeräte) an der Grenze z…u frech. So schnell nicht wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr Freundlich”

„Servicekräfte verweisen auf den Hersteller. Wenn man auf die Gewährleistung des Herstellers hinweist, gilt genau umgekehrt: "Mit denen haben wir nicht…s zu tun". Ich habe mehrmals Geräte einschicken müssen; Fehler wurden dann nicht gefunden, der Kaufbetrag nicht erstattet (auch ein Handy vor 2 Monaten gekauftes Handy (480 EUR) muss eingeschickt werden), also ab in den Müll mit Notebooks, Handys, Smartwatch etc. und neu kaufen. Das kapitalistische Prinzip, dem gemäß sich Kundenfreundlichkeit und Kulanz doppelt auszahlt, ist bei dem Großkonzern noch nicht verstanden worden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gute Beratung bei Haarschneide und Ihone Produkten. Hilfbereit, freundlich und Kompetent wurden wir beraten. Die empfohlenen Produkte wurde gekauft. …

'Gerne Wieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Es wurde mir ein Gerät (DAB Radio) vom Verkäufer als das letzte neue Gerät verkauft. Zuhause festgestellt ein Vorführgerät.
Zurück zum Markt. Dann A…ngebot einen Rabatt von 10 %.
Dann vom Filialleiter das Angebot ein neues Gerät zu bekommen.
Seltsam jetzt gibt es doch einmal neue Geräte.
Habe mein Geld genommen und in einem anderen Elektrofachmarkt
ein gutes, neues Gerät gekauft. Media Markt Kunden Karte in die Mülltonne. Media Markt ist zu groß und das bezahlen die Kunden, mit Abzocke.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich gebe einen Stern, aber der Personal, bzw. einer von denen, hat nicht nicht mal diesen einen Stern verdient. Wie soll man bitte einen Roller kaufen…, wenn man diesen noch nicht mal ausprobieren darf. Es stehen Geräte im Verkaufsbereich, die man noch nicht mal testen kann/darf
Und warum ? Weil der unfreundliche Mitarbeiter irgendein Problem damit hat. Wenn du das grade ließt, fahr zur Hölle. Es ist mir jetzt auch egal!!!
!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin bereits seit langer Zeit Kunde beim Media Markt Trier. Nach meinem letzten Erlebnis dort bin ich für lange Zeit Kunde gewesen.

Beim Repar…aturservice ein 1 Jahr altes, defektes Gerät abgegeben. Nach ca. 3 Wochen erhielt ich eine SMS mit einem Kostenvoranschlag. Weitere Informationen werden nicht mitgeteilt.

Kurz zusammengefasst: Nach über 2 Monaten habe ich mein Gerät immer noch nicht zurück. Ein Rückruf erfolgt nicht auch wenn man mehrfach darum bittet und alles in allem erweckt es auf mich persönlich den Eindruck das es niemanden im MediaMarkt Trier wirklich interessiert.
Service unterirdisch! Leider kann ich nicht 0 Sterne vergeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Angebote. Freundliches und hilfsbereites Personal. Kann ich sehr empfehlen.”

„Service ist ok, aber die Preise und die Auswahl... ist halt Media Markt. :)”

„Habe neuen Fernseher gekauft.Beratung = Null
Auf Nachfrage ob ich den Fernseher als Laie in Betrieb nehmen kann,
wurde mir nichts gesagt,weil der …Mitarbeietr nichts falsches sagen wollte oder konnte.Beim Kauf einer externen Festplatte für den Fernseher wurde mir nicht gesagt,daß das benötigte USB-Kabel extra gekauft werden muss.Dies habe ich mir per Internet bestellt.Fazit:
Es ist kein Wunder,dass bei solch einer nicht erfolgten Beratung immer mehr im Internet gekauft wird.Ich bin bedient.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann mich meinen Vorschreibern hier absolut nicht anschließen. Wurde total falsch beraten. Und das für ein Weihnachtsgeschenk meines Sohnes.Es ga…b bittere Tränen an Heilig Abend, weil das Teil nicht passte.
Zum kröneneden Abschluß hat mir das ´´nette `` Personal nicht mal mein Geld zurück gegeben,sondern wollte mir das Teil umtauschen. Ich hatte aber einen Tag vorher ein bedeutend günstigeres Teil ( was auch passte ) gefunden. Alles in allem werde ich da nicht mehr einkaufen,gibt ja genug Alternativen !!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Media Markt in der Ost Allee hat von Montag-Freitag von 10:00 bis 20:00 geöffnet.
Das Preis-leistungsverhältnis stimmt. Das Personal ist freundl…ich und sehr zuvorkommend (jedenfalls denen ich begegnet bin). Man wird gefragt, ob man zurecht kommt, freundlich begrüßt.
Besonders positiv hervorstechend ist der Service der Reparatur/Umtausch Abteilung.
Es läuft dort alles reibungslos und schnell ab z.B. bei defekter Ware, sofern die Grund Bedingungen (Garantie/Gewährleistung, Einkaufsbeleg) noch vorhanden ist.
Ein sehr guter Elektromarkt in Trier !” Weiterlesen Text ausblenden

„Im Vergleich zu anderen Geschäften in Trier sticht dieser wirklich mit der größten und am breitesten gefächten Auswahl eindeutig in allen Hinsichten h…erraus. Das Preis/Leistungs Verhältnis ist hervorragend,denn trotz niedriger Preise bietet Media Markt eine nahezu perfekte Qualität bei wirklich allen Elektronik Artikeln: Ob Fernseher,Handy,Tabelt,Waschmachiene,Bügeleisen,Wäschetrockner,Bügeleisen,Spielekonsole oder Babyphone es ist alles Top Qualität zu einem günstigen Preis. Da der Sevice des Geschäfts super ist,muss man diesem Laden ganz eindeutig 5 Sterne geben.” Weiterlesen Text ausblenden

„In meinen Augen bester Markt im Bereich Elektronik in ganz Trier . Immer hilfsbereite Mitarbeiter und Leute die sich wirklich auskennen und nicht irge…ndwelche Verkäufer die nur versuchen einem das teuerste Produkt anzudrehen. Es gibt einen enorme Auswahl in allen Preisklassen. Man kann sich dort super beraten lassen und bekommt nicht irgend ein Gesülze an die Backe geschwatzt. Ich werde noch oft Sachen dort kaufen Spitze.” Weiterlesen Text ausblenden

„Im Bereich Technik findet man hier eine riesen Auswahl.Es werden einem hier auch viele Schnäppchen angeboten da lohnt es sich ab und an zu zuschlagen.…Ich konnte hier schon für kleines Geld viele nützliche Produkte finden.Der Laden ist groß und mit ausreichend Personal versorgt.An den Kassen muss man auch gar nicht lange anstehen was ich super finde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Media Markt findet man wirklich alles Angefangen von Cds bis hinzu Fernsehern ist die Auswahl wirklich enorm.Hier findet man immer tolle Angebote …und das Geschäft ist zwar groß aber alles ist bestens verteilt so das man nach nichts lange suchen muss.Die Preise sind angemessen und die Kassen immer sehr gut besetzt so das man nicht lange anstehen muss.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einziger Elektro Laden in Trier mit dem ich zufrieden bin. Hier arbeiten Mitarbeiter die sich auch wirklich mit Elektronik auskennen und Ahnung haben …von der Sache die Sie tun. Man wird immer bestens beraten und das personal hört auch zu statt einem das teuerste Zeug anzudrehen. Toll finde ich auch die Lage direkt am Hauptbahnhof so da man nicht mal mit dem Auto kommen muss wenn man nur Kleinigkeiten braucht.” Weiterlesen Text ausblenden

„hier bekommt man wirklich alles.Klasse Produkte zu fairen Preisen.Ab und hat man das Glück das man das ein oder andere Schnäppchen findet.Die Beratung… dort ist super dort weiß man was man verkauft.Die Kassen sind gut besetzt da der Laden jeden Tag voll ist.Man findet sich leicht zurecht und kommt mit dem Auto,der Bahn und dem Bus leicht dorthin” Weiterlesen Text ausblenden

„Es gibt fast alles was man sich im Elekronic Bereich vorstellen kann.
Leider kann ich das mit den tollen Mitarbeitern nicht bestätigen , denn ich mus…ste eine halbe Stunde warten und wurde dann von einem völlig entnervten Mann bedient. Immerhin gehen die Preise in ordnung und es gibt viele Angebote.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dort gibt es einfach alles was man Elektrogerät benennt. Das Personal ist freundlich und kompetent. Vor allen die Fotoabteilung kann ich nur empfehlen…. Hier was man vorüber man spricht. Durch die kostenlose Parkpätze gehen wir immer wieder gerne dahin shoppen und ziehen das dem ein oder anderem Elektronikgeschäft gerne vor. Durch den Onlineshop kann man aber auch gut sich die Sachen dirket reservieren lassen und dann Vorort abholen gehen” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer kennt Media Markt nicht ??? Bin doch nicht blöd ! ;-) Scherz beiseite .... Grosses Sortiment, übersichtlich . Der Mediamarkt ist gut zu erreichen …und hat ein geschlossenes Parkhaus welches sogar 2 Std. gratis parken gibt wenn etwas kauft... Also wenn man mit den typischen Maediamarktmacken leben kann (wenig Beratung und zum Teil teurer als das Internet) findet bestimmt hier sein Glück. Ich komme gerne hierher zum Stöbern und Probieren und meistens lasse ich mich auch zum einem Spontankauf verführen....” Weiterlesen Text ausblenden

„Media Markt ist ja einigen bekannt dort findet man eine enorme Auswahl an Cds,Dvds,Filme,Spiele und Konsolen aber auch andere Gerätschaften kann man d…ort finden.Obwohl der Laden so groß ist,ist alles sehr übersichtlich gehalten,bei Problem hilft einem das nette Personal weiter auch bei Fragen bekommt man dort Rat und Hilfe.Da sich der Laden genau am Bahnhof in Trier befindet kommt man dort schnell und leicht hin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dort ist fast alles perfekt..wenn man eine gute beratung braucht bekommt man sie sofort :-)
Die Auswahl ist auch gut und falls was nicht vorhanden is…t kann man es vor ort bestellen ” Weiterlesen Text ausblenden

„es gibt nichts, was es da nicht gibt. das Personal ist immer nett, nicht aufdringlich, wenn man sich nur umschaut, aber stets freundlich und kompetent…, wenn man Fragen hat. habe auch mit der Serviceabteilung gute Erfahrungen gemacht, als mein Laptop mal streikte. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Mediamarkt in Trier ist gut sortiert und das Personal ist freundlich und hilfsbereit.”

„dort gibt es ein riesiges angebot an elektronikartikeln, computerspielen,stereoanlagen etc. und alles ist gut sortiert.
”

„Eine große außwahl an elektronikartikeln.”